管理層商務禮儀培訓
服務禮儀的規(guī)范培訓
職場語言培訓課程對象:服務崗位、企業(yè)職員、對溝通禮儀知識有需求的職場人士課程背景:所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”有些人的語言只是信息本身有些人的語言是一種為達目的的技術
商務溝通表達培訓
服務崗位課程課程背景:服務崗位是企業(yè)形象對外展示的第一窗口,是企業(yè)的門面,也是服務中至關重要的一環(huán),到訪客戶感受到的服務質(zhì)量好壞無疑也影響著商業(yè)合作的成敗?,F(xiàn)如今各大企業(yè)都在網(wǎng)絡上塑造完美的品牌形象,
會務服務接待培訓