企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境、市場需求、競爭狀況、資源供應(yīng)、企業(yè)實(shí)力、國家政策和社會(huì)需求等因素，進(jìn)行綜合分析后，為指導(dǎo)企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展所制定的謀劃和方略。這一體系涵蓋了多個(gè)層次，對(duì)于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。
一、企業(yè)戰(zhàn)略的層次體系
1. 總體經(jīng)營戰(zhàn)略——公司級(jí)或總公司級(jí)經(jīng)營戰(zhàn)略
總體戰(zhàn)略是企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的統(tǒng)率和指導(dǎo)，它是在對(duì)各類關(guān)鍵因素進(jìn)行深入調(diào)查研究后，綜合分析制定的。此戰(zhàn)略不僅考慮企業(yè)的經(jīng)營態(tài)勢(shì)（如發(fā)展型、穩(wěn)定型、緊縮型），還涉及經(jīng)營領(lǐng)域（專業(yè)化、多元化）的主客觀條件（如保守型、可靠型、風(fēng)險(xiǎn)型），以及資源配置和增長方式（如粗放型、集約化）。
2. 經(jīng)營單位戰(zhàn)略
經(jīng)營單位戰(zhàn)略是各經(jīng)營單位為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)，對(duì)其所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。此戰(zhàn)略在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定，旨在規(guī)劃某一特定經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。
3. 職能戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略，也稱為分戰(zhàn)略，是為了確保企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)職能，使企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)更好地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境需求而制定的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。此戰(zhàn)略涉及企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能領(lǐng)域的運(yùn)作和管理。
二、管理的重要性及層次
管理對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要，它有利于提高員工的素質(zhì)，生產(chǎn)效率，同時(shí)為管理者和員工提供指導(dǎo)。管理的層次包括上層、中層和基層，各自承擔(dān)著不同的任務(wù)。
1. 上層管理
上層管理主要負(fù)責(zé)從整體利益出發(fā)，對(duì)整個(gè)組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理，制定組織目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的大政方針。
2. 中層管理
中層管理負(fù)責(zé)分目標(biāo)的制定、擬定和選擇計(jì)劃的實(shí)施案、步驟和程序，按部門分配資源，協(xié)調(diào)下級(jí)活動(dòng)，以及評(píng)價(jià)組織活動(dòng)成果等。
3. 基層管理
基層管理則是按照規(guī)定的規(guī)劃和程序，協(xié)調(diào)基層員工的各項(xiàng)工作，完成各項(xiàng)計(jì)劃和任務(wù)。
三、人治、法治與心治的管理哲學(xué)
在中國，企業(yè)管理經(jīng)歷了人治、法治到心治的不同階段。人治靠魅力型企業(yè)家的個(gè)人魅力與拼搏精神使企業(yè)成功，但已難以適應(yīng)日益完善的市場環(huán)境和全球化的發(fā)展進(jìn)程。單純依賴西方的法制管理也非長久之計(jì)，因?yàn)楹玫臋C(jī)制雖能規(guī)范員工行為，但未必能激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力。心治管理作為管理的最高層次，需要完善的制度和優(yōu)秀的企業(yè)文化相輔相成。優(yōu)秀企業(yè)文化需從中國傳統(tǒng)文化中汲取，如儒家的慎獨(dú)思想就是心治管理的體現(xiàn)。中國化管理是西方的管理科學(xué)機(jī)制與中國傳統(tǒng)哲學(xué)管理文化思想的結(jié)合，是實(shí)現(xiàn)心治管理的必經(jīng)之路。
企業(yè)的戰(zhàn)略與管理層次體系是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。只有制定合適的戰(zhàn)略并輔以科學(xué)的管理方法，企業(yè)才能在競爭激烈的市場環(huán)境中立足。這則故事告訴我們一個(gè)重要的道理：管理的核心在于深入了解和滿足員工的內(nèi)心需求。真正優(yōu)秀的企業(yè)管理并非僅僅滿足員工的物質(zhì)需求，而是致力于創(chuàng)造一個(gè)讓員工感受到快樂、幸福、滿足和成就感的良好環(huán)境。企業(yè)存在的價(jià)值在于給予，從“給予”的角度來看，卓越的企業(yè)都是擅長“給予”的實(shí)踐者。
它們通過提供物超所值的產(chǎn)品滿足客戶的需求，為員工創(chuàng)造穩(wěn)定的工作環(huán)境和提供精神上的激勵(lì)與支持，同時(shí)也積極回饋社會(huì)，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。只有真正做到這些“給予”，企業(yè)才能引領(lǐng)文化潮流，成為踐行社會(huì)道德的典范。為了實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)心的自我管理和慎獨(dú)境界，企業(yè)必須注重文化建設(shè)，秉持高尚的道德標(biāo)準(zhǔn)，并始終走在社會(huì)進(jìn)步的前沿。
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