某軟件公司在過往的輝煌時(shí)期市場(chǎng)迅猛擴(kuò)張，銷售業(yè)績(jī)斐然。現(xiàn)如今公司面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，業(yè)績(jī)顯著下滑，令人堪憂。雖然該公司總部不位于北京，但其光盤代理生產(chǎn)環(huán)節(jié)卻在北京進(jìn)行。公司卻選擇將母盤留在北京，這一決策背后并未與光盤生產(chǎn)廠家建立嚴(yán)密的合作協(xié)議。更令人費(fèi)解的是，雙方并未簽署任何書面合同，也未制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。公司內(nèi)部任何業(yè)務(wù)員僅憑一個(gè)電話即可指示廠家生產(chǎn)光盤，這種情況令人堪憂。
由于缺乏規(guī)范的票務(wù)管理制度，公司很快暴露出眾多嚴(yán)重問題。問題的嚴(yán)重性從以下兩個(gè)事件中可見一斑。其一，公司會(huì)計(jì)接到光盤代理生產(chǎn)廠家的電話，聲稱有公司人員在該廠壓盤，要求寄送生產(chǎn)費(fèi)用。會(huì)計(jì)部門查詢后確認(rèn)此事屬實(shí)，但公司卻無法追蹤到相關(guān)業(yè)務(wù)員。其二，關(guān)于貸款轉(zhuǎn)賬的問題，公司未設(shè)立正常的操作程序和票務(wù)管理，導(dǎo)致業(yè)務(wù)員可以將貸款轉(zhuǎn)至個(gè)人賬戶而不受監(jiān)控。人腦記憶有限，時(shí)間一長(zhǎng)，任何人都有可能記錯(cuò)或遺忘，這給投機(jī)取巧者提供了可乘之機(jī)。
深入分析這些問題背后的原因，我們可以發(fā)現(xiàn)該公司高層對(duì)票據(jù)管理的重要性認(rèn)識(shí)不足。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：公司沒有嚴(yán)格的票據(jù)管理制度。付款沒有單據(jù)，業(yè)務(wù)員付款給印盤廠也沒有票據(jù)，提貸付款同樣缺乏票據(jù)。這使得公司的營(yíng)銷情況無法被準(zhǔn)確掌握，會(huì)計(jì)部門甚至無法查證。公司對(duì)庫管的認(rèn)識(shí)不夠充分。貸款歸庫房時(shí)需簽入庫單，并需庫管和庫房主管簽字確認(rèn)后，再送至?xí)?jì)部門掛賬。然而該公司僅憑發(fā)票即可入庫，這既打亂了票據(jù)管理的規(guī)范流程，也使得現(xiàn)有票據(jù)形同虛設(shè)。與光盤生產(chǎn)廠家的合作缺乏書面合同和健全的票據(jù)管理制度。僅憑電話指示生產(chǎn)光盤對(duì)于懂管理的老板來說是不可接受的。公司未能充分發(fā)揮發(fā)票的作用和意義，僅憑關(guān)系開出發(fā)票并不能作為有效的憑證。公司高層未充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)的重要性，僅以低廉的薪資聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)人員難以勝任復(fù)雜的財(cái)務(wù)工作。
針對(duì)這些問題，對(duì)于A公司來說，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手解決：不應(yīng)將母盤留在北京或確保與光盤生產(chǎn)廠家建立嚴(yán)密的協(xié)定。即使必須留盤在北京，也必須制定一套約束彼此的規(guī)章制度和相應(yīng)的票據(jù)管理章程。加強(qiáng)內(nèi)部票務(wù)管理制度的建設(shè)，確保任何操作都有相應(yīng)的票據(jù)支持并受到監(jiān)控。提高公司高層對(duì)票據(jù)管理重要性的認(rèn)識(shí)，完善庫管和財(cái)務(wù)方面的管理流程。
對(duì)于B公司來說，主要問題集中在夫妻二人同時(shí)擔(dān)任總經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管。我國(guó)有相關(guān)法規(guī)規(guī)定，公司主要負(fù)責(zé)人不得兼任財(cái)務(wù)職務(wù)。夫妻在民法上被視為一體，二人同時(shí)負(fù)責(zé)這兩個(gè)工作顯然不符合現(xiàn)代企業(yè)管理的規(guī)范。庫管和銷售職位由一人兼任也是嚴(yán)重的管理問題。正常情況下，這些職位應(yīng)該嚴(yán)格分開以確保票據(jù)管理的規(guī)范化。
任何公司或企業(yè)在發(fā)展過程中都會(huì)面臨各種困難。關(guān)鍵在于直面困難并尋求解決之道。對(duì)于這兩家公司來說，建立規(guī)范的票務(wù)管理制度是當(dāng)務(wù)之急。通過制定嚴(yán)密的協(xié)定、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控、提高管理層對(duì)票據(jù)管理重要性的認(rèn)識(shí)以及完善管理流程等措施，這些公司有望走出困境并迎來新的發(fā)展機(jī)遇。事件一：公司會(huì)計(jì)接到了來自光盤生產(chǎn)代理的電話，稱有人在公司名下壓了盤但未支付費(fèi)用。會(huì)計(jì)確認(rèn)后，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在此情況，但具體是誰以及欠費(fèi)金額尚待查證。
事件二：關(guān)于貸款轉(zhuǎn)賬的問題，公司內(nèi)部有規(guī)定的操作流程，但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作人員擅自改變程序的情況。有些老總考慮到簡(jiǎn)化流程，認(rèn)為無需嚴(yán)格轉(zhuǎn)款至指定賬戶，這也為后續(xù)問題埋下了隱患。
事件三：公司一位業(yè)務(wù)員在未經(jīng)公司許可的情況下跳槽至其他公司，并帶走了公司的一筆貸款。這導(dǎo)致公司資金受損，同時(shí)也影響了其他員工的士氣。
藥品批發(fā)零售商B的問題：
該公司在短時(shí)間內(nèi)將投入的大量資金虧損殆盡，其財(cái)務(wù)報(bào)表顯示毛利極低。該公司內(nèi)部管理混亂，尤其是票務(wù)管理方面存在嚴(yán)重問題。如沒有嚴(yán)格的票據(jù)管理、庫管認(rèn)識(shí)不足、與供應(yīng)商無書面合同等。
具體分析A公司的問題：
一、地域與業(yè)務(wù)管理問題。A公司不在光盤生產(chǎn)廠家所在地，但仍有業(yè)務(wù)往來，應(yīng)加強(qiáng)管理，與廠家簽訂嚴(yán)格合同及票務(wù)管理制度。
二、內(nèi)部票務(wù)管理不健全。公司內(nèi)部存在業(yè)務(wù)漏洞，如憑發(fā)票入庫而未經(jīng)過正常報(bào)賬程序等，導(dǎo)致公司前期投入的成本高而收入被截流。
三、貸款轉(zhuǎn)賬流程不規(guī)范。公司未建立正常的貸款轉(zhuǎn)賬操作程序和票務(wù)管理制度，對(duì)業(yè)務(wù)員的貸款沒有有效監(jiān)控。
四、老板對(duì)票據(jù)管理重要性認(rèn)識(shí)不足。主要體現(xiàn)在缺乏嚴(yán)格的票據(jù)管理、對(duì)庫管職責(zé)理解不夠、與供應(yīng)商無書面合同、對(duì)發(fā)票作用和意義理解不足以及請(qǐng)錯(cuò)會(huì)計(jì)等方面。
對(duì)于A公司的解決辦法：
一、不應(yīng)將母盤留在外地生產(chǎn)廠家處，需與廠家建立嚴(yán)格合同和票務(wù)管理制度。
二、規(guī)范貸款轉(zhuǎn)賬操作程序，所有貸款轉(zhuǎn)賬需有票據(jù)為證。
三、與光盤生產(chǎn)廠家簽訂書面合同，生產(chǎn)光盤需有嚴(yán)格票據(jù)管理。
四、提高老板的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，學(xué)習(xí)票務(wù)管理知識(shí)，建立權(quán)力制衡體系。
五、為了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，建立一套規(guī)范化市場(chǎng)操作體系和信息流通機(jī)制，以及業(yè)務(wù)員評(píng)價(jià)體系是十分必要的。任何業(yè)務(wù)行為都應(yīng)存檔記錄，以確保即使業(yè)務(wù)員離職，其行為也能被其他公司了解。這樣，業(yè)務(wù)員會(huì)更加重視自己的行為，并承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。盡管目前我國(guó)還沒有這種信息流通體制，但隨著時(shí)間推移，這種業(yè)務(wù)員評(píng)價(jià)體系的建立將會(huì)使人才選用手段和觀念更加標(biāo)準(zhǔn)化，更有利于公司的發(fā)展。
對(duì)于公司B，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
一、設(shè)專人負(fù)責(zé)日常營(yíng)業(yè)，規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行盤存，并建立相應(yīng)的營(yíng)業(yè)規(guī)范。
二、建立嚴(yán)格的管理制度，特別是在藥品的出入庫流程上，確保每次拿藥都有出入庫單作為依據(jù)。用制度來管理人，而不是單純依賴管理者。庫管在盤存時(shí)需特別注意藥品的流向和數(shù)量，確保責(zé)任到人。
三、建立權(quán)力制衡機(jī)制，確保關(guān)鍵崗位之間不存在矛盾或重合。
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要類型：
1、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理：這是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，旨在充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理的重要性不容忽視。
2、低成本戰(zhàn)略管理：在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，通過有效措施降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，是企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
3、差異化戰(zhàn)略管理：為企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，是確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要戰(zhàn)略。
4、集中化戰(zhàn)略管理：結(jié)合特定消費(fèi)群體的特殊需要，將經(jīng)營(yíng)范圍集中于行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng)，并集中滿足的戰(zhàn)略。
5、職能戰(zhàn)略管理：依據(jù)總體戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)內(nèi)各方面職能活動(dòng)開展的相關(guān)性策劃。
6、戰(zhàn)略成本管理：運(yùn)用戰(zhàn)略手段對(duì)企業(yè)整體進(jìn)行管理，實(shí)質(zhì)上是一種綜合經(jīng)營(yíng)管理方法。
企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)用：
企業(yè)戰(zhàn)略管理是宏觀層次上通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，充分利用企業(yè)資源，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的。戰(zhàn)略管理的決定權(quán)通常掌握在總經(jīng)理或廠長(zhǎng)手中。企業(yè)必須跟上外部變化的速度，以客戶需求為導(dǎo)向，而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的需求定義自己的行業(yè)，而非僅根據(jù)產(chǎn)品或技術(shù)特點(diǎn)。
戰(zhàn)略管理分析工具：
1、波特五力分析模型：用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2、安迪·格魯夫的六力分析模型：重新定義了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的六種影響力，包括現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者、供貨商、客戶、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代方式和協(xié)力業(yè)者的力量。
3、新7S原則：強(qiáng)調(diào)企業(yè)能否打破現(xiàn)狀、抓住主動(dòng)權(quán)和建立一系列暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。包括更高的股東滿意度、戰(zhàn)略預(yù)測(cè)、速度定位、出其不意的定位、改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、告示戰(zhàn)略意圖等。
《企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略出擊與大事記編寫》
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)成功實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于采取一系列連貫的戰(zhàn)略出擊。僅僅擁有靜態(tài)的能力和優(yōu)良資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵在于如何有效地運(yùn)用這些資源。企業(yè)必須從知識(shí)和能力的角度出發(fā)，通過一系列連貫的行動(dòng)奪取勝利，并迅速將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到不同的市場(chǎng)。這就是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性所在。
參考資料來源于百度百科中關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容。關(guān)于企業(yè)大事記，這是一個(gè)很多人可能不太了解的內(nèi)容。今天我們來深入探討一下。
大事記是一種重要的檔案編研材料和志書的編纂體裁。對(duì)于企業(yè)而言，編寫大事記不僅是真實(shí)記述企業(yè)發(fā)展歷程的方式，更是為企業(yè)現(xiàn)實(shí)工作服務(wù)的重要工具。盡管看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上這是一項(xiàng)需要細(xì)心和專業(yè)技能的工作。
編寫全面真實(shí)的企業(yè)大事記，可以反映企業(yè)在開發(fā)建設(shè)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、政治思想、科研、教育、文化、衛(wèi)生等各個(gè)方面的關(guān)鍵事件。這些事件可以為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門提供現(xiàn)實(shí)工作的參考和借鑒。大事記還可以為各部門的工作總結(jié)、工作安排、工作匯報(bào)和上級(jí)機(jī)關(guān)掌握情況提供系統(tǒng)的資料。企業(yè)大事記還具有資政、存史、教育等重要功能。
企業(yè)大事記也是未來編纂企業(yè)志的基礎(chǔ)和總綱，具有重要的史料價(jià)值。它可以提供資料提綱和目錄索引等十分重要的作用。在編寫企業(yè)大事記時(shí)，除堅(jiān)持實(shí)事求是的原則外，還需要體現(xiàn)企業(yè)的特色和時(shí)代精神。
通過企業(yè)大事記，我們能夠了解一個(gè)企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)的中心工作，清晰地看出企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的軌跡，并回憶各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)。例如，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，企業(yè)都在努力應(yīng)對(duì)危機(jī)，確保增長(zhǎng)。大事記的編寫應(yīng)緊緊圍繞這些核心工作展開，以提供新的啟發(fā)和思考。
本文分享完畢，希望對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理和大事記的編寫有所啟發(fā)和幫助。
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