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課程背景：

毛澤東說：“凡是推翻一個政權(quán)必先打造輿論。“*總書記說：”經(jīng)濟工作是全黨中心，但宣傳工作是重中之重。如何讓企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營落地，需要通過文化力去造勢去推動，文化力必須和企業(yè)的戰(zhàn)略融入。讓員工在為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時體現(xiàn)自身價值。

--具有海爾11年資深企業(yè)文化實戰(zhàn)管理經(jīng)驗的孫海藍老師，將通過大量案例告訴你如何將企業(yè)文化價值觀進行轉(zhuǎn)化并賦能到業(yè)務(wù)中，做好拆解，轉(zhuǎn)化，賦能，并打通落地傳播的最后一公里，通過共創(chuàng)工作坊，讓文化賦能業(yè)務(wù)，2天工作坊將告訴你如何將企業(yè)文化融入管理經(jīng)營，滲透到團隊，影響團隊的效能，讓企業(yè)文化落地到日常經(jīng)營中。

 

課程亮點：

案例教學(xué)、互動教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)

翻轉(zhuǎn)課堂激發(fā)學(xué)員互動分享工作經(jīng)驗

通過答疑學(xué)員問題便于后續(xù)落地實施

研討+案例分享+頭腦風(fēng)暴

 

課程目標：

精準轉(zhuǎn)化：價值觀及行為導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為具體業(yè)務(wù)場景話術(shù)與行為指南  

場景落地：提煉各部門高頻業(yè)務(wù)場景中的價值觀實踐正/負向案例  

灰度解析：識別價值觀踐行中的模糊地帶，建立共識性判斷標準  

文化傳播：打通文化傳播最后一公里路徑，讓傳播看得見感受到

 

課程收益：

文化共創(chuàng)找短板找痛點，打通思維堵點

價值觀如何賦能業(yè)務(wù)，文化傳播打通最后一公里

 

課程反饋：

我參加了孫海藍老師課程培訓(xùn)收獲很大，干貨滿滿，價值根植于“業(yè)務(wù)效能”： 企化需深刻理解業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計關(guān)鍵行為，以此激發(fā)人才潛能、推動文化落地，最終目標必須是提升業(yè)務(wù)實效。

 --金雷科技股份 王冠

孫老師的課程非常接地氣，關(guān)鍵給我們在企業(yè)文化建設(shè)方面很多思路，文化的落地要以點面的形式上升高度，前置化和引領(lǐng)業(yè)務(wù)，建立記憶點和關(guān)鍵行為引領(lǐng)，發(fā)揮文化價值。                                                         

--樂源HRBP 鐘琳

課程大綱：

模塊一：為什么要重視價值觀融入業(yè)務(wù)？

當下很多企業(yè)的文化痛點

企業(yè)文化和業(yè)務(wù)根植2張皮

企業(yè)文化認知和價值觀植入的意義

眾多企業(yè)案例分享

 

模塊二：價值觀-行為-場景三維錨定

為什么要重視價值觀拆解？

--海爾、阿里等頭部企業(yè)價值觀拆解案例

價值觀方面我們自己的業(yè)務(wù)痛點拆解

共創(chuàng)：價值觀羅盤 +場景卡+行為錨定

 --分組共創(chuàng)：“三問法”解構(gòu)價值觀行為導(dǎo)向：  

價值觀正負向行為場景化共創(chuàng) 

價值觀標準話術(shù)模板：  

--基于[價值觀]，在[場景]中我們將[行為]，確保[業(yè)務(wù)結(jié)果]

價值觀負向預(yù)警清單共創(chuàng) ：

 --反向推演價值觀踐踏行為

灰度地帶沖突突圍

價值觀典型沖突場景 

--方法論：倫理困境推演  

灰度沖突場景共創(chuàng)：

 --小組發(fā)放預(yù)設(shè)沖突卡（如：客戶要求數(shù)據(jù)造假換取訂單）  

價值觀決策天平構(gòu)建

--針對沖突場景填寫決策要素：  

--產(chǎn)出價值觀灰度決策基本原則：  

例如：華為在面對意外災(zāi)難時，華為會迅速響應(yīng)，為客戶服務(wù)，同時保持對員工的關(guān)懷

部門定制化行為公約

工具：行為公約畫布 + 快閃路演  

方法論：差異映射分析法  

--共創(chuàng)部門個性化行為公約

企業(yè)文化故事萃取 

--萃取方法論

--講好故事的N個工具

--小結(jié)：文化引領(lǐng)行為核心六部曲

 

模塊三：文化傳播的痛點和難點

傳播誤區(qū)：如何提升認知

傳播 = 搞活動-- 活動熱鬧但無后續(xù)，員工覺得 “形式主義”

文化傳播是 HR或文化部門的事--業(yè)務(wù)部門不參與，文化與業(yè)務(wù)兩張皮

追求統(tǒng)一認知-- 忽視員工個性，用洗腦式傳播引發(fā)逆反

提升文化傳播認知

--文化傳播不是單向灌輸，而是雙向共鳴

--真正有效的傳播，是讓員工從旁觀者變成參與者

……

 

模塊四：文化傳播打通最后一公里

文化傳播的核心：文化本身要清晰、具體、可感知

--案例：海爾的三創(chuàng)文化：華為的 “以客戶為中心”、阿里的 “客戶第一”

給文化下定義、舉例子

--將抽象價值觀轉(zhuǎn)化為具體行為標準

讓文化場景化具象化

--具象化更容易被記住，文化的4好管理

文化從知道到看見-- 構(gòu)建多觸點認知場景

讓文化無處不在但拒絕形式主義

--新員工入口：文化第一印象要深刻

讓文化從說教變成故事根植

--案例1：新員工入職培訓(xùn)的記憶點設(shè)計

場景滲透：讓文化融入日常視線

--日常工作踐文化，N個場景

內(nèi)容傳播：用接地氣語言講文化

--講員工身邊小人物故事比講大道理更打動人

從看見到相信-- 打造情感共鳴與價值認同

管理層以身作則是文化傳播的第一推動力

--海爾的文化為什么能深入人心：管理者以身作則和躬身入局

讓員工感受到文化與我有關(guān)對我有益：

--案例：輔導(dǎo)企業(yè)的文化情感鏈接

讓員工參與共創(chuàng)：文化是我們的，不是公司的

--文化賦能業(yè)務(wù)設(shè)計：讓員工用自己的方式詮釋文化。

用 反饋與認可強化認同：讓踐行文化有甜頭

--設(shè)立 “文化積分 / 勛章”：員工做出符合文化的行為

--績效面談必談 “文化表現(xiàn)”：讓文化成為評價的一部分。

文化傳播從相信到做到-- 推動文化行為的固化與轉(zhuǎn)化

讓文化成為工作習(xí)慣融入制度與流程

--案例：某企業(yè)的招聘面試的文化關(guān)、阿里的人才畫像

--案例：華為的全員導(dǎo)師制、海爾的培訓(xùn)升遷機制等等

讓文化變成具有峰值體驗的儀式感

--可以有儀式感的文化體驗場景建立

--企業(yè)可以借鑒的N個文化傳播方式

 

模塊五：課程小結(jié)--學(xué)以致用，自我改善

收獲小結(jié)

作業(yè)分享

 

 

講師介紹：孫海藍老師

 

² 海爾資深實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師

² 高級咨詢顧問、備受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師

² 中國百強企業(yè)優(yōu)秀講師 

² IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)師

² 30強金牌培訓(xùn)師

² 北大、清華、人大MBA、EMBA企業(yè)文化和人力資源授課講師

² 影響力EAP商學(xué)院授課講師

² 婚姻心理咨詢輔導(dǎo)師

² 正面管教認證導(dǎo)師

² 企業(yè)陪跑教練

 

背景介紹：

1. 職場經(jīng)驗：

海爾管理實戰(zhàn)經(jīng)驗11年，原海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾大學(xué)高級講師

11年工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源、行政 總監(jiān)、目標管理等中高級管理崗位。企業(yè)內(nèi)部5年講師經(jīng)驗

2. 主要研究和培訓(xùn)領(lǐng)域 ：

企業(yè)文化、人力資源、中高層管理技能提升、服務(wù)管理、心理輔導(dǎo)

3. 咨詢核心模塊：

企業(yè)文化、人力資源、6S、培訓(xùn)體系、服務(wù)管理體系導(dǎo)入、海爾OEC管理模式

4. 授課風(fēng)格：

互動+案例+分析，授課方式輕松、快樂、靈活，睿智、幽默。孫海藍老師課程追求 “實戰(zhàn)、實用、實效”可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程

5. 服務(wù)客戶

通訊業(yè)：中國移動集團、浙江省電信、江蘇省電信、張家港電信、廣東電信、廣西電信、寧夏移動、廣州移動、黑龍江移動、寧波移動、濮陽移動、菏澤移動、河北移動、江西移動、亳州移動、黑龍江移動、寧波移動、黑河移動、臨沂移動、東營移動、張家口移動……

煙草業(yè)：白沙煙草、貴陽煙草、保定煙草、青島頤中煙草

電力業(yè)：廣西電力、神華電力集團、貴州電力、南方電網(wǎng)、青海省電力、青海黃化電力、格爾木電力、新疆華能電力、貴州電力、南方電網(wǎng)、華北電網(wǎng)、沈陽電力、貴州遵義電力、云南電力、臨滄電力、邯鄲熱電集團、淄博熱電、北票農(nóng)電局、桐廬供電局

房地產(chǎn)業(yè)：上海中建八局、綠城、天津帝旺房地產(chǎn)、中南房地產(chǎn)、濰坊恒信建設(shè)集團、北京云建房地產(chǎn)、鄭州金成房地產(chǎn)公司、合肥華潤置業(yè)、浙江臺州揚帆地產(chǎn)、安徽柏星地產(chǎn)置業(yè)、

鋼鐵業(yè)：武漢鋼鐵、寶鋼集團、華凌鋼鐵、梅鋼培訓(xùn)中心、鄂鋼、萍鋼

郵政企業(yè)：北京郵政集團公司、濮陽郵政、廣東郵政公司

能源業(yè)：中石油、中海油、中石化大慶油田、神華寧煤、晉煤集團、晉煤集團成莊礦、中國石化江蘇石油、海潤集團、北京石油管理干部學(xué)院、天津石化、陜西延油、勝利油田、伊泰集團、漢江集團、張家口煤礦機械、廣西綠城水務(wù)、中山水務(wù)、黃河水利委員會、徐州礦物局

銀行業(yè)：中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國儲蓄銀行陜西省分行、中國郵儲銀行信用卡中心、中國民生銀行冶金事業(yè)部、中國中信銀行濟南分行，中國建設(shè)銀行江西省分行、青島銀行濟南分行、深發(fā)展佛山銀行

制造業(yè)：蘇州日立光電、、張裕葡萄酒、、蘇州日立光電、寧波歐琳集團、南京奧賽康制藥、益海糧油煙臺公司、青島齊耀瓦錫蘭陵重工、通威股份、河北長城長電極有限公司、重慶金算盤、北京德青源雞蛋、北京新華都變壓器、江蘇安靠電壓附件有限公司、黃山永佳集團、中國兵器東方集團公司、山推工程機械股份、廈工工程有限公司、廣西登高集團、北票農(nóng)電、北京金保聯(lián)印刷、紅日阿康、JB集團、燕京啤酒重慶高速鐵路有限公司、高等教育出版社外語分社、北票農(nóng)電、江蘇藍豐、沈陽飛機工業(yè)（集團）有限公司、天津泰麗戈妮、內(nèi)蒙古紅駿馬集團、江西寶娜斯集團、廣西東塘糖業(yè)有限公司、中國河北香河家具城、煙臺嘉禾樂天家具城、石家莊造幣有限公司、山東魯林木業(yè)、廈門中小企業(yè)聯(lián)合會、焦作市中小企業(yè)聯(lián)合會、江蘇淮安中小企業(yè)協(xié)會、清華大學(xué)研究生、廈門進出口公司MBA、東莞榴花藝術(shù)等等幾百家制造業(yè)。

服務(wù)業(yè)：北京首都國際機場、杭州蕭山國際機場、重慶國際機場空港服務(wù)公司、中外運空運發(fā)展股份有限公司、蘇州胥城大酒店、酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心、中國平安保險公司、陜西高速工貿(mào)、青島海景花園大酒店、南昌錦都皇冠酒店、杭州公路質(zhì)量監(jiān)督局、上海韓影宮美容公司等等企業(yè)。