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一、建立質(zhì)量管理體系的意義與好處:
強化質(zhì)量管理,提高企業(yè)效益,增強客戶信心并擴大市場份額。負(fù)責(zé)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的機構(gòu)都是經(jīng)過國家認(rèn)可機構(gòu)權(quán)威認(rèn)證的。這種認(rèn)證對企業(yè)的質(zhì)量體系的審核非常嚴(yán)格,使得企業(yè)可以按照國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理,提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于外部而言,當(dāng)客戶得知企業(yè)按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,獲得了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證證書,并且通過認(rèn)證機構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督,就會確信該企業(yè)能夠穩(wěn)定生產(chǎn)合格乃至優(yōu)秀產(chǎn)品,從而放心地與企業(yè)建立供銷合同,擴大了企業(yè)的市場占有率。這些好處為企業(yè)帶來了立竿見影的效果。
二、獲得國際貿(mào)易“通行證”,消除國際貿(mào)易壁壘。許多國家為了保護(hù)自身利益,設(shè)置了各種貿(mào)易壁壘,包括技術(shù)壁壘。其中,產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證是主要的技術(shù)壁壘。特別是在世界貿(mào)易組織中,各成員國之間排除了關(guān)稅壁壘,只能設(shè)置技術(shù)壁壘。獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。在中國“入世”后,所有貿(mào)易都可能遭遇上述技術(shù)壁壘,企業(yè)應(yīng)高度重視并及早防范。
三、節(jié)省第二方審核的精力和費用。在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核早已成為慣例,但其存在很大的弊端。一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負(fù)擔(dān);需方也需支付相當(dāng)?shù)馁M用。而ISO9000認(rèn)證可以排除這種弊端,因為獲得第三方認(rèn)證后的企業(yè),眾多第二方就不再需要進(jìn)行第一方的審核。這無論對第一方還是第二方都可以節(jié)省大量的精力和費用。
四、推行精益生產(chǎn)的諸多優(yōu)勢:
1. 消除八大浪費:過量生產(chǎn)、等待時間、運輸、庫存、過程(工序)、動作、產(chǎn)品缺陷以及忽視員工創(chuàng)造力等是企業(yè)中普遍存在的問題。
2. 關(guān)注流程,提高總體效益:改進(jìn)流程的目標(biāo)是提高整個企業(yè)的總體效益,而不是某個局部的部門效益。
3. 建立無間斷流程以快速響應(yīng)客戶需求,縮短整個流程的時間。
4. 降低庫存:這是精益生產(chǎn)的一個手段,旨在解決問題和降低成本。但需要注意,低庫存需要高效的流程和穩(wěn)定可靠的品質(zhì)來保證。
5. 全過程的高質(zhì)量,一次做對:質(zhì)量是制造出來的而非檢驗出來的。應(yīng)將品質(zhì)內(nèi)建于設(shè)計、流程和制造中,確保不會出錯。精益生產(chǎn)必須基于全過程的高質(zhì)量,否則無法實現(xiàn)其目標(biāo)。
6. 基于顧客需求的拉動生產(chǎn):按照銷售的速度進(jìn)行生產(chǎn),保持物流的平衡,避免過早或過晚的生產(chǎn)造成的損失。
7. 標(biāo)準(zhǔn)化與工作創(chuàng)新:標(biāo)準(zhǔn)化可以固定企業(yè)中最優(yōu)秀的做法,使不同的人都能做得最好。而且標(biāo)準(zhǔn)化并非僵化,需要不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)。
8. 尊重員工,給員工授權(quán):尊重員工的智慧和能力,為他們提供充分發(fā)揮的舞臺。在精益企業(yè)中,員工實行自主管理,在職責(zé)范圍內(nèi)自行其是,不必?fù)?dān)心因工作上的失誤而受到懲罰。
9. 團(tuán)隊工作:在精益企業(yè)中,靈活的團(tuán)隊工作已經(jīng)成為最常見的組織形式。他們協(xié)同作戰(zhàn),大大縮短新產(chǎn)品推出的時間并提高質(zhì)量、降低成本。
10. 滿足顧客需要:持續(xù)提高顧客滿意度是企業(yè)發(fā)展的核心。為了眼前利益而犧牲顧客滿意度是短視的行為。
主題:精益文化中的自我反省與現(xiàn)地現(xiàn)物以及工商管理專業(yè)的價值
在精益文化的熏陶下,有兩個顯著的特點引人注目,那便是"自我反省"和"現(xiàn)地現(xiàn)物"。它們?nèi)缤槐K明亮的燈塔,為前行的企業(yè)照亮方向。接下來讓我們一起探索這兩大特色的奧妙所在。
"自我反省",這并非是在挑人瑕疵或缺陷。豐田哲學(xué)里提到,“問題即是機會”。面對錯誤時,我們不應(yīng)責(zé)備個人,而是應(yīng)勇敢面對問題,從中吸取教訓(xùn)并采取行動進(jìn)行改正。這種反思和學(xué)習(xí)的氛圍在企業(yè)內(nèi)部廣泛傳播,使得我們從每一次經(jīng)歷中都能獲得寶貴的經(jīng)驗。這與許多國內(nèi)企業(yè)遇到問題時選擇罰款的做法截然不同。事實上,許多問題往往源于制度流程本身的問題,過度的個人懲罰只會讓員工傾向于掩蓋問題,這對于真正解決問題并無益處。而精益文化的目標(biāo)在于持續(xù)改進(jìn)和進(jìn)步。
接下來讓我們轉(zhuǎn)向工商管理專業(yè),這是一個知識面廣泛、就業(yè)前景良好的熱門學(xué)科。學(xué)習(xí)此專業(yè)能夠拓寬我們的知識面,提高個人綜合素質(zhì),并為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。工商管理不僅僅是關(guān)于經(jīng)濟和管理理論的學(xué)習(xí),更是一種實踐技能的提升。通過學(xué)習(xí),我們可以全面掌握企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、國際商務(wù)等方面的理論知識,同時注重戰(zhàn)略管理、人際溝通、推銷談判技巧等方面的技能訓(xùn)練。這不僅讓我們在經(jīng)濟和管理領(lǐng)域有更深入的見解,更為我們培養(yǎng)了在管理實踐中的關(guān)鍵素質(zhì)和能力。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的需求日益旺盛。學(xué)習(xí)工商管理專業(yè),不僅讓我們具備從事營銷師、會計師、人力資源師等職位的能力,更為我們提供了適應(yīng)國家和地方各級經(jīng)濟管理部門、行業(yè)管理部門以及大中型工商企業(yè)經(jīng)營管理等工作的機會。通過先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施和科學(xué)的教學(xué)方法,我們能夠全面提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),成為理論基礎(chǔ)扎實、適應(yīng)性強、動手能力突出的高級綜合管理人才。工商管理的學(xué)習(xí)不僅有助于解決企業(yè)實際問題,更新知識視野,更有助于我們在人際交往、組織管理等方面提升自我能力。通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理,我們可以從更高層次理解組織形態(tài)和人與組織之間的關(guān)系。我們會形成全面的目標(biāo)管理意識,做事更具計劃性并善于規(guī)劃。這一過程也將提升我們的溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力。
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