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15年+金融行業(yè)社交禮儀專項(xiàng)講師
私人銀行客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)師
銀行廳堂服務(wù)禮儀規(guī)范授證培訓(xùn)師
全國(guó)高級(jí)銀行服務(wù)禮儀規(guī)范督導(dǎo)師
上海銀行10年+服務(wù)禮儀導(dǎo)師
上海銀行禮儀大賽評(píng)委
教育部 CVCC 全國(guó)高級(jí)禮儀指導(dǎo)師
《目標(biāo)管理/【點(diǎn)擊詳細(xì)】
公務(wù)接待中，去車站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所，情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢？ 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰(shuí)，對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間，提前告知對(duì)方誰(shuí)接及聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 同時(shí)，出發(fā)前
如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上，是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人，就得走他的前面，如果兩人并排走，以右為尊，方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊，你走左邊，還有一些職場(chǎng)禮儀的細(xì)節(jié)。 第一，互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉，先介紹下級(jí)、晚輩、男士，再介
1、 【禮儀就是在公共場(chǎng)所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享，發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人？很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人，我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱呼就能夠開啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門沒(méi)刮胡子，沒(méi)洗頭，一個(gè)小朋友跑
人在職場(chǎng)，一定要懂得一些社交禮儀，這樣才能更好的立足，分享10個(gè)職場(chǎng)社交禮儀。 第一，與人交談的時(shí)候，眼睛要望著對(duì)方，意思就是告訴他，我很尊敬你，我認(rèn)真聽(tīng)，如果你的眼神游離不定，對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你看不起他。 第二，別人說(shuō)話你就是不愛(ài)
在職場(chǎng)內(nèi)記住，領(lǐng)導(dǎo)考察你，經(jīng)常會(huì)看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn)，坐在四張不同的桌子旁，你說(shuō)的話，做的事兒，一言一行的細(xì)節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等，特別是工作之外的能力，這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌，還有辦公桌，這
1、 【禮儀就是帶走你的隨身廢棄物品】 知道上海恒隆廣場(chǎng)的朋友們應(yīng)該也會(huì)了解到，恒隆的寫字樓還算是比較高大上的地方，在那里出入的人們一般也是光鮮亮麗的形象出現(xiàn)在眾人的面前。寫
服務(wù)觀念： 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí)，建立崇高的服務(wù)思想境界，達(dá)到快樂(lè)服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見(jiàn)
張盼
張慧蓮
程莉
崔靜靜
姚新璐
馬雅娜
石明麗
劉麗娟
黃伊文
賈依真
王若塵
徐運(yùn)娥
張彤（SWLY）
吳冰慧
呂香玉