應收帳款是企業(yè)營運資金管理的重要環(huán)節(jié)，在激烈競爭的市場經(jīng)濟中，正確運用賒銷，加強應收帳款的管理顯得非常重要。應收帳款管理應從應收帳款防范機制的建立和銷售全過程的管理監(jiān)控、逾期債權的處理三方面著手。企業(yè)應設立專門的信用管理部門，并與銷售、財務部門對應收帳款進行發(fā)生監(jiān)控、跟蹤服務和反饋分析，并由內(nèi)部審計部門進行監(jiān)督管理。對于存在的逾期應收帳款，企業(yè)應成立專門機構進行催討，并積極尋找債務重組、出售債權的可能，爭取及時收回債權。
應收賬款是企業(yè)對外賒銷產(chǎn)品、材料、勞務等項目而形成的應向?qū)Ψ绞杖∠鄳铐椀囊环N外置資產(chǎn)，作為企業(yè)營運資金管理的一項重要內(nèi)容，應收帳款管理直接影響企業(yè)營運資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟效益。如何監(jiān)控應收帳款發(fā)生以及如何處理企業(yè)的不良債權等問題，已經(jīng)成為我們企業(yè)管理中不容回避的一個重大課題。
下面我從應收帳款的形成原因、帶來的危害和如何去做好應收帳款的管理措施角度來談談。
一、應收賬款管理形成的原因
根據(jù)有關部門調(diào)查，我國企業(yè)應收賬款占流動資金的比重為50%以上，遠遠高于發(fā)達國家20%的水平。企業(yè)之間尤其是國有企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成逾期應收賬款居高不下，已成為經(jīng)濟運行中的一大頑癥。據(jù)專業(yè)機構統(tǒng)計分析，在發(fā)達市場經(jīng)濟中，企業(yè)逾期應收賬款總額一般不高于10%，而在我國，這一比率高達50%以上。造成企業(yè)應收賬款居高不下的原因可以從幾個方面來歸納：
1、企業(yè)及產(chǎn)品的競爭力不足
不論是高科技產(chǎn)品還是一般工業(yè)品，當前幾乎都是買方市場，而一些企業(yè)在規(guī)模、技術、成本的某一方面不具備優(yōu)勢，不能成為行業(yè)里的領軍人物，自然在客戶面前失去話語權，做不到先款后貨，甚至現(xiàn)款現(xiàn)貨，只能在政策方面放松，以拉攏客戶為其銷貨?？纯疵绹鴮殱嵐?，在強大的公司實力和品牌競爭力的影響下，基本沒什么應收帳款，決大多數(shù)可以做到先款后貨的銷售成交。
2.商業(yè)競爭
這是產(chǎn)生應收賬款的主要原因。在激烈競爭的市場經(jīng)濟中，為擴大市場份額的需要，迫使企業(yè)以各種手段擴大銷售。除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務、廣告等外，賒銷也成為企業(yè)擴大銷售的主要競爭手段。賒銷又稱為信用銷售，是一種"先給貨，后收款"的銷售方式，即允許客戶在拿到貨物后的一定期限內(nèi)支付貨款。賒銷是國內(nèi)企業(yè)，特別是小型企業(yè)常用的銷售政策，其最大問題就是應收貨款有可能收不回來,存在一定的資金風險。大家都想零應收賬款百分之百現(xiàn)款銷售，但是企業(yè)要做大提高競爭力，就必須賒銷有應收賬款。應收賬款作為促銷重要的手段之一，
3、績效考核機制不科學
在某些企業(yè)中，為了調(diào)動銷售人員的積極性，往往只將工資報酬與銷售任務掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞帳的可能性，未將應收帳款納入考核體系。因此銷售人員為了個人利益，只關心銷售任務的完成，只管發(fā)貨，不考慮款是否可以收的回，導致應收帳款大幅度上升。而對這部分應收帳款，企業(yè)沒有采取有效措施要求有關部門和經(jīng)銷人員全權負責追款，應收帳款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱。應改以銷售回款為第一考核核心指標，只有銷出去能收的回的款才能算有效銷售，計入銷售人員報酬任務中。
4、無對口責任管理部門，管理分不清，造成大家都不管。
有些企業(yè)對應收帳款的管理缺乏規(guī)章制度，或有章不循，形同虛設。財務部門不及時與業(yè)務部門核對，銷售與核算脫節(jié)，問題不能及時暴露，一些企業(yè)應收帳款居高不下，帳齡老化，卻任其發(fā)展，無人問津。
5、對帳不及時
由于經(jīng)營過程中貨物與資金流動在時間和空間上的差異以及票據(jù)傳遞、記錄等發(fā)生誤差的可能，所以，經(jīng)營過程中債權債務的雙方就經(jīng)濟往來中的未了事項進行定期對帳，可以明晰雙方的權利和義務。然而有的企業(yè)由于不及時與客戶對帳，有的即使是對了帳，但只是口頭上的承諾，并沒有形成合法有效的對帳依據(jù)。
6、不做好資信調(diào)查，任意給予信用政策
在給予一個客戶應收帳款額度時，不是經(jīng)過科學的調(diào)查分析后給予合理的額度，而是憑感覺和感情任意放大對其的應收額度，造成大量應收放在外面，增加公司的經(jīng)營風險。
7、財務部門沒有履行好監(jiān)督的職能
財務對業(yè)務的關系本應該是服務和監(jiān)督有機的結合，平時除做好對業(yè)務部門的服務支持外，還應根據(jù)管理制度對業(yè)務部門進行監(jiān)督，看其是否有超越管理制度的行為，給應收款帶來不安全的因素。業(yè)務人員有時候為完成其任務，對方的要求又超越了公司的規(guī)定，他也叫發(fā)貨，這時就需要我們財務部門的把關和監(jiān)控，超越規(guī)律制度的提醒他必須報有權限的上級批準才能發(fā)貨。
二、應收賬款產(chǎn)生的經(jīng)營風險
1、占用企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資金，降低資金的周轉(zhuǎn)速度。
應收賬款未實現(xiàn)現(xiàn)金的流入，屬于應收而未收的資產(chǎn)，代表企業(yè)的債權，應收賬款的不斷增加，使企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度減慢，使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資金短缺，影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
2、增加企業(yè)的現(xiàn)金流出。
（1）應收賬款的發(fā)生意味著企業(yè)銷售收入的成立。流轉(zhuǎn)稅是以銷售收入為計算依據(jù)，按期以現(xiàn)金方式繳納。
（2）應收賬款使企業(yè)利潤增加，企業(yè)盈利后需繳納企業(yè)所得稅。
（3）應收賬款的管理成本（即信用調(diào)查費用、信用收集費用、賬簿記錄費用、收賬費用等）會增加企業(yè)的現(xiàn)金流出。
3、形成壞賬損失，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
壞賬是企業(yè)無法收回或收回的可能性極小的應收賬款。由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失，稱為壞賬損失。企業(yè)對發(fā)生的壞賬依法處理后，作為企業(yè)的一項經(jīng)營發(fā)生的管理費用可沖減企業(yè)利潤。
三、管理好應收帳款的意義
1、盤活企業(yè)資金，增加企業(yè)抗風險能力
通過有效的管理，來減少降低企業(yè)在外資金，可以保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正?；?，減少不必要的財務費用。保持充足的現(xiàn)金流，可以更靈活的應對市場發(fā)生的變化，增加企業(yè)在市場中的抗風險能力，更好的駕馭市場。
2、可以增加企業(yè)經(jīng)營成果
(1)降低應收，可以有效減少存貨跌價的損失
市場競爭激烈，有的企業(yè)為擴大自己的銷售，以降價做為一種利器，經(jīng)常采用此策略來打壓競爭對手，給有大量庫存和應收款的對手帶來經(jīng)濟損失和財務壓力?？萍疾粩噙M步，經(jīng)常有更低成本的原材料面世，也給存貨帶來跌價的風險。
(2)可以減少為別人承擔的財務費用
應收款在外收不回，購方可以不需要支付任何費用，占用這筆資金，而供貨方的貨物是通過資金轉(zhuǎn)化生產(chǎn)而來，有大量資金沉淀在外，不能及時收回，存進銀行吃利息或提前還貸，為別人承擔財務費用。
(3)可以減少發(fā)生壞帳的機會
壞帳的多少一般和在外應收帳款是成正比的，在外的應收帳款越多，發(fā)生壞帳率的機會就會越高。
(4)可以減少為管理應收而產(chǎn)生的管理費用
為管理和追回在外應收帳款，無形中就會增加管理這方面的人員開支和各項相關費用開支，多支出管理費用。
種種減少下來的費用，全可以轉(zhuǎn)為企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，增加企業(yè)的經(jīng)營成果。
四、應收帳款的管理措施
應收賬款是游離于公司之外的資產(chǎn)，較難控制，不易管理，所以要加強管理。應收賬款的管理不外乎信用管理和日常管理。下面從事前、事中、事后來談談應收賬款的管理和大家進行商討。
事前管理
據(jù)統(tǒng)計，實施事前管理（交貨前）可以防止70%拖欠風險；實施事中管理（交貨后到合同貨款到期前）可以避免35%的拖欠；實施事后管理（拖欠發(fā)生后）可以挽回41%的拖欠損失；實施全面控制可以減少80%的呆賬和壞賬。
從以上統(tǒng)計資料可以看出，大部分風險是在交貨前控制不當造成的。這個階段的風險控制管理工作，應該說相對簡單，成本低得多，效果也最好。而形成拖欠以后的追討工作，則要復雜很多，成本也高得驚人。所以我們應該把控制賒銷拖欠風險的工作重點，放在事前管理上。
對于一個企業(yè)來講，應收賬款的存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體，企業(yè)一方面想借助于它來促進銷售，擴大銷售收入，增強競爭能力，同時又希望盡量避免由于應收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題，便是企業(yè)應收賬款管理的目標。
對賒銷進行管理。傳統(tǒng)的企業(yè)組織結構，一般以財務部門擔當信用管理的主要角色進行賒銷管理，這已不能適應完善企業(yè)信用管理的需要。企業(yè)信用風險管理是一項專業(yè)性、技術性和綜合性較強的工作，須特定的部門或組織才能完成。企業(yè)對賒銷的信用管理需要專業(yè)人員大量的調(diào)查、分析和專業(yè)化的管理和控制，因此設立企業(yè)獨立的信用管理職能部門是非常必要的。在我國企業(yè)中一般采取兩種方式設立信用管理部門，一種是財務總監(jiān)領導下的信用管理部門，另一種是銷售總監(jiān)領導下的信用管理部門。兩種方式各有利弊，適應于不同的企業(yè)管理體制。信用管理部門要取得財務和銷售部門支持，并在賒銷管理中起到主導作用。根據(jù)統(tǒng)計，采取財務總監(jiān)負責下的信用管理成功率為70%，而采取銷售總監(jiān)負責下的成功率為30%。目前我國約有2%的國有企業(yè)設立專門的信用管理機構，而外資企業(yè)的這一比率在10%以上。
應收賬款管理的目標，是要制定科學合理的應收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預計要擔負的成本之間做出權衡。只有當所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時，才能實施和推行使用這種信用政策。同時，應收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預測和判斷，及對應收賬款安全性的調(diào)查。如企業(yè)銷售前景良好，應收賬款安全性高，則可進一步放寬其收款信用政策，擴大賒銷量，獲取更大利潤，相反，則應相應嚴格其信用政策，或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M行適當調(diào)整，確保企業(yè)獲取最大收入的情況下，又使可能的損失降到最低點。
企業(yè)應收賬款管理的重點，就是根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營情況和客戶的信譽情況制定企業(yè)合理的信用政策，這是企業(yè)財務管理的一個重要組成部分，也是企業(yè)為達到應收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。
應收賬款管理工作做的好，首先應建立完善的應收賬款管理制度。信用政策是應收賬款管理制度的主要組成部分，包括信用標準、信用條件和收賬政策三個方面。信用標準是企業(yè)同意向用戶提供商業(yè)信用而提出的基本要求。通常以預期的壞賬損失率作為判別標準。如果企業(yè)的信用標準較嚴，只對信譽很好、壞賬損失率很低的用戶給與賒銷，則會減少壞賬損失，減少應收賬款的機會成本，但這可能不利于擴大銷售量，甚至是銷售量減少；反之，如果信用標準較松，雖然會增加銷售，但會相應的增加壞賬損失和應收賬款的機會成本。信用條件是指企業(yè)要求用戶支付賒銷款項的條件，包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。信用期限是企業(yè)為用戶規(guī)定的最長付款時間，折扣期限是為用戶規(guī)定的可享受現(xiàn)金折扣的付款時間，現(xiàn)金折扣是在用戶提前回款是給與的優(yōu)惠。提供比較優(yōu)惠的信用條件能增加銷售量，但也會帶來應收賬款機會成本、壞賬成本、現(xiàn)金折扣成本等額外的負擔。收賬政策是指信用條件被違反時，企業(yè)采取的收賬策略。企業(yè)如果采用較積極的收賬政策，可能會減少應收賬款成本，減少壞賬損失，但要增加收賬成本。如果采用較消極的收賬政策，則可能會增加應收賬款成本，增加壞賬損失，但會減少收賬費用。在制定收賬政策時，應權衡增加收賬費用與減少應收賬款機會成本和壞賬損失之間的得失。合理的信用政策應把信用標準、信用條件、收賬政策結合起來，考慮三者的綜合變化對銷售額、應收賬款機會成本、壞賬成本和收賬成本的影響。
在實施信用政策前一定要進行嚴格的信用調(diào)查和資信評估，辨別出哪是資信好的客戶，哪是資信差的客戶。分析評估客戶的資信狀況后，有的放矢地給予客戶信用賬款、賬期，才能確保供貨商應收賬款發(fā)放的安全性。
應收賬款的管理基礎就是客戶管理，對客戶信用的考核與評估體系由客戶的經(jīng)營能力與績效評估、商業(yè)行為與信譽評估兩方面構成。
對于初次合作的客戶，第一季度均不享受公司的信用政策，被評為優(yōu)質(zhì)信用等級的客戶，才能享有相應等級的的賒銷資信。對其他信用等級的客戶必須現(xiàn)款現(xiàn)貨或先款后貨。
客戶的信用資格和信用政策，根據(jù)每月的評估得分，進行相應的調(diào)整。
1、客戶經(jīng)營能力與績效評估
客戶經(jīng)營能力與績效評估主要包括以下幾個指標：①銷售額、②從公司進貨比率(即從公司進貨占其當月采購總金額的比重)、③對其銷售額占公司在該地區(qū)銷售總額比率、④平均回款周期、⑤平均毛利率、⑥銷售費用率、⑦銷售網(wǎng)絡、⑧擁有客戶數(shù)量。
2、客戶商業(yè)行為與信譽評估
客戶商業(yè)行為與信譽評估主要包括以下幾個指標：①鋪貨能力、②價格水平、③交貨及時性、④服務質(zhì)量、⑤信息反饋、⑥與公司合作關系和態(tài)度、⑦銷售定位與策略、⑧市場口碑。
3、客戶信用等級的確定
根據(jù)每月對客戶進行經(jīng)營能力與績效考核和商業(yè)行為與信譽評估的得分和結合客戶性質(zhì)(類型)評出A、B、C三個客戶信用等級。不同類型的客戶，不同的信用等級享有不同的資信賒銷率。根據(jù)客戶的信用等級，給予相應的信用資格和信用政策。
做好客戶資信調(diào)查，依據(jù)信用管理制度，嚴格按制度執(zhí)行，把風險在事前就控制好，以利企業(yè)的發(fā)展。
建立應收賬款清收責任制。企業(yè)要針對應收賬款管理中經(jīng)常出現(xiàn)的狀況，以制度的形式將債權責任明確下來，以規(guī)范有關人員的行為。主要內(nèi)容應包括：（1）明確劃分責任范圍，對公司全部的客戶的欠款盡可能地落實到個人；（2）明確規(guī)定在應收賬款未完全收回之前，責任人不得調(diào)離企業(yè)；（3）明確規(guī)定各人的職權范圍，對超限額賒銷或未經(jīng)審批賒銷的應予以處罰，并承擔由此而產(chǎn)生的后果；（4）明確規(guī)定隱瞞、變更應收賬款事項應負的各種責任；（5）明確規(guī)定由于信用部門人員徇私舞弊，調(diào)查不實而產(chǎn)生壞賬應負的責任；（6）明確規(guī)定責任的監(jiān)督部門，防止責任管理流于形式。當然，對于企業(yè)內(nèi)部管理來說，責、權、利是不可分的，應收賬款的清收與責任人的經(jīng)濟利益要掛鉤，目標要具體、獎罰要有力，要制訂嚴格的資金回籠考核制度，以實際收到貨款數(shù)作為賒銷申報人的考核目標，這樣就可使銷售人員明確風險意識，加強貨款的回收。
事中管理
1、建立動態(tài)的客戶資信評審機制
要確保供貨商應收賬款有效收回，就必須建立動態(tài)的客戶資信評審機制和賬款跟蹤管理體系，這樣不僅能保障供貨商及時了解每個客戶的資信走向，辨別出高價值、高資信的客戶，還能確保供貨商信用政策的實施更加合理有效，更可以確保供貨商壞賬損失率降至最低，使供貨商的業(yè)務順利快速地開展。
對客戶的信用管理要采取動態(tài)的管理辦法，即每隔一定時間根據(jù)前期合作情況，對客戶的信用情況做重新評定。不僅僅在選擇新客戶時才執(zhí)行，對以往發(fā)放信用政策的老客戶也要時時關注，因為客戶的信用是不斷變化的。
客戶資信評審是個動態(tài)、長期的過程，賬款追蹤分析和賬齡分析又是其中的重要環(huán)節(jié)，應做到月評、季檢和年審，做好賬款風險管理的預警工作，挖掘出資信好，高價值的客戶，給予優(yōu)惠的信用政策，剔除資信差、低價值的客戶，或給予更嚴格的賬款管理。惟有這樣動態(tài)的客戶資信評審和賬款跟蹤，才能保障供貨商貨款風險降至最低
2、建立賬款跟蹤管理體系
公司在應收賬款的日常管理工作中，具體來講，可以從以下幾方面做好應收賬款的日常管理工作：(1)做好基礎記錄，了解用戶（包括子公司）付款的及時程度，基礎記錄工作包括企業(yè)對用戶提供的信用條件，建立信用關系的日期，用戶付款的時間，目前尚欠款數(shù)額以及用戶信用等級變化等，企業(yè)只有掌握這些信息，才能及時采取相應的對策。
(2)檢查用戶是否突破信用額度。企業(yè)對用戶提供的每一筆賒銷業(yè)務，都要檢查是否有超過信用期限的記錄，并注意檢驗用戶所欠債務總額是否突破了信用額度。（3）掌握用戶已過信用期限的債務，密切監(jiān)控用戶已到期債務的增減動態(tài)，以便及時采取措施與用戶聯(lián)系提醒其盡快付款。(4)分析應收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期，看流動資金是否處于正常水平，企業(yè)可通過該項指標，與以前實際、現(xiàn)在計劃及同行業(yè)相比，借以評價應收賬款管理中的成績與不足，并修正信用條件。(5)考察拒付狀況，考察應收賬款被拒付的百分比，即壞帳損失率，以決定企業(yè)信用政策是否應改變，如實際壞賬損失率大于或低于預計壞帳損失率，企業(yè)必須看信用標準是否過于嚴格或太松，從而修正信用標準。(6)編制賬齡分析表，檢查應收賬款的實際占用天數(shù)，企業(yè)對其收回的監(jiān)督，可通過編制賬齡分析表進行，據(jù)此了解，有多少欠款尚在信用期內(nèi)，應及時監(jiān)督，有多少欠款已超過信用期，計算出超時長短的款項各占多少百分比，估計有多少欠款會造成壞賬，如有大部分超期，企業(yè)應檢查其信用政策。
3、建立定期對賬制度
要制訂一套規(guī)范的、定期的對賬制度，避免雙方財務上的差距像滾雪球一樣越滾越大，而造成呆賬和壞賬現(xiàn)象，同時對賬之后要形成具有法律效應的文書，而不是口頭承諾。
建立定期對賬制度，供貨商要對客戶每月發(fā)出對賬函，由業(yè)務人員到對方財務部門取得簽章認可，以確保貨款數(shù)額無差錯。
4、信用部門和銷售部門進行應收帳款跟蹤管理服務。
從賒銷過程一開始，到應收帳款到期日前，對客戶進行跟蹤、監(jiān)督，從而確?？蛻粽ＶЦ敦浛?，最大限度地降低逾期帳款的發(fā)生率。通過應收帳款跟蹤管理服務，保持與客戶經(jīng)常聯(lián)系，提醒付款到期日，催促付款，可以發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量、包裝、運輸、貨運期以及結算上存在的問題和糾紛，以便作出相應的對策，維護與客戶的良好關系。同時也會使客戶感覺到債權人施加的壓力，使客戶一般不會輕易推遲付款，極大地提高應收帳款的回收率。通過應收帳款跟蹤管理服務，可以快速識別應收帳款的逾期風險，以便選擇有效的追討手段。
通過以上控制辦法，對帳款做到實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題，把問題暴露出來以便及時妥善的得到處理。
事后管理
即便設置了完善的應收帳款監(jiān)控體系，也不能保證不會發(fā)生逾期應收帳款，這主要有兩個方面的原因，首先是監(jiān)控體系的制定是否合理以及監(jiān)控體系是否得到有效執(zhí)行，其次是市場經(jīng)濟的瞬息萬變隨時有可能導致債務人財務狀況惡化而無力償還到期債務。逾期帳款面前，我們除了向法院提出訴訟申請執(zhí)行外，還可以采用以下幾種積極的方式。
1、成立清收小組，對應收帳款催討
企業(yè)管理當局對已經(jīng)到期的應收帳款應交由應收帳款清收小組進行催討。對于清收小組的組織管理工作要注意以下幾個方面：一、原款項經(jīng)辦人、部門領導或單位負責人應為某項應收帳款的當然責任人，參加清收小組，在清收小組負責人的調(diào)配下參加工作。二、清收小組成員按客戶分工，并分解落實清理回收目標任務。三、嚴格考核，獎罰分明，提高催討人員的積極性和效果。清收小組要對應收帳款進行劃分，按國際上通行的劃分標準債權分為6個等級：1、正常債權2、要注意債權3、問題債權4、危險債權5、實際破產(chǎn)債權6、已破產(chǎn)債權。
逾期應收帳款一般指除正常債權已外的5種債權，清收小組應根據(jù)不同情況采取不同的催討方式。對于要注意債權和問題債權首先要分析拖欠的原因，如屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題應積極與對方有關部門聯(lián)系，爭取能解決雙方糾紛，如屬于對方短期資金困難，不應過多的干擾，而應最大限度地爭取顧客，保持市場份額，為下次銷售打下良好的基礎。對于危險債權和實際破產(chǎn)債權清收小組要加大催討力度，爭取在債務人進行破產(chǎn)程序前收回債權，并尋求債務重組的可能性。對于已破產(chǎn)債權清收小組應積極進行司法程序，盡可能收回部分債權。
2、債務重組
債務重組是處置企業(yè)應收帳款的一種有效方法，主要包括采取貼現(xiàn)方式收回債權、債轉(zhuǎn)股、和以非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。
①采取貼現(xiàn)方式收回帳款。貼現(xiàn)方式是指在企業(yè)資金嚴重缺乏而購貨者又無力償還的情況下，可以考慮給予債務人一定的折扣而收回逾期債權。這種方式不同于企業(yè)在銷售中廣泛采用的現(xiàn)金折扣方式，首先它是針對債務人資金相對緊張的逾期債權，其次往往伴隨著修改債務條件，即債務人用現(xiàn)金清償部分債權，剩余債務在約定日期償還。通過這種方式企業(yè)雖然損失了部分債權，但收回了大部分現(xiàn)金，對于盤活營運資金降低壞帳風險是一種較為實際的方法。
②債轉(zhuǎn)股。債轉(zhuǎn)股是指應收帳款持有人與債務人通過協(xié)商將應收帳款作為對債務人的股權投資，從而解決雙方債權債務問題的一種方法。由于債務人一般為債權人的下游產(chǎn)品線生產(chǎn)商或流通渠道的銷售商，債權人把債權轉(zhuǎn)為股權投資后對產(chǎn)品市場深度和廣度的推廣很有利。自90年代后期開始，隨著企業(yè)產(chǎn)權制度的改革債轉(zhuǎn)股已成為企業(yè)處理巨額應收帳款的重要方式之一。值得注意的是，將應收帳款轉(zhuǎn)為股權投資，對于股份制企業(yè)債務人法律上有一定的限制。如按照《公司法》規(guī)定，公司發(fā)行新股必須具備一定的條件。因此債轉(zhuǎn)股只有在滿足國家規(guī)定條件下才能順利進行。
③以非現(xiàn)金資產(chǎn)收回債權。是指債務人轉(zhuǎn)讓其非現(xiàn)金資產(chǎn)給予債權人以清償債務。債務人用于償債的非現(xiàn)金資產(chǎn)主要有；存貨、短期投資、固定資產(chǎn)、長期投資、無形資產(chǎn)等。在債權人不缺乏現(xiàn)金流量，而債務人的非現(xiàn)金資產(chǎn)又能為債權人利用，或者債務人的非現(xiàn)金資產(chǎn)有活躍的交易市場和確定的參考價格，才可考慮以這種方式收回應收帳款。
利用債務重組方式收回應收帳款企業(yè)要根據(jù)自身與債務人情況選擇合適的方法。
3、出售債權。
出售債權是指應收帳款持有人（出讓方）將應收帳款所有權讓售給代理商或信貸機構，由它們直接向客戶收帳的交易行為。在這種方法下，企業(yè)可于商品發(fā)運以前向貸款者申請借款，經(jīng)貸款者同意貸款，即可在商品發(fā)運以后將應收帳款讓售給貸款者。貸款者根據(jù)發(fā)票金額，減去容許扣除的現(xiàn)金折扣、貸款者的傭金以及主要用以沖抵銷貨退回和銷貨折扣等扣款，將余額付給籌資企業(yè)。隨著外資金額機構涌入我國，應收帳款出售今后將成為企業(yè)處理逾期應收帳款的主要手段之一。今年初，工商銀行與摩托羅拉公司簽訂合約購買其10億元應收帳款即是成功的例子。
我國市場經(jīng)濟日趨成熟,應收帳款管理作為企業(yè)營運資金管理的重要方面已越來越引起企業(yè)管理者的重視,甚至已經(jīng)成我國企業(yè)當前必須學習的一門“必修課”。
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