一、五力模型概述
五力模型是由邁克爾·波特創(chuàng)建的一種分析企業(yè)市場競爭環(huán)境的模型。這個(gè)模型主要包括潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅、購買者的議價(jià)能力、替代品的替代威脅、供應(yīng)者的議價(jià)能力及產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。
潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅方面,其嚴(yán)重程度取決于進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對于新進(jìn)入者的反應(yīng)情況。例如,新進(jìn)入者可能面臨規(guī)模經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),如果一上來就要大規(guī)模生產(chǎn),就會(huì)承擔(dān)成本劣勢,風(fēng)險(xiǎn)升高;還有資本要求等因素。當(dāng)有影響力大的企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生兩種結(jié)果,要么價(jià)格下降,要么當(dāng)前成本上漲,進(jìn)而削弱企業(yè)的贏利能力。
購買者的議價(jià)能力也在模型之中。如果購買者的議價(jià)能力強(qiáng),企業(yè)在價(jià)格等方面就會(huì)受到較大的壓力。例如在一些買方市場,購買者可以利用自己的優(yōu)勢要求企業(yè)降低價(jià)格或者提供更多的服務(wù)等。
替代品的替代威脅不容忽視。那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有同樣功能或類似功能的產(chǎn)品就是替代品。替代品價(jià)格越低、質(zhì)量越好,其對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品所能產(chǎn)生的競爭壓力就越強(qiáng)。例如線上會(huì)議軟件的發(fā)展,對于傳統(tǒng)的會(huì)議服務(wù)行業(yè)就產(chǎn)生了一定的替代威脅。
供應(yīng)者的議價(jià)能力也會(huì)影響企業(yè)。當(dāng)企業(yè)削減成本時(shí),來自潛在競爭對手的威脅可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商把價(jià)格拉高,并且供應(yīng)商的運(yùn)營可能會(huì)改變質(zhì)量和交貨時(shí)間的成本等。
產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭更是直接的競爭關(guān)系。每個(gè)行業(yè)領(lǐng)域都會(huì)發(fā)展起來相對的頭部和主要競爭對手,這時(shí)候就構(gòu)成了行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的競爭環(huán)境,企業(yè)在該行業(yè)面臨著生存壓力以及相對的競爭優(yōu)勢。
二、五力模型與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)
五力模型與領(lǐng)導(dǎo)力有著緊密的聯(lián)系。在領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型中,包括感召力、決斷力等。從企業(yè)的角度看,領(lǐng)導(dǎo)者需要運(yùn)用自己的感召力來凝聚團(tuán)隊(duì)力量,應(yīng)對五力模型中的各種競爭壓力。比如在面對強(qiáng)大的競爭對手時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者憑借感召力讓員工團(tuán)結(jié)一心,共同制定應(yīng)對策略。
決斷力也非常關(guān)鍵。當(dāng)分析五力模型得出市場的變化趨勢時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者需要有決斷力,決定企業(yè)是采取進(jìn)攻策略,如擴(kuò)大市場份額;還是采取防御策略,如降低成本以抵御潛在進(jìn)入者的威脅等。
三、五力模型在不同層級管理中的應(yīng)用
在基礎(chǔ)管理層面,員工需要了解五力模型的基本概念。這有助于他們明白企業(yè)面臨的外部競爭環(huán)境,從而更好地在自己的崗位上開展工作。例如,基層員工如果知道供應(yīng)商的議價(jià)能力很強(qiáng),就會(huì)理解企業(yè)在原材料成本控制上的一些決策。
中層管理者則要深入分析五力模型。他們要根據(jù)五力模型來制定部門的工作計(jì)劃和目標(biāo)。比如在面對購買者議價(jià)能力強(qiáng)的情況時(shí),中層管理者可能要調(diào)整部門的服務(wù)策略,提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
高層管理者要從戰(zhàn)略高度運(yùn)用五力模型。他們要根據(jù)五力模型分析的結(jié)果,決定企業(yè)的市場進(jìn)入、退出或者轉(zhuǎn)型等重大戰(zhàn)略決策。例如,如果潛在進(jìn)入者的威脅過大,高層管理者可能會(huì)考慮通過創(chuàng)新或者建立行業(yè)壁壘來阻止新進(jìn)入者。
四、五力模型在市場策略中的運(yùn)用
在行業(yè)盈利性/吸引力方面,如果一個(gè)行業(yè)的威脅強(qiáng)、能力弱,競爭力就弱,基本競爭態(tài)勢不好,盈利能力就不強(qiáng),這時(shí)候企業(yè)可能就不會(huì)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。但如果已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里,就要對各個(gè)力做更細(xì)致的分析,進(jìn)而確定精準(zhǔn)的競爭策略。
例如,當(dāng)上游供應(yīng)商的議價(jià)能力強(qiáng)的時(shí)候,可以考慮聯(lián)盟策略或者上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸策略;再如,潛在進(jìn)入者壓力大的時(shí)候,可以是降低價(jià)格以降低行業(yè)的吸引力或者采用專利保護(hù)策略等。在快速變化的市場中,企業(yè)應(yīng)定期更新市場數(shù)據(jù),保持對行業(yè)動(dòng)態(tài)的敏感性,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),靈活調(diào)整戰(zhàn)略,以適應(yīng)市場的變化。
五、五力模型在全球化戰(zhàn)略中的體現(xiàn)
在全球化戰(zhàn)略中,五力模型依然有著重要的意義。全球化戰(zhàn)略涉及全球市場的進(jìn)入、研發(fā)和銷售以及在全球范圍內(nèi)利用資源。例如,在新進(jìn)入一個(gè)國家的市場時(shí),要分析當(dāng)?shù)氐臐撛谶M(jìn)入者的威脅、購買者的議價(jià)能力等情況。不同國家和地區(qū)的市場,其五力的情況可能會(huì)有很大的差異。
在全球化的供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商的情況也變得更加復(fù)雜??赡軙?huì)面臨不同國家供應(yīng)商的議價(jià)能力不同,供應(yīng)質(zhì)量和交貨時(shí)間等成本因素也有所不同等情況。企業(yè)要根據(jù)五力模型的分析結(jié)果,合理布局全球化的營銷和供應(yīng)鏈活動(dòng),重新定位或整合資源,例如建立新的關(guān)系、合作伙伴、資本等。
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