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年度經(jīng)營計劃的制定與執(zhí)行
課程目標：
本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起，希望學員們認知企業(yè)特性、部門結構、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業(yè)目標的重要性。
當然，我們也引導學員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展開成工作內容與進度的方法，找尋【目標導向】的績效考核關鍵因素，【目標導向的績效管理】執(zhí)行方法，使學員經(jīng)由認知、了解過程能達成自我目標管理、進度控制的能力。
掌握年度經(jīng)營計劃制定的方法與技巧
在組織經(jīng)營方針的指導原則下，擬定有效部門及員工目標。
透過目標執(zhí)行，完成組織任務，提升企業(yè)競爭力。
掌握必要的KPI關鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法；
現(xiàn)場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解；
掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進行工作任務和目標分解
執(zhí)行KPI與績效評估與改善
由不同重點來源，透過實作之方式，逐步具體展出部門整體之共同目標

課程特色：
針對公司績效管理實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構最完整；切合管理階層的任務與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。
協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習，易于落實與應用；系以實務應用為導向的課程。
扁平式的課程架構，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。
總裁班學員點評：
兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的課程得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、新加坡凱德置地、日本永旺集團、中國電信等）及學員的認可和好評。

課程大綱
課程要求：
需要客戶提供相關年度指標，老師授課的時候帶領學員進行實操分解（可以虛擬的指標也行）
第一單元：年度目標經(jīng)營的內涵
訓  練  內  容授課手法
一.目標管理的含意與價值
二.組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
三.部門業(yè)務/目標VS部門任務/業(yè)務內容
四.個人業(yè)務/工作目標VS個人職務說明
五.企業(yè)實施目標管理成功要素分析
六.年度計劃的制定
年度計劃與預算的關系
年度計劃與目標管理的關系
年度計劃與項目管理的關系
年度計劃的本質含義
年度計劃的類型
年度計劃的結構
年度計劃的制定依據(jù)
年度計劃的編制要素
年度計劃制定步驟
七.主要績效指針(KPI)的兩大方向
結果指針
數(shù)量(quantity)
品質(quality)
時間(time)
成本(cost)
行為指針
主管職的行為指針
非主管職的行為指針
績效目標訂定的SMART原則講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

第二單元：年度目標擬定與策略規(guī)劃
訓  練  內  容授課手法
一.策略規(guī)劃的整體架構
二.策略規(guī)劃的方式與實務操作
三.使命、理念、愿景、目標、策略的關系
四.總體策略/事業(yè)部策略策略
五.各職能策略與部門目標
八.戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務層、職能層
公司的SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
任務一－設定公司戰(zhàn)略：定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
任務二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務戰(zhàn)略
任務三----從業(yè)務戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
任務四----確定公司一級目標：年度、季
設計公司一級KPI（KPI項目、KPI值）
公司一級KPI評審講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

第三單元：年度經(jīng)營規(guī)劃技巧與工具
訓  練  內  容授課手法
一.市場環(huán)境分析
二.競爭對手分析
三.SWOT整合分析與對策矩陣
四.業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析
五.策略議題與策略評估
六.基于價值鏈的業(yè)務模型
七.目標管理與策略規(guī)劃之整合講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

第四單元：目標執(zhí)行與規(guī)劃
訓  練  內  容授課手法
一.發(fā)展策略目標
二.發(fā)展與評選關鍵績效指標
三.建構KPI的因果關系
四.依據(jù)關鍵成功因素發(fā)展行動方案
五.個案分享講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

第五單元:目標的分解與展開
訓  練  內  容授課手法
一.目標包含的核心內容
二.目標設定五大步驟與程序
三.目標設定具體化、定量化方法
四.目標分類：業(yè)務（business）、能力（competency）、行為（behavior）
五.如何針對不同職位進行目標分解
六.制定目標完成行動的計劃之步驟
七.整體目標體系化、徹底化
八.目標KPI包含的核心內容
九.KPI設定五大步驟與程序
十.KPI設定具體化、定量化方法
十一.KPI分類：業(yè)務（business）、能力（competency）、行為（behavior）
十二.如何針對不同職位進行目標分解制定KPI
十三.制定目標完成行動的計劃之步驟
十四.整體目標體系化、徹底化
十五.工作重點、目標、工作計劃、權重（28原則的應用）、標桿設計（內部標桿、外部標桿）
任務五－確定部門二級目標：銷售、產(chǎn)品（研發(fā)和生產(chǎn)）、人力資源、財務、服務……
設計部門二級KPI（KPI項目、KPI值）
部門二級KPI評審
十六.目標評審、目標承諾、目標發(fā)布講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

第六單元：年度計劃的執(zhí)行
訓  練  內  容授課手法
一、年度計劃執(zhí)行三大流程
人員流程
先找對的人上車
人員流程的目標與關鍵作法
如何具備挑選人才的能力
建立對人才的信任
策略流程
戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略與績效管理鳥瞰
與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設定的目標
戰(zhàn)略性經(jīng)營制度—企業(yè)遠景、目標及戰(zhàn)略—高階主管的戰(zhàn)略(方針)目標—中階主管的具體行動計劃—基層的日常工作計劃
營運流程
檢視計劃和其實行的過程之偏差。
控制的原則—掌握執(zhí)行的狀況：經(jīng)由檢查、測試、調查、觀察掌握現(xiàn)狀與標準的差異性。講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
年度經(jīng)營計劃的制定與執(zhí)行