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連鎖門店長的團(tuán)隊修煉培訓(xùn)

課程背景
跟狼型領(lǐng)導(dǎo)混吃肉，跟羊型領(lǐng)導(dǎo)混吃草；一頭狼帶領(lǐng)的一群羊比一頭羊帶領(lǐng)的一群狼更具戰(zhàn)斗力。與雄獅和猛虎相比，狼真算不上是猛獸，它的體力與形狀都與狗差不了多少，但是，狼卻以自己矢志不移的食肉信念、百折不撓的作戰(zhàn)態(tài)度、眾狼一心的團(tuán)隊精神威懾自然界。 
如果將狼上下一心的團(tuán)隊意識和不達(dá)目的不罷休的成功信念移植到門店的銷售中，將狼群的法則用在我們終端銷售團(tuán)隊的運(yùn)作與管理上，那么我們就有了一支狼性的銷售團(tuán)隊。這支狼性的團(tuán)隊能夠?qū)⑽覀兊睦砟?、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，賣出*的市場。 

課程收益 
了解并學(xué)習(xí)群狼作戰(zhàn)的要求 
全面掌握建立狼性團(tuán)隊的實(shí)效方法 
了解團(tuán)隊凝聚力、執(zhí)行力不強(qiáng)的本質(zhì)原因所在 
掌握高效的團(tuán)隊激勵策略，打造激情無限的狼性超級執(zhí)行力團(tuán)隊 
課程特色
深入淺出的講解、典型的案例分析、教學(xué)錄像、游戲結(jié)合討論，邊剖析邊總結(jié)，觸發(fā)深層次的思考。 
課程對象：連鎖門店中基層管理者

課程大綱
第一部分   組建狼性團(tuán)隊——強(qiáng)者的素質(zhì)要求
一、什么是團(tuán)隊
二、門店的優(yōu)秀業(yè)績從“選狼”開始
三、門店從業(yè)人員素質(zhì)模型——賽馬要相馬
四、狼性強(qiáng)者素質(zhì)的前提——進(jìn)取的心態(tài)
1、堅決吃肉、絕不吃草的信念
2、永不言敗、忠誠敬業(yè)的精神
3、永不自滿、不斷成長的進(jìn)取精神
4、企業(yè)最重視有進(jìn)取心的員工
人才評價標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是心態(tài)
人才坐標(biāo)系：人才，人財，人材，人裁
5、你為什么很煩躁、很有壓力？
6、積極進(jìn)取的心態(tài)導(dǎo)致敬業(yè)
7、敬業(yè)的實(shí)質(zhì)——投入并快樂地工作
8、快樂工作和敬業(yè)導(dǎo)致高效的員工執(zhí)行力

第二部分   狼性團(tuán)隊的精髓——合作與執(zhí)行力的打造
一、團(tuán)隊缺乏合作精神與執(zhí)行力的原因分析
二、提升團(tuán)隊執(zhí)行能力的實(shí)效策略
1、 執(zhí)行力公式
2、決定團(tuán)隊協(xié)作力的十大核心要素
團(tuán)隊意識
目標(biāo)一致
相互信任
步調(diào)一致
合作共贏
有效溝通
擔(dān)當(dāng)責(zé)任
創(chuàng)新無限
服從指揮
忠誠企業(yè)
三、高績效團(tuán)隊呼喚狼性回歸
1、一切都從認(rèn)識狼開始
2、缺乏狼性的團(tuán)隊特征
3、狼性團(tuán)隊的六大特征
四、體驗(yàn)活動

第三部分   訓(xùn)練狼性成員的如來神掌
一、診斷團(tuán)隊的角色
實(shí)干者
協(xié)調(diào)者
推進(jìn)者
創(chuàng)新者
信息員
監(jiān)督者
凝聚者
完美者
技術(shù)專家
二、團(tuán)隊的角色分工
主角與配角
紅臉與黑臉
有形與無形
主動與被動
外向與內(nèi)向
熾熱與冷靜
分析：如何避免“快馬先死”、保護(hù)優(yōu)秀員工？
三、訓(xùn)練狼性團(tuán)隊成員的如來神掌
狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式——準(zhǔn)
狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式——勇
狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式——猛
狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式——狠
狼性進(jìn)攻素質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)方式——智

第四部分   狼性團(tuán)隊的目標(biāo)管理——食肉是王道
一、對狼性團(tuán)隊的期待——狼性團(tuán)隊的5P要素
二、讓目標(biāo)引航
三、確定團(tuán)隊目標(biāo)的原則
四、目標(biāo)對話六步驟
五、門店營銷目標(biāo)的戰(zhàn)略分解
分解銷售目標(biāo)
分解銷售目標(biāo)的關(guān)聯(lián)因素
分解銷售目標(biāo)的策略
分解銷售目標(biāo)的維度——資金、客戶、流程、人員
六、目標(biāo)執(zhí)行的PDCA循環(huán)

第五部分團(tuán)隊溝通決定團(tuán)隊成敗
一、團(tuán)隊中的人際關(guān)系
二、導(dǎo)致溝通障礙的原因
三、聆聽的技巧
四、有效表達(dá)的原則
五、反饋的必要性

第六部分  團(tuán)隊前進(jìn)的發(fā)動機(jī)——有效激勵
一、人性需求的五個層次
二、門店從業(yè)人員的動蕩因素
三、三種激勵的方式
威脅激勵
獎勵激勵
個人發(fā)展激勵
四、不同類型員工的不同激勵
五、團(tuán)隊的激勵菜譜

連鎖門店長的團(tuán)隊修煉培訓(xùn)