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職場(chǎng)人的社交手賬課程

課程大綱：
一、什么要社交？
1、理性社交的邊界解讀——不等于口若懸河閃耀全場(chǎng)
解讀：基于人際互動(dòng)和心理分析的連接、反饋、融入需求
2、社交“牛人”有時(shí)候比社交恐懼癥更可怕
解讀：“社恐”是不敢跨出第一步，“牛人”是過(guò)界直接被淘汰
3、社會(huì)化的介質(zhì)、進(jìn)一步獲取資源的路徑
4、社交“性格”測(cè)評(píng)
互動(dòng)測(cè)評(píng)：
1）幾類(lèi)實(shí)踐中，你大概率的選擇
2）聽(tīng)聽(tīng)別人怎么說(shuō)
4、社交互動(dòng)中“桌子那頭”的人，TA的想法和需求

二、影響社交功能發(fā)展的原因
1、原生家庭的慣性模式
1）性格內(nèi)向
2）父母行業(yè)和思維特點(diǎn)
3）其他限制性因素和童年認(rèn)知
2、互聯(lián)網(wǎng)背景下的虛擬社交模式
觀察：見(jiàn)面話不多，網(wǎng)上巨熱情
3、早期社交認(rèn)知和周?chē)说挠绊?br /> 1）不主動(dòng)交流很酷
2）不擅長(zhǎng)就不別暴露
3）那個(gè)滔滔不絕的人，我看著就討厭（我不想成為他）

三、自我分析與社交類(lèi)型構(gòu)建
1、你不用成為“誰(shuí)”
測(cè)試：性格測(cè)試和場(chǎng)景分析下的自我認(rèn)知
2、基于性格模型的具體案例
案例：各類(lèi)型的社交關(guān)鍵點(diǎn)和忌諱
3、構(gòu)建基本社交流程（先“照著做，再接著說(shuō)”）
各類(lèi)社交場(chǎng)景模擬：
1）初次見(jiàn)面的寒暄
2）引導(dǎo)開(kāi)場(chǎng)的套路
3）出行陪伴的談資
4）餐飲互動(dòng)的話題
5）私密場(chǎng)合的該與不該
6）其他
4、四個(gè)維度溝通社交的核心需求
1）下行溝通——組織內(nèi)部自上而下的溝通
要點(diǎn)解讀：清晰、及時(shí)、統(tǒng)一、規(guī)范
推薦小貼士：以“定量”詞匯替代“模糊感受”
2）上行溝通——組織內(nèi)部自下而上的溝通
要點(diǎn)解讀：場(chǎng)合、情境、態(tài)度、邏輯
視頻分享：陳平說(shuō)服劉邦
推薦小貼士：適度記錄中的“禮儀”與心理姿態(tài)
3）平行溝通——同級(jí)別、輩分間的溝通
要點(diǎn)解讀：共情、方法、協(xié)同、邊界
推薦小貼士：主動(dòng)設(shè)置小目標(biāo)的“套路”
4）對(duì)外溝通——客戶、供應(yīng)商等之間的溝通
要點(diǎn)解讀：合規(guī)、審慎、反饋、落實(shí)
案例分享：心理咨詢技術(shù)在對(duì)外溝通中的場(chǎng)景化運(yùn)用

四、社交———不止于說(shuō)話
1、對(duì)周?chē)３钟^察，對(duì)未來(lái)充滿期待
2、學(xué)會(huì)換位思考的外在體現(xiàn)
3、突破原有認(rèn)知進(jìn)化的過(guò)程

工具和方法：
1、測(cè)評(píng)與分析
2、互動(dòng)交流與認(rèn)知打開(kāi)
3、暴露與脫敏
4、標(biāo)準(zhǔn)框與進(jìn)階方案

職場(chǎng)人的社交手賬課程