籍貫:北京
北京大學(xué)工商管理高級(jí)總裁研修班特聘培訓(xùn)師;
清華大學(xué)國(guó)家CIMS中心特聘培訓(xùn)師;
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師;
教育背景
北京廣播電視大學(xué)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
1、 【禮儀就是帶走你的隨身廢棄物品】 知道上海恒隆廣場(chǎng)的朋友們應(yīng)該也會(huì)了解到,恒隆的寫(xiě)字樓還算是比較高大上的地方,在那里出入的人們一般也是光鮮亮麗的形象出現(xiàn)在眾人的面前。寫(xiě)
1、 【禮儀就是說(shuō)話(huà)算數(shù)】 一日在地鐵上,聽(tīng)到兩個(gè)女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說(shuō):“我想跟我朋友分了。”另一個(gè)梳清湯掛面的問(wèn):&ld
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。俗話(huà)說(shuō):“會(huì)說(shuō)話(huà)的令人笑,不會(huì)說(shuō)話(huà)的令人跳。”秘書(shū)人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞,負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任,如果說(shuō)話(huà)不講究藝術(shù),有時(shí)會(huì)帶來(lái)不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度,會(huì)決定你為人處事。 一字不
對(duì)于因公來(lái)訪(fǎng),迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接,送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀 日常來(lái)訪(fǎng)一般在辦公室門(mén)口迎候??腿说竭_(dá)后,接待人員快步上前,微笑、伸手相握并問(wèn)候,然后邀請(qǐng)客人到合適的地方入座。
十全十美那是神,是凡人總會(huì)有些地方會(huì)惹著別人。即便你圓滑無(wú)比,毫無(wú)球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙?,F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù),里面有著太多太多的學(xué)問(wèn),俗話(huà)說(shuō)不經(jīng)事則不長(zhǎng)智,每個(gè)人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游,大多數(shù)情況下都離不開(kāi)公共交通工具,比如飛機(jī)、火車(chē)、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
禮儀是什么?禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法,演變?yōu)楝F(xiàn)在社會(huì)的“敬人”的手段和過(guò)程。 現(xiàn)代禮儀規(guī)則來(lái)自人們的長(zhǎng)期生活實(shí)踐,目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更
人在職場(chǎng),一定要懂得一些社交禮儀,這樣才能更好的立足,分享10個(gè)職場(chǎng)社交禮儀。 第一,與人交談的時(shí)候,眼睛要望著對(duì)方,意思就是告訴他,我很尊敬你,我認(rèn)真聽(tīng),如果你的眼神游離不定,對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你看不起他。 第二,別人說(shuō)話(huà)你就是不愛(ài)