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沖突和溝通課程課程背景：沖突是指人們由于某種抵觸或?qū)α顩r而感知到的不一致的差異。沖突管理指在一定的組織中對(duì)各種沖突的管理。員工不僅要意識(shí)到?jīng)_突，更要了解如何聽過溝通技巧解決沖突。孔子曰：君子和而不同
職場(chǎng)人際溝通技巧課程課程背景：美國*心理學(xué)博士盧森堡馬歇爾博士說：“也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的，但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦！&rdqu
職場(chǎng)自我修煉培訓(xùn)課程背景：所謂職業(yè)化的員工，就是訓(xùn)練有素的員工，就是把工作當(dāng)作職業(yè)來對(duì)待，擁有職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)技能的員工。他們時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己，遵守規(guī)范
高效工作方法課程課程背景：這個(gè)世界對(duì)于每個(gè)人來說*的公平在于：每個(gè)人的一天都是24小時(shí)，一年都是365天?？墒牵罱K有人利用同樣的時(shí)間創(chuàng)造出了偉大的價(jià)值，而有的人，卻一生忙而無效。就好像我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)身
職場(chǎng)發(fā)展工具課程課程背景：對(duì)于企業(yè)的每一位員工來說，都期望事業(yè)成功。然而，許多人陷入了迷茫和困惑：事業(yè)的成功，并非人人都能如愿，問題何在呢？如何做才能使事業(yè)獲得成功呢？未來的道路該怎么走？伴隨著茫然和
服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻課程課程背景：《關(guān)鍵時(shí)刻》是IBM、通用汽車、麥當(dāng)勞、聯(lián)想集團(tuán)制定培訓(xùn)課程，是全球500強(qiáng)企業(yè)競(jìng)相引進(jìn)的課程。該課程是為改變企業(yè)人員的行為模式而設(shè)計(jì)，課程中介紹了服務(wù)客戶的行為模式，并幫助
情商修煉的課程課程背景：“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助……負(fù)性情緒會(huì)
員工職業(yè)發(fā)展管理課程課程背景：對(duì)于企業(yè)的每一位員工來說，都期望事業(yè)成功。然而，許多人陷入了迷茫和困惑：事業(yè)的成功，并非人人都能如愿，問題何在呢？如何做才能使事業(yè)獲得成功呢？未來的道路該怎么走？伴隨著茫