課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工心理管理培訓(xùn)
【課程背景】
現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展和快速的生活工作節(jié)奏,尤其是新一代員工逐漸成為職場(chǎng)的主力軍。管理這個(gè)話題對(duì)于傳統(tǒng)方式來(lái)說(shuō),已經(jīng)顯露處不適應(yīng)。這就需要管理者能針對(duì)不同員工,調(diào)整管理策略,以達(dá)到更好的管理效果。
如何是被員工的心性,針對(duì)不同特點(diǎn)員工調(diào)整管理策略,也成為當(dāng)下管理者需要學(xué)習(xí)和提升的一項(xiàng)技能。
【課程收益】
本課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)中高層部門(mén)主管,尤其是面對(duì)重點(diǎn)員工的部門(mén)主管設(shè)計(jì);
本課程拋開(kāi)枯燥的心理學(xué)理論,以實(shí)際應(yīng)用為主要內(nèi)容,從性格分析、表象系統(tǒng)分析、思考模式等三到四個(gè)維度,講解如何從不同的角度來(lái)識(shí)別不同員工的特點(diǎn),并且針對(duì)不同心性特征的員工有哪些可以針對(duì)性的調(diào)整管理策略。
讓學(xué)員在學(xué)習(xí)的同時(shí),既能學(xué)習(xí)到方法,又能提升知識(shí)面,同時(shí)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的融洽和趣味性,做到一舉三得。真正做到因材管理,靈活管理。
【課程對(duì)象】
中高層部門(mén)主管,尤其是面對(duì)重點(diǎn)員工的部門(mén)主管設(shè)計(jì);團(tuán)隊(duì)leader
【課程大綱】
一、導(dǎo)引:課程開(kāi)場(chǎng)
1、開(kāi)場(chǎng)小故事:角色轉(zhuǎn)變
“老鼠吃誰(shuí)家的糧食”
2、課終歸導(dǎo):
1)學(xué)習(xí)的意愿
2)定目標(biāo),拿主動(dòng)!
互動(dòng):梳理學(xué)習(xí)目標(biāo),建立學(xué)習(xí)責(zé)任
二、職場(chǎng)新人,初入職場(chǎng)
1、正確建立“上班”的價(jià)值觀?
我---企業(yè)---社會(huì)的關(guān)系:
環(huán)境---價(jià)值觀---世界觀 的遞升
完美型員工
快樂(lè)型員工
2、團(tuán)隊(duì)中的四種性格員工分享
取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的DISC性格分析
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的DISC性格分析
人際關(guān)系中的DISC四種性格分析
3、自我測(cè)評(píng):認(rèn)識(shí)自己的性格特點(diǎn)
測(cè)評(píng)
抽樣解析性格
指導(dǎo)如何調(diào)整自己的行為彌補(bǔ)性格偏差
4、針對(duì)不同性格下屬的調(diào)整管理策略
三、表象系統(tǒng)分析:四種表象系統(tǒng)類(lèi)型(V.A.K.Ad.)識(shí)別員工心理密碼
1、什么是表象系統(tǒng)
視覺(jué)型(V)員工的日常表現(xiàn)
聽(tīng)覺(jué)型(A)員工的日常表現(xiàn)
觸覺(jué)型(K)員工的日常表現(xiàn)
內(nèi)感型(Ad)員工的日常表現(xiàn)
2、表象系統(tǒng)的不同人員的分析案例
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不同類(lèi)型員工對(duì)不同表現(xiàn)
3、自我測(cè)評(píng):認(rèn)識(shí)自己的表象系統(tǒng)
測(cè)評(píng)
抽樣解析
指導(dǎo)如何調(diào)整自己
4、通過(guò)表象系統(tǒng)分析員工,調(diào)整管理策略
5、針對(duì)不同表象類(lèi)型人員的日常管理語(yǔ)言藝術(shù)
三、 思考模式分析:四種不同思考模式(4MAT)的心性分析
1、四種不同思考模式
問(wèn)題型員工:為什么要這樣?
理論型員工:理論基礎(chǔ)是什么?
動(dòng)手型員工:別廢話,告訴我怎么做!
好處型員工:說(shuō)吧,做了這個(gè)有什么好處?
2、不同思考模式人員的分析案例
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不同類(lèi)型員工對(duì)不同表現(xiàn)
3、測(cè)評(píng)互動(dòng):去發(fā)現(xiàn)別人的思考模式
互動(dòng)評(píng)測(cè)
調(diào)整管理策略
4、如何針對(duì)不同思考模式員工來(lái)調(diào)整管理策略
四、 其他技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行心性分析(選講)
1、樂(lè)觀者模式VS悲觀者模式
2、BAGEL行為模式
3、如何通過(guò)不同的心性分析結(jié)果來(lái)調(diào)整管理策略
員工心理管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.hislan.cn/gkk_detail/321585.html
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