文章概覽：
第一章：工廠管理（古典管理理論階段）
工廠管理理論是以生產(chǎn)管理為核心，旨在提高工廠生產(chǎn)效率的科學(xué)管理理論。它關(guān)注經(jīng)濟人的需求，強調(diào)制度管理，以效率至上為原則。在這一階段，愛默森和庫克等人進一步推廣了效率觀念，將工廠管理從單純的經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)向科學(xué)的管理方法。隨著統(tǒng)計方法、數(shù)量模型及計算機的應(yīng)用普及，管理理論開始向管理科學(xué)方向發(fā)展，形成了決策理論、運營管理、系統(tǒng)理論和控制理論等。法約爾和韋伯的理論對科學(xué)管理理論進行了補充，形成了古典組織理論。
第二章：組織管理（當(dāng)代管理理論階段）
梅奧的霍桑實驗標(biāo)志著管理理論的一個重要轉(zhuǎn)折點。梅奧基于社會人假設(shè)，認(rèn)為工人的需求不僅僅是金錢，更多的是情感慰藉、安全、和諧及歸屬感。管理必須著眼于社會和人的技能，平衡正式群體的經(jīng)濟需要與非正式群體的社會需要，并關(guān)注人際關(guān)系。隨著人際關(guān)系學(xué)說的出現(xiàn)，行為科學(xué)理論對人性進行了深入探討，形成了許多理論如馬斯洛的自我實現(xiàn)理論、麥格雷戈的超Y理論等。在此過程中，關(guān)于組織、群體和個體間沖突的研究也獲得了快速發(fā)展。
第三章：組織間管理（現(xiàn)代組織理論階段）
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，知識管理變得尤為重要。在這一階段，管理學(xué)強調(diào)人的非理性，否認(rèn)人的理性，形成了后現(xiàn)代管理理論。企業(yè)文化理論把人視為文化人，主張通過發(fā)揮人的主觀能動性來提高組織效率。隨著商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的興起和網(wǎng)絡(luò)組織的出現(xiàn)，組織間關(guān)系成為研究的重點。企業(yè)被視為多元關(guān)系的集合，嵌入在龐大的網(wǎng)絡(luò)之中。組織間關(guān)系有助于企業(yè)突破自身疆界的束縛，與外部組織和環(huán)境進行互動，獲取外部資源并構(gòu)建競爭優(yōu)勢。
第四章：管理學(xué)的形成與發(fā)展
管理活動源遠(yuǎn)流長，但從實踐到形成完整的理論經(jīng)歷了一段漫長的歷史過程。早期管理實踐和管理思想大多散見于各國史籍和宗教文獻中。工業(yè)革命后，以機器為主的現(xiàn)代工廠出現(xiàn)，管理學(xué)開始逐漸形成。古典管理理論階段側(cè)重于從管理職能和組織方式研究企業(yè)效率問題，對人的心理因素考慮較少。隨著發(fā)展，管理學(xué)分為古典管理理論階段、現(xiàn)代管理理論階段和當(dāng)代管理理論階段。其間，泰羅、法約爾和韋伯等管理大師為管理學(xué)的發(fā)展做出了重要貢獻。
泰羅專注于工廠管理中提高效率的研究，并提出了*的科學(xué)管理理論。他強調(diào)，科學(xué)管理的核心問題是提高勞動生產(chǎn)率，而關(guān)鍵在于將傳統(tǒng)的經(jīng)驗工作方法轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的、系統(tǒng)化的工作方法。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，他提出了任務(wù)管理法和選配優(yōu)秀工人的理念。法約爾對組織管理進行了系統(tǒng)研究，劃分了管理過程的職能，并闡述了管理職能的劃分理論。他強調(diào)管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大職能。馬克斯·韋伯則提出了理想官僚組織體系理論，主張建立一種結(jié)構(gòu)化、正式和非人格化的組織體系以提高勞動生產(chǎn)率。
這些古典管理理論被后來的管理學(xué)者深入研究并系統(tǒng)化。其中，英國的厄威克和美國的古利克作出了突出的貢獻。厄威克提出了適用于各種組織的基本原則，而古利克則概括提出了管理七項職能。
第二階段是現(xiàn)代管理理論階段，主要包括行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段。行為科學(xué)學(xué)派主要關(guān)注個體行為、團體行為和組織行為，重視人的心理和行為對實現(xiàn)組織目標(biāo)的影響。這一學(xué)派的代表人物包括梅奧、馬斯洛、赫茨伯格和麥格雷戈等。他們的理論成果如人際關(guān)系理論、需求層次理論、雙因素理論和“X理論-Y理論”等，對現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
除了行為科學(xué)學(xué)派，戰(zhàn)后40年代到80年代還有許多管理學(xué)者從各自的角度提出了不同的管理見解。這些學(xué)派包括管理過程學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派等。這些學(xué)派的研究方法多樣，理論觀點各異，形成了所謂的管理理論叢林。其中孔茨被稱為管理理論叢林的主要推動者之一。他的管理職能學(xué)派強調(diào)無論組織的性質(zhì)和環(huán)境如何不同，管理人員所從事的管理職能是相同的。孔茨繼承了法約爾的理論并將其系統(tǒng)化。
第三階段是當(dāng)代管理理論階段，隨著國際環(huán)境的變化，尤其是石油危機的影響，戰(zhàn)略管理成為主流。邁克爾·波特強調(diào)通過對產(chǎn)業(yè)演進的說明和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析來制定不同的戰(zhàn)略決策。到了80年代，企業(yè)再造理論興起，哈默和錢皮提出以工作流程為中心重新設(shè)計企業(yè)的經(jīng)營、管理和運作方式。進入信息化和全球化時代后，管理理論研究主要圍繞學(xué)習(xí)型組織展開。*·圣吉在《第五項修煉》中明確指出企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢來源于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力，而學(xué)習(xí)型組織是實現(xiàn)這一目標(biāo)的組織藍(lán)圖。
管理理論經(jīng)歷了從古典管理理論到現(xiàn)代管理理論再到當(dāng)代管理理論的演變過程，不斷適應(yīng)時代的變化和企業(yè)的需求。在二十世紀(jì)初，以弗里得里克·泰勒等人開創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派，并推動了該理論在美國的廣泛實踐。泰勒提出了“計件工資制”和“計時工資制”，并倡導(dǎo)實行勞動定額管理。他的著作《科學(xué)管理原理》于1911年出版，奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)，因此被西方管理學(xué)界尊稱為“科學(xué)管理之父”。
（二）進入工業(yè)心理學(xué)階段
以德國心理學(xué)家雨果·芒斯特伯格等心理學(xué)家為代表的學(xué)術(shù)研究，為人事管理工作的科學(xué)化進程提供了有力的推動力。雨果·芒斯特伯格于1913年所著的《心理學(xué)與工業(yè)效率》一書，標(biāo)志著工業(yè)心理學(xué)的誕生與發(fā)展。
（三）人際關(guān)系管理的發(fā)展階段
在1929年，美國哈佛大學(xué)的梅奧教授領(lǐng)導(dǎo)研究小組，對西屋電氣公司的霍桑工廠進行了長達(dá)九年的深入研究，開啟了組織中人的行為的探索之旅。這段實驗真正揭開了人際關(guān)系管理研究的序幕，為后續(xù)的研究者提供了寶貴的參考與啟示。這段實驗也標(biāo)志著管理學(xué)研究開始更加重視人的因素，而非單純的技術(shù)或流程管理。
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