國家高級人力資源師? 全球職業(yè)規(guī)劃師(GCDF) ? CIPTM 注冊國際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證講師? 金牌面試官授權(quán)認(rèn)證講師? 員工執(zhí)行力塑造專家? 招聘面試資深專家
教育背景:
趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空【點擊詳細(xì)】
員工犯錯難以避免,但如何批評員工很有技巧,處理不好會影響員工士氣和團(tuán)隊合作氛圍。分享一個案例,在帶銷售團(tuán)隊時,有下屬錄入錯客戶信息導(dǎo)致客戶投訴,自己沒有在團(tuán)隊面前責(zé)怪。而是私下交談,表達(dá)相信其能改正,希望吸取教訓(xùn)。言語既讓下屬明白錯誤,又感
在職場中老板一邊貶低員工,一邊把重要活派給員工的原因,并給出應(yīng)對方法。 一、原因分析,一般有兩種原因。 1. 是員工鋒芒畢露,老板要壓其銳氣。 2. 是員工能力太強(qiáng),讓老板感受到威脅,害怕員工脫離掌控。
業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人可能更不聽話,其在戰(zhàn)略上一般有幾個特點。一是有自己想法,會從自身角度判斷,團(tuán)隊老大說的話他們不會全部支持,在老大看來可能像挑事,但他們只是堅持自己想法。二是對自己要求高,對周圍人和領(lǐng)導(dǎo)也有要求。若領(lǐng)導(dǎo)沒想到某些事,他們可能會覺
巴黎奧運會結(jié)束,中國運動健兒成績斐然,其中 00 后運動員個性發(fā)言頻上熱搜。00 后更愿真實表達(dá)自我,沒有房貸、車貸,拒絕長輩或領(lǐng)導(dǎo)的 pua,創(chuàng)造獨特文化。傳統(tǒng)中國社會以家族為單位,有君臣父子夫妻三種社會關(guān)系及相應(yīng)倫理原則,以前人們重視家
如果控制不了負(fù)能量的員工就不要留。團(tuán)隊里有三類員工需特別注意,否則后患無窮。 一、是怨氣重的員工,不管安排什么任務(wù)都抱怨,影響整個團(tuán)隊氛圍,且其思維方式很難改變。 二、是像老鼠屎一樣的員工,在別人努力時說風(fēng)涼話拖后腿。 三
看到員工分內(nèi)事沒做好且不服管,可從以下方面分析處理。 一、工作做不好的原因 1. 能力不行。即不勝任工作,不適合該工作,能力達(dá)不到要求。 2. 意愿問題。對自身定位有誤,覺得工作層次低,不愿意做。
員工執(zhí)行力差可從以下方面解決: 一、講清楚事情:管理者安排任務(wù)時不能含糊,要讓員工明白做事情的目的和要達(dá)到的程度。例如,不能只說 “把事情做掉”“把書讀好”,而應(yīng)明確具體要求。 二
防止員工流失主要有兩點。 一、是員工待遇問題。不能僅靠給錢,否則若其他公司給更多錢,員工就會離開,形成惡性循環(huán),企業(yè)應(yīng)建立合理的薪資增長機(jī)制。如員工達(dá)到一定星級或功勛級就給予相應(yīng)漲薪,讓員工看到薪資提升的希望。 二、是員工的精神