18年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),10年公共關(guān)系與市場營銷及整合營銷傳播從業(yè)經(jīng)驗(yàn),被公關(guān)業(yè)界評(píng)價(jià)為新一代理論研究和實(shí)務(wù)操作的集大成者。
資質(zhì)證書:BMW 培訓(xùn)學(xué)院 培訓(xùn)師認(rèn)證、中國網(wǎng)通TTT培訓(xùn)
2003-2004 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 MBA
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在長春制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)管理精細(xì)化的雙重背景下,許多企業(yè)正面臨著績效考核流于形式、指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理、評(píng)估主觀性強(qiáng)、結(jié)果應(yīng)用不充分的現(xiàn)實(shí)困境。企業(yè)管理者們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的考核方式已難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求,??長春kpi考核培訓(xùn)??成為企業(yè)提升管
在陜西加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和服務(wù)型政府建設(shè)的背景下,各類窗口服務(wù)單位正面臨著客戶期望值提升、投訴渠道多元化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化的多重挑戰(zhàn)。許多窗口服務(wù)管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的客服培訓(xùn)方式已難以滿足現(xiàn)代服務(wù)場景的需求,??陜西窗口客服人員投訴處理技巧培訓(xùn)
在貴陽經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和市場競爭日益激烈的背景下,經(jīng)銷商企業(yè)正面臨著運(yùn)營效率低下、銷售技能不足、管理方法落后的多重挑戰(zhàn)。許多經(jīng)銷商管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的經(jīng)營方式已難以適應(yīng)現(xiàn)代市場環(huán)境的變化,??貴陽經(jīng)銷商培訓(xùn)公司??的選擇成為企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵決
隨著青海省融入"一帶一路"建設(shè)步伐加快和對(duì)外貿(mào)易的持續(xù)增長,許多外貿(mào)企業(yè)正面臨著跟單人才短缺、業(yè)務(wù)流程不熟、單證處理效率低、客戶維護(hù)困難等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的師徒傳授方式已難以適應(yīng)現(xiàn)代外貿(mào)發(fā)展需求,??青海外貿(mào)跟單員培訓(xùn)??成
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加速的背景下,許多青島企業(yè)正面臨著中層管理者能力不足、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱、決策效率低下、管理水平跟不上的現(xiàn)實(shí)困境。企業(yè)高層管理者們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的管理方式已難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求,??青島企業(yè)中層管理者培訓(xùn)??成
青海企業(yè)管理者是否經(jīng)常面臨這樣的困境:標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程與本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)脫節(jié),外部講師不了解高原企業(yè)特殊需求,培訓(xùn)投入產(chǎn)出比難以達(dá)到預(yù)期效果?在青海經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段,??定制化的經(jīng)營培訓(xùn)??已成為企業(yè)提升核心競爭力、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略選擇
在黑龍江產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和人才競爭加劇的雙重背景下,本地企業(yè)正面臨著管理人才短缺、領(lǐng)導(dǎo)力不足、培訓(xùn)成本高昂等多重挑戰(zhàn)。許多企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的管理方式已無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求,專業(yè)的管理層培訓(xùn)成為企業(yè)提升核心競爭力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障
在物業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭日益激烈的今天,優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)已成為物業(yè)企業(yè)贏得業(yè)主信任、提升滿意度的關(guān)鍵差異化因素。長春眾多物業(yè)企業(yè)正面臨著業(yè)主訴求多元化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力不足等發(fā)展痛點(diǎn),專業(yè)的物業(yè)客戶服務(wù)培訓(xùn)成為提升企業(yè)核心競爭力的重要舉