員工激勵問題，強調(diào)精神激勵的重要性。指出很多老板只注重物質(zhì)獎勵，當物質(zhì)獎勵效果不佳時，應考慮精神激勵。比如員工當月銷冠，獎勵蘋果手機和 100 元的感覺不同，但 100 元如果以獎狀形式給予，可能會成為至高無上的獎勵。
公司每個月會制定獎狀等精神激勵措施，每年還有一些特殊獎項。如獎勵員工父母到上海總部，父母會在孩子工位看到很多獎杯獎狀榮譽，這些代表著戰(zhàn)功，對父母來說意義重大，他們會拍照留念。所以精神獎勵大于物質(zhì)獎勵，物質(zhì)獎勵要有。但精神永遠大于物質(zhì)，因為意義大于價格，物質(zhì)豐盛是為了追求精神愉悅。
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