企業(yè)管理包含了多種不同的模式,一般可以細分為以下六種:
1. 系統(tǒng)化管理模式:
企業(yè)采用系統(tǒng)化標準化統(tǒng)籌化的管理手段,這涉及完成包括企業(yè)組織機構戰(zhàn)略愿景管理、工作責任分工等在內的七大系統(tǒng)的構建。這種模式的優(yōu)勢在于有利于企業(yè)的快速擴展,因為通過這套系統(tǒng)的應用,分公司或代理可以輕松地復制管理模式,降低了擴展的難度。這是企業(yè)組織系統(tǒng)效能的*體現(xiàn)。
2. 親情化管理模式:
此模式利用家族血緣關系中的一個關鍵功能——內聚功能,試圖通過家族血緣關系的聚集效應實現(xiàn)企業(yè)管理。在創(chuàng)業(yè)初期,親情化的企業(yè)管理模式確實發(fā)揮了重要作用。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是成為大企業(yè)后,這種親情化的管理模式容易出現(xiàn)問題。因為家族血緣關系的內聚功能可能會轉化為內耗功能,因此該模式應被其他更科學的管理模式所替代。
3. 友情化管理模式:
這種模式在企業(yè)初創(chuàng)階段也有其積極意義。在企業(yè)資金較少時,友情的凝聚力是強大的。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是利潤增長后,友情的凝聚力會減弱。如果企業(yè)不隨著發(fā)展調整這種管理模式,可能會導致企業(yè)迅速衰落甚至破產。
4. 溫情化管理模式:
該模式強調管理應更多地調動人性的內在作用。在企業(yè)中強調人情味是正確的,但不能將人情味作為管理制度的首要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則。過度強調人情味不僅會不利于企業(yè)發(fā)展,還可能導致企業(yè)失控甚至破產。企業(yè)管理不僅僅是講溫情,更重要的是界定利益關系。
5. 隨機化管理模式:
分為兩種形式。一種是國有企業(yè)中的行政干預,即機構任意干預企業(yè)的經營活動,導致企業(yè)管理非常隨意化。另一種是民營企業(yè)中的獨裁式管理,創(chuàng)業(yè)者可隨意改變規(guī)章制度,其決策具有*性。這種隨機化的管理模式往往是民營企業(yè)垮臺的原因。
6. 制度化管理模式:
按照一定的既定規(guī)則進行企業(yè)管理。這些規(guī)則必須是大家認可的、帶有契約性的,并且責權利要對等。未來的企業(yè)管理目標模式應以制度化管理模式為基礎,適當引入其他管理模式的優(yōu)點,形成一種混合性的企業(yè)管理模式。
關于東方文化下的企業(yè)管理模式方面的一些見解為:東方文化認為人性本善形成了群體本位的價值觀。在企業(yè)管理中成功的經驗包括集體獎勵的激勵制度、重視團隊合作等。個人在群體、組織生活中的合作是以強勢企業(yè)文化為核心的自律控制方式。中國道德自律與西方不同體現(xiàn)在對群體中的他人負責而非對神或規(guī)章制度負責;激勵力量主要源自個體在群體中的相對位置的公平感和榮譽感。美國管理學家認識到文化差異是造成管理模式差異的原因并對此進行了深入研究提出了企業(yè)文化理論東方文化下的企業(yè)管理模式與西方企業(yè)在主要的約束與激勵力量上存在顯著差異?!驹脑賹憽?/p>
一、金字塔型管理模式之探源
金字塔型管理模式源自于科學管理之父弗雷德里克·溫斯洛·泰羅的創(chuàng)舉。其組織形態(tài)似一個立體的三角錐體,等級森嚴,從高層至基層逐層分級管理。在計劃經濟時代,此模式在穩(wěn)定的環(huán)境、相對落后的生產力和信息閉塞的時期,是一種高效的組織形式。其結構簡單明了,權責分明,組織穩(wěn)定,決策迅速且命令統(tǒng)一。在市場經濟和信息技術的推動下,此模式因缺乏組織彈性、民主意識及對高層決策的過度依賴,逐漸顯露出其僵硬和刻板的弊端。
二、學習型組織管理模式的興起
學習型組織管理模式是在*·圣吉的五項修煉基礎上發(fā)展起來的。通過大量的個人學習,特別是團隊學習,此模式能夠認識環(huán)境、適應環(huán)境,并主動作用于環(huán)境。該模式培養(yǎng)了整個組織的學習氛圍,充分發(fā)揮了員工的創(chuàng)造性思維能力,形成了一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織結構。學習型組織的圓錐型結構弱化了金字塔式的棱角和等級,使管理者與被管理者的界限變得模糊,從而有效地解決了企業(yè)內部溝通的問題。
三、智慧型組織管理模式的闡述
智慧型組織管理模式,亦稱C管理模式,融合了中國傳統(tǒng)道、儒、法的文化精髓與西方現(xiàn)代企業(yè)管理學。其理論結合人的身體機能,提出了“天人合一”、“道法自然”的經營理念和管理哲學。在全球金融風暴的背景下,C管理模式凸顯了其獨特的價值,引發(fā)了對現(xiàn)行企業(yè)管理模式的深刻反思,并重新聚焦了對中國特色社會主義市場經濟模式的思考。
四、中國管理模式的探討
中國管理模式強調中國文化在企業(yè)管理中的重要作用,同時也尊重現(xiàn)代管理思想在中國企業(yè)的應用。中國式管理倡導者認為,管理不僅是技術的運用,更是修己安人的歷程。合理化管理強調的是以人為本,注重人的文化傳統(tǒng)和心理行為特性,以達成更為良好的管理效果。
五、溫情化管理模式與人情味的運用
溫情化管理模式主張更多地調動人性的內在作用。在企業(yè)中強調人情味的一面是必要的,但將其作為企業(yè)管理制度的最主要原則則不可取。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的,過度強調人情味可能不利于企業(yè)發(fā)展,甚至可能導致企業(yè)失控或破產。
六、制度化管理模式與混合性企業(yè)管理的融合
制度化管理模式是按照已經確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。這種規(guī)則必須是大家所認可的帶有契約性的規(guī)則,同時也是責權利對稱的。未來的企業(yè)管理的目標模式應以制度化管理模式為基礎,適當吸收和利用其他管理模式的優(yōu)點,如溫情化管理和學習型組織管理等,綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式,以適應不斷變化的市場環(huán)境。
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