一、武漢社群營(yíng)銷(xiāo)的概念與特點(diǎn)
社群營(yíng)銷(xiāo)是一種以社群為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)方式，在武漢也不例外。它將有共同興趣、需求或目標(biāo)的人群聚集在一起，利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)、交流和分享，從而達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)的推廣和銷(xiāo)售目的。其具有精準(zhǔn)定位的特點(diǎn)，例如在武漢可以針對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕?、消費(fèi)習(xí)慣等聚集特定人群，像武漢的熱干面愛(ài)好者社群就能夠精準(zhǔn)定位到喜歡這種美食的人?；?dòng)性強(qiáng)也是其特點(diǎn)之一，成員之間可以交流熱干面的哪家店好吃、怎么做等。另外，它具有長(zhǎng)期性，不是短期的促銷(xiāo)活動(dòng)，并且轉(zhuǎn)化率高、低成本。這些特點(diǎn)使得社群營(yíng)銷(xiāo)在武漢的商業(yè)環(huán)境中有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、武漢社群營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的主要構(gòu)成
（一）社群管理人員的薪酬 1. 社群管理人員的薪酬一般包括基礎(chǔ)工資和績(jī)效獎(jiǎng)金兩部分。在武漢，基礎(chǔ)工資要能夠滿(mǎn)足當(dāng)?shù)氐纳畛杀?，這是保障他們基本生活需求的部分。而績(jī)效獎(jiǎng)金則取決于他們管理的社群的活躍度、成員數(shù)、成員滿(mǎn)意度等因素。例如，如果一個(gè)武漢的社群管理員管理的是一個(gè)本地美食愛(ài)好者社群，他需要通過(guò)提高群內(nèi)關(guān)于美食話(huà)題的討論熱度、增加群成員數(shù)量、讓成員對(duì)群內(nèi)的美食推薦等內(nèi)容滿(mǎn)意等方式來(lái)提高績(jī)效獎(jiǎng)金。 2. 由于社群管理人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)管理和維護(hù)社群，包括處理社群中的各種問(wèn)題、組織社群活動(dòng)、推動(dòng)社群的發(fā)展等，所以這部分薪酬通常是社群營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用中的*開(kāi)支。
（二）社群活動(dòng)的開(kāi)展費(fèi)用 1. 活動(dòng)策劃費(fèi)用 - 在武漢開(kāi)展社群活動(dòng)，策劃費(fèi)用主要用于策劃活動(dòng)的內(nèi)容和形式，包括活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、地點(diǎn)等。例如策劃一場(chǎng)武漢特色美食文化節(jié)的社群活動(dòng)，需要確定以哪些武漢美食為主題，是熱干面、鴨脖還是武昌魚(yú)等，活動(dòng)形式是現(xiàn)場(chǎng)品嘗、制作比賽還是美食文化講座等，以及活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)，是在周末的某個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)還是在某個(gè)社區(qū)內(nèi)。 2. 活動(dòng)組織費(fèi)用 - 這部分主要是用于組織活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，在武漢可能包括活動(dòng)場(chǎng)地的租賃費(fèi)，像租用一個(gè)能容納一定人數(shù)的餐廳或者社區(qū)活動(dòng)中心等場(chǎng)地的費(fèi)用；活動(dòng)設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)或租賃費(fèi)，例如制作美食需要的廚具等設(shè)備的租賃費(fèi)用；活動(dòng)人員的薪酬，比如請(qǐng)廚師來(lái)現(xiàn)場(chǎng)制作美食、請(qǐng)主持人來(lái)主持活動(dòng)等人員的薪酬。 3. 活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)用 - 在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，例如食材的采購(gòu)費(fèi)用，如果是美食活動(dòng)，需要購(gòu)買(mǎi)新鮮的食材；活動(dòng)宣傳物料的制作費(fèi)用，像制作海報(bào)、宣傳單頁(yè)等。
（三）社群營(yíng)銷(xiāo)的推廣費(fèi)用 1. 在武漢推廣社群，主要是用于吸引新成員?？梢酝ㄟ^(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多種渠道進(jìn)行推廣。線(xiàn)上可能會(huì)利用武漢當(dāng)?shù)氐纳缃幻襟w平臺(tái)、本地生活服務(wù)平臺(tái)等投放廣告，這些都需要費(fèi)用。線(xiàn)下可能會(huì)在武漢的商場(chǎng)、學(xué)校、社區(qū)等人流量大的地方進(jìn)行宣傳推廣，如發(fā)放帶有社群信息的小禮品等，這也會(huì)產(chǎn)生成本。 （四）社群工具的使用費(fèi)用 1. 在武漢進(jìn)行社群營(yíng)銷(xiāo)也需要使用各種社群管理工具、平臺(tái)。例如使用微信群管理工具wetool（如果沒(méi)有違反相關(guān)規(guī)定的情況下），需要支付相應(yīng)的使用費(fèi)用。這些工具可以幫助進(jìn)行群設(shè)置、管理群成員等操作，方便社群的運(yùn)營(yíng)管理。
三、武漢社群營(yíng)銷(xiāo)的不同套餐及價(jià)格
（一）經(jīng)濟(jì)套餐 1. 價(jià)格為1998元/月，可管理2個(gè)群。這個(gè)套餐包含群設(shè)置，如設(shè)置頭像、名稱(chēng)、群規(guī)等，日常維護(hù)，像管理群內(nèi)發(fā)廣告、外鏈的成員并及時(shí)處理問(wèn)題、回答群成員的問(wèn)題等；社群激活，保證成員的粘度，制定方案激活潛水用戶(hù)；創(chuàng)意海報(bào)1個(gè)，根據(jù)客戶(hù)要求制定活動(dòng)海報(bào)并發(fā)送到群里；H5宣傳頁(yè)1個(gè)，根據(jù)客戶(hù)需求制定H5活動(dòng)頁(yè)并發(fā)送到群里且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；內(nèi)容輸出，如每日早報(bào)或者領(lǐng)讀，又或者圖文輸出；活動(dòng)策劃，制定微信群成員的線(xiàn)下活動(dòng)方案；變現(xiàn)方案，如果微信群涉及后期變現(xiàn)則制定方案；社群推廣，進(jìn)行社群的拉新等服務(wù)。 （二）基礎(chǔ)套餐 1. 價(jià)格為2988元/月，可管理4個(gè)群。相比經(jīng)濟(jì)套餐，在創(chuàng)意海報(bào)、H5宣傳頁(yè)、內(nèi)容輸出等方面數(shù)量有所增加，例如創(chuàng)意海報(bào)有2個(gè)，H5宣傳頁(yè)有2個(gè)，內(nèi)容輸出的量也會(huì)更多，其他服務(wù)基本相同，能夠?yàn)橛懈嗳汗芾硇枨蟮奈錆h社群營(yíng)銷(xiāo)提供服務(wù)。 （三）標(biāo)準(zhǔn)套餐 1. 價(jià)格為3988元/月，可管理6個(gè)群。在各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的數(shù)量上又有所提升，如創(chuàng)意海報(bào)有3個(gè)，H5宣傳頁(yè)有3個(gè)，內(nèi)容輸出更多，活動(dòng)策劃等服務(wù)也更加全面深入，適合武漢規(guī)模稍大一些的社群營(yíng)銷(xiāo)需求。 （四）營(yíng)銷(xiāo)套餐 1. 價(jià)格為4988元/月，可管理8個(gè)群。這一套餐在創(chuàng)意海報(bào)、H5宣傳頁(yè)、內(nèi)容輸出、活動(dòng)策劃等方面都提供了較多的資源，如創(chuàng)意海報(bào)有4個(gè)，H5宣傳頁(yè)有4個(gè)，內(nèi)容輸出量較大等，能夠滿(mǎn)足武漢較大規(guī)模、對(duì)社群營(yíng)銷(xiāo)要求較高的客戶(hù)需求。
總的來(lái)說(shuō)，武漢社群營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用因不同的需求和服務(wù)內(nèi)容而有所差異，企業(yè)或者個(gè)人可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的套餐或者根據(jù)費(fèi)用構(gòu)成來(lái)制定自己的社群營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
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