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團隊建設下屬激勵課程

課程背景：
對一名管理者而言，如何打造一直優(yōu)秀的團隊，并通過有效地激勵手段將下屬的潛力激發(fā)出來，才能保證持續(xù)的創(chuàng)造高績效。什么是團隊？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導、激勵和帶領不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造高績效的團隊？本課程通過講授團隊建設與激勵，為您解答上述問題。

課程收益：
掌握團隊的基本特征，組建高效團隊，發(fā)揮每個團隊成員的力量，提高團隊績效。
掌握團隊管理的基本技能，精通處理團隊內(nèi)部沖突的方式方法。
認識目前在團隊管理領域里存在的不足，為改進團隊管理制定整改計劃。
熟悉激勵團隊成員的各種措施，結(jié)合實際工作，靈活運用。

授課對象：
公司管理層、后備經(jīng)理、骨干精英

授課方式：
互動講授、個案分析、小組研討與分享、實戰(zhàn)點評

課程大綱
導入：團隊組建、建立團隊口號、目標
第一講：團隊建設與協(xié)作
一、七大習慣與三大成功層次
1．人類成長的三個階段
2．公眾領域的三大習慣
思考：你的選擇是什么
二、團隊的概念
1．什么是團隊
2．團隊與群體
3．團隊行為曲線
4．高效團隊的主要特征
三、團隊發(fā)展的四個階段
1．形成期——特征及管理要點
2．動蕩期——特征及管理要點
3．規(guī)范期——特征及管理要點
4．表現(xiàn)期——特征及管理要點
四、團隊建設與領導
1．情境領導
2．團隊發(fā)展與領導風格
3．領導造夢聚人四步曲：
1）造夢
2）傳夢
3）追夢
4）兌夢
五、團隊角色管理
1．團隊中的八種角色解析
2．團隊角色管理
六、團隊建設的原則
1．樹立團隊目標
2．確定團隊規(guī)模
3．完善成員技能
4．有效分配角色
5．培養(yǎng)互信精神
6．建立評估及激勵體系

第二講：團隊溝通與沖突管理
一、團隊與溝通
1．溝通的五個層次
2．溝通的總原則
3．溝通的鐵定三定律
4．高效溝通四大法則
5．同理心與溝通
6．如何進行上行、下行與平行的溝通
二、團隊與沖突管理
1．引發(fā)沖突的根源
2．沖突與業(yè)績表現(xiàn)
3．有效處理沖突的十大步驟
4．五種處理沖突的策略
1）競爭
2）遷就
3）回避
4）折中
5）雙贏
小組研討：沙漠求生記

第三講：員工激勵
一、高效激勵模型
二、激勵理論及應用
1．馬斯洛五層次需求理論
2．赫茲伯格雙因素理論
3．公平理論
4．期望理論
三、三大激勵模式
1．誘因激勵
2．恐懼激勵
3．人性激勵
四、管理者非物質(zhì)激勵設計
1．如何建立管理者激勵菜譜
2．搭建團隊激勵“四臺”
1）團隊內(nèi)部搭“舞臺”
2）團隊內(nèi)部搭“講臺”
3）團隊內(nèi)部搭“賽臺”
4）團隊內(nèi)部搭“曬臺”
課程總結(jié)

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