不要把成交作為結(jié)束，實(shí)際上成交才是銷售的開始。要知道任何客戶他都想占便宜，不是因?yàn)樗I不起，也不是因?yàn)樗胍I便宜的產(chǎn)品，而是客戶他想要占便宜的感覺。所謂買菜送蔥不是消費(fèi)者，他買不起聰，而是菜飯，這么做，消費(fèi)者就會感覺到很爽，消費(fèi)者下次還會來光顧做生意啊。你要懂得順應(yīng)人性，這個時候你才會有回頭客。
所以成交之后你要做好以下的細(xì)節(jié)會讓客戶百分之百的成為你的回頭客。例如對方是你的大客戶，那么你如何做好維護(hù)客戶的事情呢？就是把客戶當(dāng)做女朋友，客戶重要的日子都是你的維護(hù)日。例如客戶的生日，客戶家人的生日、重要的節(jié)日，以及客戶需要你的時候，你把這些日期設(shè)置為鬧鈴。設(shè)置為提前一天提醒，然后買合適的禮物送給客戶，記住大客戶要盡量的送禮上門。而小客戶你要先打電話，禮品，可以快遞上門。
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