課程描述INTRODUCTION
· 品質(zhì)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
iso9001內(nèi)審員公開課
課程介紹:
ISO9001-2015已于2015年9月份發(fā)布,我國的GB/T19001-2016版,也于2016年12月份發(fā)布,新版ISO9001-2015版相較于2008版,變化非常大,幾乎是整個(gè)篇幅的修改,尤其是采用高階架構(gòu),將原來的8章節(jié),修改成了10章節(jié),并全面與其他體系兼容,成為其他體系推行的基礎(chǔ)基石,增加了企業(yè)應(yīng)對(duì)未來10-15年的市場(chǎng)需求與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的變化,滿足日新月異的工業(yè)發(fā)展變化與需求;其中增加的內(nèi)外部環(huán)境分析、相關(guān)方需求、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)化及風(fēng)險(xiǎn)策劃,突出了公司治理的重要性與其他體系兼容性,引導(dǎo)企業(yè)不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)未來的突發(fā)問題?
課程目標(biāo):
通過課程您將詳細(xì)了解 ISO9001的*動(dòng)態(tài)與要求,并通過 ISO9001-2015版 標(biāo)準(zhǔn)條文講解和實(shí)際案例學(xué)習(xí),清楚了解ISO9001的詳細(xì)實(shí)施方法,課程重在實(shí)用,用大量案例(包括圖片)直觀說明容易犯錯(cuò)誤和不易覺察的錯(cuò)誤,以及如何用最 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方法達(dá)到審核標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)節(jié)省大量不必要的整改費(fèi)用,*是物超所值。
參訓(xùn)對(duì)象:
各類型需要實(shí)施ISO9001以及兼容其他管理體系的需求及工廠里的高級(jí)管理人員。
課程大綱:
1 |
章目 |
培訓(xùn)大綱內(nèi)容 |
2 |
1. ISO9001 基礎(chǔ)知識(shí)介紹 |
n ISO是什么? 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織及成員 我國加入ISO組織 ISO9001的發(fā)展歷史介紹 實(shí)施ISO9000的好處 ISO9001新舊版變化點(diǎn)說明
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3 |
2. ISO9001 八大核心要點(diǎn)提煉 (條款與要求講解) |
n 一個(gè)方法 過程方法的好處 n 兩個(gè)模式 PDCA循環(huán) 風(fēng)險(xiǎn)思維與烏龜圖 案例講解 n 三大資源 n 四大變更 n 五大依據(jù)類文件 15大項(xiàng)22個(gè)小項(xiàng)講解 n 六大風(fēng)險(xiǎn)管控 n 七大管理原則 n 八大風(fēng)險(xiǎn)管控 案例講解 小結(jié)
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4 |
3. ISO9001-2015版 (條款與要求講解) |
3.1 內(nèi)外部環(huán)境與相關(guān)方 3.2體系范圍與過程識(shí)別 3.3 領(lǐng)導(dǎo)作用之總則與作用 3.4 風(fēng)險(xiǎn)策劃的措施落實(shí)的要求 3.5 資源管理之人力資源涉及的人員能力要求 3.6 資源管理之過程運(yùn)行環(huán)境 3.7 資源管理之監(jiān)視與測(cè)量資源 3.8 資源管理之組織的知識(shí) 3 9 資源管理之外來文件管理 3.9 運(yùn)行策劃與控制 總則 3.10運(yùn)行策劃與控制 之訂單評(píng)審 3.11運(yùn)行策劃與控制 之設(shè)計(jì)變更 3.12 運(yùn)行之外部供方評(píng)價(jià)與信息提供 3.13 運(yùn)行之生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書 3.14 運(yùn)行之倉儲(chǔ)管理與交付活動(dòng) 3.15 運(yùn)行之過程4M變更與不合格品管理 3.16績(jī)效評(píng)價(jià)之顧客滿意度與KPI 3.17績(jī)效評(píng)價(jià)之管理評(píng)審輸入與輸出的關(guān)系 3.18 改進(jìn)之不合格管理與改進(jìn) 案例說明 課堂練習(xí)
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5 |
4. 內(nèi)審員基礎(chǔ)知識(shí)與技能技巧 |
1-內(nèi)審基本知識(shí)與內(nèi)審策劃 1.1內(nèi)審員應(yīng)具備的相關(guān)知識(shí) 1.2內(nèi)審的策劃 案例講解 2-內(nèi)審的準(zhǔn)備 3-內(nèi)審的實(shí)施 3.1首次會(huì)議 3.2現(xiàn)場(chǎng)審核 案例講解 3.3確定不符合項(xiàng)及報(bào)告 案例講解 3.4末次會(huì)議 3.5編寫審核總結(jié)報(bào)告 案例講解
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6 |
總結(jié)與Q&A |
--問題解答 --現(xiàn)場(chǎng)考試 --根據(jù)考核成績(jī)發(fā)培訓(xùn)合格證書 |
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注:以上質(zhì)量管理體系要求與內(nèi)審員技能講解培訓(xùn)內(nèi)容為2天. |
講師介紹:徐老師
一、簡(jiǎn)介
南京農(nóng)業(yè)大學(xué) 工商管理 本科
AIC注冊(cè)職業(yè)講師
ICA注冊(cè)人力資源管理師
IATF16949培訓(xùn)講師
QC080000培訓(xùn)講師
二、工作經(jīng)歷
1、某光電科技有限公司(日資) 電腦面板與連接器行業(yè) 質(zhì)量部負(fù)責(zé)人
2、某化工有限公司(合資) 化工行業(yè) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人
3、某電器科技有限公司(臺(tái)資) 合金鑄造行業(yè) 技術(shù)部負(fù)責(zé)人兼職質(zhì)量負(fù)責(zé)人
4、某電器科技有限公司(英資) 工業(yè)科技消費(fèi)電子行業(yè) 質(zhì)量總監(jiān)
5、某通信科技有限公司(美資) 電子通訊行業(yè) 生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)
6、某五金工具有限公司 工業(yè)制造行業(yè) 顧問
7、某咨詢服務(wù)有限公司 咨詢行業(yè) 咨詢部總監(jiān)
iso9001內(nèi)審員公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/313642.html
已開課時(shí)間Have start time
- 徐老師
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- 《MSA 測(cè)量系統(tǒng)分析》 謝鳴