（員工初入職場前接受的專業(yè)訓練常用此法）這是一種通用的專業(yè)技能訓練方法，主要應用于部門經(jīng)理主導的職場新員工訓練中。這種方法通常是通過聘請經(jīng)驗豐富、技能高超的員工擔任講師，現(xiàn)場向新員工講解操作理論和技術規(guī)范，然后進行標準化的操作示范表演。學員通過反復模仿和實踐，逐漸達到熟練程度，直至符合規(guī)定的程序和要求。在此過程中，培訓員會進行現(xiàn)場指導，及時糾正操作中的錯誤。這種方法雖然有時顯得單調(diào)枯燥，但結(jié)合其他培訓方法交替進行，可以提高培訓效果。在實際應用中，部門經(jīng)理或管理員需要主持這一過程，確保訓練的順利進行。
（二）主題式培訓法
根據(jù)企業(yè)的具體需求和實際情況，為企業(yè)量身定制個性化的培訓解決方案。通過組織和調(diào)度各類培訓資源，為企業(yè)提供有針對性的管理培訓服務，解決具體問題，滿足企業(yè)的實際需求。主題式培訓旨在結(jié)合企業(yè)的主要問題，進行針對性的實戰(zhàn)培訓設計，推動企業(yè)解決具體問題，提升企業(yè)績效。這需要中科研顧問以專業(yè)的角度，為企業(yè)提供課題規(guī)劃并協(xié)助實施，指導企業(yè)化解矛盾、規(guī)避風險、提升績效、解決問題。這種培訓方法更注重解決企業(yè)實際問題，推動企業(yè)的業(yè)務發(fā)展和進步。
（三）多媒體視聽法
運用多媒體設備如電視機、錄像機等進行視聽教學的方法。隨著聲像資料的普及和廣泛應用，外語培訓已普遍采用這種方法并取得了良好的效果。除了外語培訓，有條件的企業(yè)還自行制作培訓錄像帶，選擇特定課題將企業(yè)實務操作規(guī)范、禮儀行為規(guī)范等內(nèi)容制成音像教材用于培訓。這種方法的優(yōu)點是可以利用豐富的視聽資源，提高學員的學習興趣和效果。
（四）內(nèi)部“上級”輔導法
這是一種傳統(tǒng)的師徒式培訓方式。在這種方法中，新員工跟隨經(jīng)驗豐富的老員工學習，通過觀察、提問和實際操作來掌握工作技能。企業(yè)需要確保師徒式培訓的崗位得到有效的組織指導，以確保培訓效果。此方法的實施步驟包括準備、傳授、練習和跟蹤觀察等階段。在準備階段，需要制定工作任務表和工作細則，確定培訓目標并挑選合適的培訓員；在傳授階段，培訓員會基于工作細則與受訓員討論工作內(nèi)容并示范正確的操作方法；在練習階段，受訓員開始獨立操作并得到適當?shù)妮o導；在跟蹤觀察階段，培訓員會繼續(xù)觀察受訓員的工作表現(xiàn)并提供支持和反饋。這種方法適用于需要親身體驗和實踐的技能類培訓。企業(yè)內(nèi)部“上級”的日常輔導是所有培訓形式中最重要的培訓形式?！吧霞墶眰儾还茏约河卸嗝Γ瑳Q不能推卸輔導下屬的責任。對新加入的員工，即使是看來很簡單的事情，可能也需要你“手把手”反復多次地教，發(fā)現(xiàn)問題，要馬上“現(xiàn)場”糾正，拖得時間越長，糾正效果越差。有時，一頓午飯時的談心，要比正式培訓效果還好。企業(yè)文化、價值觀念、員工忠誠都是在不知不覺的日常輔導中完成的。“上級”的日常輔導在員工的學習進步中占有絕大部分的比重。在外企中，還常常使用另外一種形式，就是除頂頭上司之外的“上級”制。因為不是頂頭上司，很多敏感話題就可以談。“上級”得到的是自己領導能力的鍛煉提高、教育他人的心理滿足感和實實在在的額外收入；“學生”得到的是“一對一”“手把手”的教練輔導和實實在在的能力提升。
（14）現(xiàn)場培訓法
是指根據(jù)工作的需要在工作的現(xiàn)場進行實戰(zhàn)性的培訓。這種培訓比較適合于技能方面的培訓，可以同時應用多種培訓方式綜合應用，我國企業(yè)內(nèi)部的培訓缺乏現(xiàn)場類的培訓，這種培訓的效果最直接最有用，不是光講解可以達到的。日本、德國等制造業(yè)發(fā)達國家非常重視企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)場培訓，把它看作是提升員工實際技能的必須手段，反觀中國的企業(yè)，經(jīng)常是觀念一大通道理一大堆，講起來頭頭是道做起來一竅不通，沒法落實在具體的工作中。
（15）專門指導培訓法
也是個別培訓的方法之一，類似師徒式培訓法，在受訓員對工作實踐進行摸索的基礎上，培訓員針對其工作情況和特殊的需要實施個別指導。
（16）閱讀書籍法
雖然沒有互動性，但可以隨時隨地學習，直接成本*。要在茫茫書海中找到適合你的書籍，需要花一些工夫?？梢酝ㄟ^老板、同事或朋友介紹，加入讀書俱樂部、網(wǎng)上讀書論壇等方法縮小搜尋的范圍。值得注意的是，一定要盡可能看原著。如果總讀第二手、第三手的著作簡介，表面上是吃了一頓經(jīng)濟實惠的快餐，其實是丟掉了精華。
恩，我就是企業(yè)內(nèi)訓師，我告訴你我們系統(tǒng)的一些常識。員工培訓的內(nèi)容，一般分為三大類：
第一類：心態(tài)、思想意識類，占比10%；
第二類：技能類，有基本崗位技能和專業(yè)崗位技能。占比60%；
第三類：知識類。有公司知識、行業(yè)知識、職業(yè)知識、專業(yè)崗位知識和邊緣知識。占比30%。
——然后就是不同的員工分類，可以分成新進員工，正職員工，晉升員工，專業(yè)崗位員工四大類；如果按照工作性質(zhì)我們會分成勤務性員工（體力勞動為主的員工）、科室員工（常規(guī)的文員，塞那個辦公室都適用的）、專業(yè)型員工（有專業(yè)技能的，譬如平面設計啊、企劃文案?。⒐芾硇蛦T工（簡而言之就是“官”，準確的定義就是中層以上的干部）。根據(jù)不同的員工或類型制定不同的培訓課程。
下面給你一份新員工入職的詳細表。這是我針對我們企業(yè)制定的內(nèi)容，我刪掉了有關公司版權的東西，其他的你可以參考的：——
新進員工培養(yǎng)課程
一、培訓的四個階段：
第一階段：素質(zhì)提升
第二階段：行業(yè)知識
第三階段：技能掌握
第四階段：匯報驗收
二、員工必備技能：3誦5歌8操16課
（一）誦讀（3誦）：公司企業(yè)文化類。
（二）歌曲（5歌）：公司企業(yè)文化歌。
（三）手語操（8操）：八個手語操。
（四）課程（16課）：
要點：傳授新人16堂課，建立“三心”（三心：對行業(yè)的信心；對公司的信心；對自己能否在公司平臺上有所作為的信心；二意：服務意識；品牌意識）。
⑴定位——人生目標管理
⑵正心——心態(tài)教育
⑶明向——行業(yè)介紹
⑷知己——企業(yè)的沿革與發(fā)展
⑸入味——企業(yè)文化
⑹查勢——市場分析
⑺重塑——新兵管理
⑻識禮——職場禮儀
⑼推介——商品介紹
⑽自悉——園區(qū)導覽
⑾初發(fā)——客戶開發(fā)
⑿實務——了解崗位業(yè)務職能全過程
⒀晉升——了解晉升制度
⒁禮儀——了解商務禮儀服務
⒂售服——做好售后服務
⒃入伍——新人歡迎儀式
（五）心態(tài)考察（10%）：座談，筆試，現(xiàn)場觀察。
（六）技能考察（60%）：
（七）知識考察（40%）：
⑴行業(yè)知識
⑵公司知識
⑶產(chǎn)品專業(yè)知識
⑷作業(yè)技能專業(yè)知識
在企業(yè)人力資源的管理中，培訓工作經(jīng)常遇到的問題是：培訓經(jīng)費緊張或者沒有一、中小企業(yè)培訓需求分析
對于中小企業(yè)而言，員工的培訓需求是基于企業(yè)發(fā)展的基本要求。這些要求包括員工的適崗性、穩(wěn)定性以及企業(yè)對于核心人才的留存。由于企業(yè)規(guī)模及品牌影響力的限制，中小企業(yè)在尋找適崗人才上面臨一定的困難，同時由于管理機制的不足，想要留住關鍵人才也頗為費力。企業(yè)內(nèi)不同階層的員工對培訓的期望呈現(xiàn)出差異性。
企業(yè)所有者階層，以企業(yè)生存與發(fā)展為重。他們期望通過培訓，提升員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)，同時也希望企業(yè)文化和管理氛圍通過培訓能夠更加積極和諧，從而留住優(yōu)質(zhì)人才。管理階層，包括總經(jīng)理、部門經(jīng)理等，他們更加關注團隊的效率和目標的實現(xiàn)能力。他們期望通過培訓提高員工的熟練度、工作效率及專業(yè)能力，并期望下屬能健全并保持職業(yè)心態(tài)，發(fā)揮潛能，創(chuàng)造更好的業(yè)績。而對于廣大基層員工，他們希望能有學習機會，掌握更多技能和知識，使自己能夠勝任更難的工作和更高的崗位，為未來的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多選擇空間。
二、中小企業(yè)培訓內(nèi)容分類
中小企業(yè)的培訓內(nèi)容可以根據(jù)其性質(zhì)和目的的不同，分為以下幾類：
第一類是崗位職責、工作流程及本崗位所需的專業(yè)技能培訓，旨在使員工能夠勝任崗位要求，順利開展工作。
第二類是企業(yè)介紹、企業(yè)文化及規(guī)章制度的培訓，使員工了解企業(yè)，熟悉并遵守企業(yè)規(guī)章制度，使員工的行為與企業(yè)文化的相符合。
第三類是提升職業(yè)意識、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的培訓，主要用來提升員工素質(zhì)、調(diào)整心態(tài)、打開思維、激發(fā)潛能。
第四類是針對員工未來職業(yè)發(fā)展路徑所需的專業(yè)技能培訓，使員工能夠繼續(xù)深造，在知識和經(jīng)驗上能夠勝任未來晉升的崗位。
所有者階層和管理階層更看重第一、第二類的培訓內(nèi)容，認為這是員工上崗和高效工作的基礎。而基層員工則更看重第三、第四類的培訓內(nèi)容，尤其是與自身職業(yè)發(fā)展密切相關的內(nèi)容。
三、中小企業(yè)培訓形式選擇
在選擇培訓形式時，中小企業(yè)需根據(jù)實際情況和資源限制進行實事求是的考慮。對于通用崗位技能和管理要求的培訓，可以選擇講師講授、導師指導、購買光盤觀看和組織現(xiàn)場觀摩等形式。對于企業(yè)文化和規(guī)章制度的培訓，可以采用主題論壇、案例解析等方式進行。對于提升職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)的培訓，團隊特訓是一種有效的選擇。而對于高階的知識培訓和能力鍛煉，可以引導員工通過自學來提高自己的知識與能力水平。
四、關于培訓工作的思考
要讓培訓工作獲得支持，需要合理安排培訓時間和內(nèi)容，同時要靈活選擇培訓形式。無論是在上班時間還是下班時間，只要培訓內(nèi)容精簡得當、培訓形式靈活多樣，都能得到上級認可和員工支持。要重視培訓方法的創(chuàng)新和多樣性，避免單調(diào)的培訓方法導致的效果不佳。要促進企業(yè)學習氛圍的營造，鼓勵員工的自學行為，提供必要的支持和激勵。只有這樣，才能讓培訓工作真正獲得支持并取得良好的效果。
在中小企業(yè)中，講授式培訓是主要的培訓方式。雖然這種方式相對簡單，只需要確定講師、編制課件并上臺講授即可，但它也存在著一些問題。有時，參訓員工會碰到不負責的講師，導致培訓效果不盡如人意，甚至挫傷員工的積極性，使培訓工作失去群眾基礎。為了解決這一問題，我們需要從吸引和誘導受訓人員接受的角度出發(fā)，讓培訓活動更加生動有趣。對于擔任內(nèi)部講師的管理人員，他們需要明白培訓活動不僅是展示自己職業(yè)形象和專業(yè)能力的舞臺，也是鍛煉演講能力和組織能力的機會。應從個人發(fā)展的角度重視培訓工作，認真準備，確保培訓質(zhì)量。
選擇優(yōu)秀的講師并推出高品質(zhì)的課程是對受訓人員的尊重，也更容易獲得員工的支持。培訓與績效考核的結(jié)合并不只是在經(jīng)理和員工的KPI中添加“培訓通過率”等類似指標。這種為考核而設置的指標往往效果不佳。真正的結(jié)合應該是指培訓內(nèi)容應符合崗位職責和績效指標的要求，幫助在崗人員達成目標和勝任崗位。只有這樣，培訓對員工來說才有實際價值，他們才會積極參與并認真聽講。
關于員工晉升前的培訓評估，中小企業(yè)通常采取的是粗放式的經(jīng)驗判斷。但理想的方式應該是事先為員工制定晉升規(guī)劃，明確各項培訓要求、時間節(jié)點和完成標志。員工可以通過自學和自主練習完成培訓，達到要求者將成為晉升的候選人。這種方法的本質(zhì)是為員工規(guī)劃職業(yè)生涯。
準確識別需求是滿足需求的前提。只有當活動滿足重要需求時，其意義才會更大，掌控這個活動的個體也會更有價值。對于中小企業(yè)的培訓工作，只有真正識別并滿足其需求，才能使其工作變得有意義并獲得更多認可。我們需要不斷改進和創(chuàng)新培訓方式，以滿足企業(yè)的實際需求，從而提升員工的工作能力和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
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