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清華大學(xué)/北京大學(xué)/南開大學(xué)專家講師
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【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，一個小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的文化修養(yǎng)、個人禮儀。我們候車時在指定地點靜靜地等待，不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車，有老弱病殘孕的，先讓他們先上車，照顧弱勢群體。
1、 【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上，看到“老幼病殘孕”的專座上，堂而皇之的坐著一對年輕的情侶和一對夫妻抱著一個約六七歲的孩子。這四個大人，面對他們眼前的那
服務(wù)觀念： 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識，建立崇高的服務(wù)思想境界，達(dá)到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見
和大家分享一下五個禮節(jié)，助你在職場上風(fēng)生水起。 1、關(guān)系的相處，要做到隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲。請客吃飯并不是一次性的來個豪華大餐，如果豪華大餐的錢分成多次宴請，可能關(guān)系相處的更持久與牢固。 2、請別人幫忙借四兩還一石。比如你借別
接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程，良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng)，還有服務(wù)意識和尊重，還能加強各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，提高互相學(xué)習(xí)的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的，還有接待人的目的，那么接待工作的主要內(nèi)
禮儀就是懂得適可而止】 有次參見聚會，活動結(jié)束后，一位男士為了表示自己的熱情再三要求送某位女士回家，最終還是被拒絕了，結(jié)果大家都弄得不歡而散。在我們大多數(shù)的人的意識中，活動結(jié)束后男士送女士回家似乎是天經(jīng)地義的事情，甚至是紳士的表現(xiàn)，但實際
1、 【禮儀就是好好說話】 新年里，免不了走親訪友。這天來到一朋友家作客，大人們在客廳里圍坐一圈，把茶憶青春，好不歡樂。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了，便讓她的兒
1、 【禮儀就是在公共場所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享，發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
王若塵
張舒婷
彭媛
湯佳佳
戴思靜
王慧
秦保紅
崔靜靜
段培
徐敏
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