溫州天勤企業(yè)管理有限公司是一家于2018年2月27日注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司,由自然人投資或控股,其注冊(cè)地址位于浙江省溫州市龍港市大道北街182號(hào)。該公司的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或注冊(cè)號(hào)為91330327MA29AX1U5E。企業(yè)法人徐順鉆目前正帶領(lǐng)公司處于開業(yè)狀態(tài)。
溫州天勤企業(yè)管理有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍十分廣泛。其中,許可項(xiàng)目包括代理記賬,需要在法律允許的范圍內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。一般項(xiàng)目則涵蓋了財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、工商登記代理代辦、商標(biāo)代理、招投標(biāo)代理服務(wù)、會(huì)議及展覽服務(wù)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)、企業(yè)管理、信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù))、企業(yè)形象策劃、市場(chǎng)調(diào)查以及日用品和化妝品的批發(fā)與零售等。
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接下來(lái),我們來(lái)探討一下民營(yíng)企業(yè)家族式管理的弊端。
據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院2004年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,浙江省的私營(yíng)企業(yè)中,私人股份占比高達(dá)90%以上,其中大股東占比更是超過(guò)66%,處于*控股地位。企業(yè)主的親屬如配偶和已婚子女也常常在本企業(yè)擔(dān)任管理和購(gòu)銷職務(wù)。這種現(xiàn)象在民營(yíng)企業(yè)中普遍存在。
在招募新人方面,民營(yíng)企業(yè)大多通過(guò)創(chuàng)業(yè)者本人挑選或通過(guò)他人介紹,很少通過(guò)專業(yè)的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)招募。雖然經(jīng)營(yíng)者與雇員之間有良好的私人關(guān)系,并對(duì)雇員有一定了解,但有時(shí)會(huì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者的個(gè)人原因,如性格、經(jīng)歷、偏見等,導(dǎo)致用人不當(dāng),給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。出于情面上的考慮,企業(yè)在開除員工時(shí)常常猶豫不決。
以下是家族式管理的一些具體弊端:
1. 缺乏人才培訓(xùn)計(jì)劃:很多民營(yíng)企業(yè)的老板認(rèn)為對(duì)員工培訓(xùn)投入大量資金不劃算,因此實(shí)施現(xiàn)用現(xiàn)招、不行再招的功利措施。這導(dǎo)致人才流動(dòng)頻繁,難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
2. 家族式管理制約了用人機(jī)制:企業(yè)內(nèi)部家族式管理和唯親是用的用人機(jī)制,嚴(yán)重影響了企業(yè)素質(zhì)的提高。選人、用人被限制在家庭、近親這個(gè)小圈子里,往往導(dǎo)致人力資源短缺,無(wú)法形成一個(gè)良好的組織架構(gòu)。
3. 家長(zhǎng)獨(dú)裁造成企業(yè)決策失誤:一些民營(yíng)企業(yè)在成功后,“家長(zhǎng)”們盲目自信,個(gè)人獨(dú)裁決策。由于個(gè)人能力素質(zhì)的局限,尤其是早期創(chuàng)業(yè)的企業(yè)主文化水平不高,主要靠個(gè)人感性認(rèn)識(shí)和有限的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理。這種獨(dú)裁決策帶有較強(qiáng)的隨意性和不規(guī)范性,一旦在重大決策上造成失誤,企業(yè)就可能衰落。
4. 缺乏高級(jí)知識(shí)分子和高技術(shù)人員:民營(yíng)企業(yè)中的工作人員學(xué)歷普遍較低,高科技人員嚴(yán)重缺乏。技術(shù)人員大多沒(méi)有高層次的理論知識(shí),缺乏完整的理論體系,遇到重要的技術(shù)難題可能會(huì)束手無(wú)策。
5. 制度形同虛設(shè)使得獎(jiǎng)懲制度難以執(zhí)行:一部分民營(yíng)企業(yè)的制度形同虛設(shè),沒(méi)有文字章程或有章不遵、執(zhí)法不嚴(yán)。這使得獎(jiǎng)懲制度無(wú)法執(zhí)行,規(guī)章制度流于形式。
6. 企業(yè)文化缺失造成企業(yè)凝聚力不強(qiáng):由于歷史原因和條件限制,很多民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化模糊膚淺。企業(yè)主們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理中表現(xiàn)出的家長(zhǎng)作風(fēng)和個(gè)人主義色彩與現(xiàn)代化的企業(yè)文化相去甚遠(yuǎn)。大多數(shù)家族企業(yè)文化具有血緣性、情緣性的特征,缺乏凝聚力的文化氛圍和強(qiáng)有力的文化支撐。
接下來(lái)我們來(lái)探討一下民營(yíng)企業(yè)管理存在問(wèn)題的原因:
1. 觀念和歷史背景制約:首先保留了封建時(shí)期統(tǒng)治者的思想認(rèn)為只有家族的人可以信任并占據(jù)重要位置形成了家族管理企業(yè)。此外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境尚未成熟家族化管理對(duì)企業(yè)起了很大的作用。企業(yè)主的傳統(tǒng)理念、作風(fēng)和能力等深深地影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。
2. 決策者不能主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要:當(dāng)企業(yè)發(fā)展一定規(guī)模水平后就要求決策者提高文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果決策者不主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要民企就可能裹足不前或出現(xiàn)失誤甚至被社會(huì)淘汰。這種現(xiàn)象的根本原因在于業(yè)主難以打破情面不能依法辦事公事公辦。家族式管理使得企業(yè)中的家族成員對(duì)制度視而不見業(yè)主則礙于各種關(guān)系不能依法處理導(dǎo)致管理混亂。
對(duì)于溫州民營(yíng)企業(yè),對(duì)人才資源的認(rèn)知度尚顯不足。許多企業(yè)主僅將員工視為實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)目標(biāo)和盈利的工具,缺乏中長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)計(jì)劃,未能系統(tǒng)地進(jìn)行人才開發(fā)和培訓(xùn)工作。人才接續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題,未能將管理職能轉(zhuǎn)向人才培養(yǎng)和培訓(xùn)方面。由于人員流動(dòng)頻繁,這些企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)存在疑慮,擔(dān)心付出大量資源后人才流失。缺乏一套完整的薪酬、績(jī)效、激勵(lì)和考核機(jī)制。
針對(duì)這些問(wèn)題,民營(yíng)企業(yè)需要實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)策。完善人才機(jī)制,實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,使所有權(quán)結(jié)構(gòu)多元化。借鑒家族企業(yè)改革經(jīng)驗(yàn),逐步實(shí)現(xiàn)股份化和公司化,讓家族成員僅參與董事會(huì),而將日常運(yùn)營(yíng)管理交給專業(yè)團(tuán)隊(duì)。這樣,可以吸引和留住外部?jī)?yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展注入新活力。
推行民主化管理,打破溫州民營(yíng)企業(yè)主認(rèn)為只有“自己人”才能管理的觀念。這不僅是與管理現(xiàn)實(shí)相悖,也違反了公司法相關(guān)規(guī)定。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)員工的積極性,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的共同行動(dòng)和努力方向,增強(qiáng)企業(yè)活力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的達(dá)成。
第三,提升管理者與員工的素質(zhì)。針對(duì)溫州民營(yíng)中小企業(yè)員工以農(nóng)民工為主的情況,企業(yè)應(yīng)注重崗位技能訓(xùn)練。如與鞋業(yè)培訓(xùn)學(xué)校合作,培訓(xùn)特定崗位技能,解決民工荒問(wèn)題。企業(yè)決策者也需要調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)科技、專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及黨的基本路線和國(guó)家法律法規(guī),提高決策能力,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
還要建設(shè)企業(yè)文化,樹立員工集體精神面貌,形成企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。建立優(yōu)良的企業(yè)文化需要了解企業(yè)自身發(fā)展歷程,發(fā)現(xiàn)和提煉員工共同價(jià)值觀,教育職工樹立正確的價(jià)值觀,依靠全體員工打造良好企業(yè)形象。
健全管理制度也是至關(guān)重要的。企業(yè)需要按照公司法建立科學(xué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度,明確權(quán)力機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間的職責(zé)。建立獎(jiǎng)勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高整體素質(zhì)和水平。在招聘方面,可以尋求專業(yè)獵頭公司的幫助,如南方新華等大型管理咨詢式獵頭服務(wù)機(jī)構(gòu),以招聘結(jié)果為導(dǎo)向,提供快速有效的獵頭服務(wù)和人力資源管理咨詢服務(wù)。
辦理施工資質(zhì)時(shí),需要準(zhǔn)備若干名施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,通常被稱為八大核心崗位人員。這些人員包括施工員、質(zhì)量監(jiān)管員、安全監(jiān)察員、造價(jià)分析師、勞務(wù)管理員以及材料采購(gòu)員等。這些崗位人員同樣需要持有相應(yīng)的證書才能上崗,每個(gè)崗位的報(bào)考條件各不相同。除了對(duì)技術(shù)員的專業(yè)要求為建筑學(xué)背景外,其他崗位通常通過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn),考試合格后即可獲得上崗資格。
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