人才培養(yǎng)機(jī)制培訓(xùn)【課程目的】企業(yè)之爭(zhēng)是人才之爭(zhēng),如何培養(yǎng)自己的核心人才,是每個(gè)企業(yè)關(guān)注的問題,如果進(jìn)行內(nèi)部選拔和內(nèi)部培養(yǎng),如何培養(yǎng)適合自己的企業(yè)人才,更是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。資深海爾管理實(shí)戰(zhàn)專家&mdas
人才培養(yǎng)管理課程
企業(yè)內(nèi)刊管理課程【前言】企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略落地和實(shí)施的有力武器,一個(gè)企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略就需要有什么樣的文化、機(jī)制、團(tuán)隊(duì)去匹配,而要保證這個(gè)戰(zhàn)略落地的有力武器就在文化很重要的載體—&md
記者實(shí)操培訓(xùn)【前言】毛澤東說:“凡是推翻一個(gè)政權(quán)必先打造輿論。”*總書記說:“黨的新聞?shì)浾摴ぷ魇屈h的一項(xiàng)重要工作,是治國理政、定國安邦的大事。”如何讓企
文化傳播策劃公開課培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理者、HR、黨政辦公室,企業(yè)文化專員、自媒體運(yùn)營、管理人員課程背景:毛澤東說:“凡是推翻一個(gè)政權(quán)必先打造輿論。”*總書記說:“黨
新聞寫作學(xué)習(xí)培訓(xùn)【前言】毛澤東說:“凡是推翻一個(gè)政權(quán)必先打造輿論。“*總書記說:”經(jīng)濟(jì)工作是全黨中心,但宣傳工作是重中之重。如何讓企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營落地,需要通過文化去造
秘書管理能力課程【前言】秘書也分等級(jí),你是哪級(jí)秘書,好的秘書超越老板的企業(yè),是老板的依賴,不僅要做管理,做執(zhí)行,做督辦,更要做標(biāo)準(zhǔn),做優(yōu)化,做復(fù)制,9段的秘書不僅是一個(gè)管理高手,也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行力
行政定位課程【前言】行政管理說大不大說小不小,做好了不容易,如何做好會(huì)議接待和會(huì)議管理是會(huì)務(wù)人員應(yīng)該掌握的藝術(shù),行政工作人員要學(xué)會(huì)六勤管理,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)員工,不但要學(xué)會(huì)察言觀色,左右逢源,還需要學(xué)會(huì)
行政文檔管理課程【前言】文檔管理在企業(yè)中應(yīng)用很廣,如何有效的管理好企業(yè)文檔也需要科學(xué)規(guī)范管理,確保企業(yè)文檔查閱及時(shí)便捷有效,這是很多企業(yè)向往的企業(yè)檔案管理。所以規(guī)范的企業(yè)文檔管理就顯得尤為重要?!具m合
行政統(tǒng)籌實(shí)操培訓(xùn)
HRBP抓文化課程【前言】:毛澤東說:“凡是推翻一個(gè)政權(quán)必先打造輿論。”習(xí)總書記說:“黨的新聞?shì)浾摴ぷ魇屈h的一項(xiàng)重要工作,是治國理政、定國安邦的大事。”
文化落地訓(xùn)練課程【前言】企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略落地和實(shí)施的有力武器,一個(gè)企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略就需要有什么樣的文化、機(jī)制、團(tuán)隊(duì)去匹配,而要保證這個(gè)戰(zhàn)略落地的有力武器就在文化很重要的載體—&md
文化傳播技巧培訓(xùn)【前言】:毛澤東說:“凡是推翻一個(gè)政權(quán)必先打造輿論。”*總書記說:“黨的新聞?shì)浾摴ぷ魇屈h的一項(xiàng)重要工作,是治國理政、定國安邦的大事。”如
員工行為規(guī)范培訓(xùn)課程
互聯(lián)網(wǎng)客戶投訴處理技巧課程【前沿】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切都很透明,面對(duì)客戶的服務(wù)和管理,我們?nèi)绾翁嵘约?,如何讓投訴變成故事?顧客投訴的雖然是抱怨,但抱怨背后是禮物,投訴不可怕,可怕的是我們面對(duì)投訴不會(huì)處理
投訴處理應(yīng)對(duì)課程【前沿】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切都很透明,面對(duì)客戶的服務(wù)和管理,我們?nèi)绾翁嵘约海绾巫屚对V變成故事?顧客投訴的雖然是抱怨,但抱怨背后是禮物,投訴不可怕,可怕的是我們面對(duì)投訴不會(huì)處理,處理不好
售后服務(wù)規(guī)范課程【課程目標(biāo)】:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)需要有技術(shù)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品需要價(jià)廉物美......然而,真正能夠讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的是服務(wù)。服務(wù)是不斷的滿足用戶的需求,服務(wù)也是一種營銷!服務(wù)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)【前言】隨著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,越來越多的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是打動(dòng)客戶的一面鏡子,如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)為為客戶提供更好的服務(wù)是每個(gè)社區(qū)店的硬功夫。——