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中國(guó)銀行、農(nóng)總行、交總行、招商銀行、浦發(fā)銀行、
中信銀行、光大銀行等分行特聘職業(yè)化提升培訓(xùn)顧問
農(nóng)總行精英班項(xiàng)目、興業(yè)總行、中信總行特聘講師
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前程無憂合作講師
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服務(wù)觀念: 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念,樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí),建立崇高的服務(wù)思想境界,達(dá)到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見
如果有客人來單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首
據(jù)美國(guó)《時(shí)代》周刊網(wǎng)站2015年12月8日?qǐng)?bào)道。克羅地亞赫爾辛基人權(quán)委員會(huì)主席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克,在與該國(guó)女總統(tǒng)科琳達(dá)·格拉巴爾·基塔羅維奇合照的時(shí)候,褲子突然掉到膝蓋以下,隨即
<p>成龍你們知道為什么能成功嗎?他跑龍?zhí)椎臅r(shí)候?qū)iT演死人,那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢?那就是因?yàn)樗ぷ鞯膽B(tài)度認(rèn)真,老板就認(rèn)識(shí)他了。因?yàn)樗幸惶?,他在等公共汽車,老板開著一輛豪華的車,就從那路過一看,這不是我們現(xiàn)場(chǎng)那個(gè)小伙子嗎?現(xiàn)在連
老板都喜歡能做好個(gè)人形象管理的員工,形象管理不僅指相貌、氣質(zhì)、神態(tài)、姿態(tài)等。我面試過很多的人,大部分人都不太在意自己的整體形象。怎么說呢?很多來面試的小朋友們形象那叫一個(gè)邋遢,再加上面試的時(shí)候,體態(tài)佝僂,坐姿難看,雙目無神,氣色很差,不知道
商務(wù)人士名片使用技巧: 1、商務(wù)活動(dòng)總初次見面時(shí),首先要以親切態(tài)度打招呼,并報(bào)上自己的公司名稱,然后將名片遞給對(duì)方,注意,名片夾的放置位置很有講究,應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時(shí)最好用左手,名片的正方
底層出來的女孩子如果你想要逆襲,一定要記住這句話,形象要走在能力的前面,否則你的能力很容易被低估。有個(gè)女孩問我在職場(chǎng)上外在形象重要嗎,先說答案,重要,而且比你想象的更重要。很多原生家庭一般的人尤其是女性,他們從家庭接受到的很多關(guān)于社會(huì)法則的
1、 【禮儀就是杜絕浪費(fèi)】 今天去機(jī)場(chǎng)接人,因?yàn)闀r(shí)間尚早,便就近去了漢堡王坐會(huì)兒。 買完產(chǎn)品坐下后,發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了,準(zhǔn)備走了。大人們一邊 起身拿行李(看來是剛