具備良好人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于2個(gè)事業(yè)單位和3個(gè)大型集團(tuán)的人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的培訓(xùn)工作,獲得國(guó)際注冊(cè)商務(wù)策劃師資格認(rèn)證,現(xiàn)擔(dān)任一大型集團(tuán)的人力資源經(jīng)理兼培訓(xùn)師一職。
擅長(zhǎng)商務(wù)談判技巧,商務(wù)禮儀培訓(xùn),重視員工素質(zhì)與能力成長(zhǎng)步步高計(jì)劃與企業(yè)共同發(fā)展。
具有【點(diǎn)擊詳細(xì)】
一般談判有兩種人,第一種是合作性,希望盡可能有一個(gè)共贏的結(jié)果,大家達(dá)成一致,并且建立起友誼。而第二種是競(jìng)爭(zhēng)型,他一定要贏,你一定要占到你便宜,讓你吃虧,不談到你說(shuō)不,他就停不下來(lái)。面對(duì)這種人,你就給他設(shè)置一個(gè)虛假的底線,讓他有贏的感覺(jué)。比如
1、帶點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)的氣勢(shì) 斟酌情況,必要時(shí)可以提高嗓門,逼視對(duì)手,甚至跺腳,表現(xiàn)一點(diǎn)“震撼”式的情緒化行為。這一招或許可以讓對(duì)手為之氣餒,也可顯示你的決心。 2、給自己留些余地 提出比預(yù)期
銷售談判主要談些什么內(nèi)容?很多銷售人員總認(rèn)為客戶只是追求價(jià)格,其實(shí)價(jià)格只是其中之一,甚至客戶提出價(jià)格并不意味著他為了價(jià)格而談價(jià)格,而是為了追求分期付款,而先提出降價(jià)要求,如果業(yè)務(wù)員不答應(yīng)降價(jià)要求,他再提出分析,通常業(yè)務(wù)員會(huì)因?yàn)榭蛻糁鲃?dòng)退讓而
是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種強(qiáng)勢(shì)的客戶,低價(jià)給了他,還跟你砍價(jià),并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣,不能賣我就去買別人家了。這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢?你不同意把客戶放走了,這個(gè)單基本上就黃了,回不來(lái)了,同意吧價(jià)格又談不攏,簽了沒(méi)利潤(rùn),不簽不甘心,陷入被動(dòng)
你是不是也想擁有強(qiáng)大的氣場(chǎng)?三招助你提升強(qiáng)大的氣場(chǎng)。 1、減少各種小動(dòng)作,一會(huì)兒摸臉,一會(huì)兒捋頭發(fā),都在告訴對(duì)方,你很緊張,沒(méi)有準(zhǔn)備好。 2、放慢說(shuō)話的語(yǔ)速跟語(yǔ)調(diào)。大多數(shù)人一緊張一激動(dòng),語(yǔ)速就會(huì)加快,語(yǔ)調(diào)就會(huì)升高,這樣只會(huì)把你的
銷售培訓(xùn)必學(xué)一、不買有什么代價(jià)? 客戶買產(chǎn)品是因?yàn)橛龅搅四承﹩?wèn)題,而且這些問(wèn)題不解決,會(huì)產(chǎn)生很多痛苦,所以,他就需要改變,所以,銷售人員要列出客戶的問(wèn)題清單與痛苦清單,當(dāng)然如果銷售人員一開始沒(méi)有細(xì)分客戶的話,他們是不知道客戶存在的問(wèn)題的。
回顧第二天的培訓(xùn)總結(jié): 銷售是有方法的,成功的開發(fā)客戶是可以復(fù)制的。成功的銷售方法是以客戶利益為中心,幫助客戶找到真實(shí)的需求,圍繞著客戶每個(gè)階段不同的需求去匹配最合適客戶的解決方案。 第二天培訓(xùn)以服務(wù)的類型開始了培訓(xùn),成功的開發(fā)
當(dāng)談判桌上只有一個(gè)議題,而又非談不可時(shí),切割議題就成了最重要的解題工作。在一個(gè)議題上相持不下,往往導(dǎo)致談判的破裂,如果將談判議題進(jìn)行剖析拆分,分解為多個(gè)小議題,就可以創(chuàng)造出交換空間,增加達(dá)成協(xié)議的機(jī)會(huì)。 在談判中,往往存在一些看似非對(duì)