國內(nèi)*服務(wù)管理研究學者,“感動服務(wù)”的倡導者。曾任職海爾售后服務(wù)總部總監(jiān),負責海爾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)人員的工作問題研究與方向把控,在三星銷售總部任職期間,與同事共同創(chuàng)建了三星電子銷售總部培訓體系?,F(xiàn)任北京天下伐謀咨詢公司高級合伙人、首席服務(wù)管理專家!
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一、政治領(lǐng)導力在基層黨組織中的核心地位 基層黨組織是黨的執(zhí)政之基,而政治領(lǐng)導力在基層黨組織的眾多能力中居于核心地位。政黨的政治屬性是第一位的屬性,對于基層黨組織而言,其政治領(lǐng)導力主要體現(xiàn)為執(zhí)行黨的政治綱領(lǐng)、政治路線和方針政策的能力。這一能
一、政治領(lǐng)導力的內(nèi)涵 政治領(lǐng)導力是黨的核心領(lǐng)導力,它包含政治決策力和政治執(zhí)行力。政治決策力是把握方向、把握大勢、把握全局的能力,具體表現(xiàn)為保持政治定力、駕馭政治局面、防范政治風險的能力。這就要求領(lǐng)導者能站在宏觀的政治高度,對國家和黨的發(fā)展
一、芝加哥領(lǐng)導力項目的背景與基礎(chǔ) 芝加哥作為美國的重要城市,有著豐富的商業(yè)和文化資源,為領(lǐng)導力項目的發(fā)展提供了肥沃的土壤。1980年10月成立于美國伊利諾伊州芝加哥市的Persona GLOBAL?項目,是領(lǐng)導力項目的重要組成部分。它是全
一、政治領(lǐng)導力評價標準的重要性 政治領(lǐng)導力在政治領(lǐng)域具有核心地位,其評價標準的重要性不言而喻。從宏觀角度看,明確的評價標準有助于確保政治領(lǐng)導朝著正確的方向發(fā)展,保障國家、組織或團體的穩(wěn)定與發(fā)展。在一個國家中,政治領(lǐng)導力影響著政策的制定、執(zhí)
一、蜘蛛俠超能力概述 蜘蛛俠的超能力源于被一只受輻射的蜘蛛咬傷,這使他的身體發(fā)生突變。他擁有多種超能力,如吸附能力,手指上如同蜘蛛毛的倒刺讓他能吸附在物體表面;蜘蛛體能方面,他具備等比例放大的超人能力,包括力量、速度、敏捷、耐力、防御能力
一、政治領(lǐng)導力的內(nèi)涵概述 政治領(lǐng)導力包括政治決策力和政治執(zhí)行力。政治決策力是把握方向、把握大勢、把握全局的能力,體現(xiàn)為保持政治定力、駕馭政治局面、防范政治風險的能力;政治執(zhí)行力則是指貫徹落實和執(zhí)行黨的路線方針政策和重大決策部署的能力。政治
一、知識導向領(lǐng)導力中的知識構(gòu)成要素 (一)行業(yè)知識 在各個領(lǐng)域,行業(yè)知識是知識導向領(lǐng)導力的重要組成部分。例如在科技行業(yè),領(lǐng)導者若想引領(lǐng)團隊發(fā)展,就必須對計算機技術(shù)、軟件開發(fā)流程等有深入的了解。這就如同蘋果公司的喬布斯,他對計算機技術(shù)和消
一、個人特質(zhì)方面的影響因素 政治領(lǐng)導力的影響因素眾多,其中個人特質(zhì)是非常關(guān)鍵的一個方面。首先,個人品德對政治領(lǐng)導力有著深遠的影響。古人云“以德服人”,在現(xiàn)代政治領(lǐng)域同樣適用。一個品德高尚的政治領(lǐng)導者更容易獲得民眾的信任與支持。例如,在國際