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中層領導mtp管理能力培訓

 

【課程簡介】

MTP(Management Training Program)又稱為管理能力訓練課程，在二次世界大戰(zhàn)后，美國為有效提高企業(yè)管理水平，在1950年研究開發(fā)的一套培訓體系。先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善 ，成為當今世界經(jīng)典管理培訓之一。迄今為止，全球已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮，該體系對歐美、日經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。1990年末，MTP由日本及臺灣引進大陸，取得了良好的成果，并且該培訓課程逐漸由外企向民營、國有企業(yè)發(fā)展，目前MTP已被國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會培訓司列為推薦教材。

 

【課程特色】

1、MTP訓練構架蘊含深厚的管理學、心理學、行為學，完成了“知行合一”

2、MTP訓練內(nèi)容緊跟世界前沿管理理念，又充分結合不同國家特征，內(nèi)容新穎、易懂

3、MTP訓練方法上強調現(xiàn)場演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練），注重實際管理問題的解決，實現(xiàn)“訓戰(zhàn)結合”，保證訓練成效

 

【課程收益】

1、認知管理者應具備的正確觀念、心態(tài)、角色定位

2、掌握執(zhí)行計劃、命令、控制、協(xié)調等管理流程的管理行為與動作

3、掌握培育和啟發(fā)員工的流程、工具和方法

4、掌握通過高效溝通、有效激勵、尊重人性等建立信賴關系的方法

5、認知領導與管理的區(qū)別、以及如何發(fā)展領導能力

 

【學員對象】

1、中層管理者；

2、新晉升經(jīng)理；

3、預晉升為管理者的業(yè)務或技術骨干

 

【課程大綱】

第一章 管理的基本概念

1、管理是什么

? 案例分析：管理的本質

2、管理者的立場與職責

3、管理&領導

4、管理者角色

 

第二章 有效的溝通

1、溝通是什么

2、管理者必須建立的溝通管道

3、溝通風格與實踐

4、管理溝通的五項原則

5、管理者必備溝通技巧訓練

1) 表達意見的技巧

2) 積極傾聽的技巧

3) 向上溝通與影響的技巧

 

第三章 目標管理

1、什么是目標管理

1) 績效管理與目標管理的關系

2) 目標管理的5大原則（SMART模型）

2、過程指標與解決指標

3、目標承接與拆解的方法

4、目標分解實踐與練習

 

第四章 輔導與負反饋

1、培育部署的必要性

2、培育部署的挑戰(zhàn)

3、輔導前的準備

4、行為輔導面談的方法-GROW

5、績效發(fā)展模式與要做反饋的原因

6、常用的四種不同的反饋方法

7、正面反饋&導正性反饋

 

第五章 授權與激勵

1、授權的好處

2、經(jīng)理人為什么不愿意授權

3、可以授權的事情&不可以授權的事情

4、員工準備度與授權程度

5、激勵的本質

6、需求層次理論解析

7、新生代的特質與激勵

8、常用的21種激勵技巧

總結與回顧

 

中層領導mtp管理能力培訓