卓越績效管理系統(tǒng)的核心特質(zhì)
一個(gè)高效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下基本特性:
1. 它通過合適的激勵(lì)方式激活員工的主動(dòng)性,充分發(fā)掘內(nèi)部資源潛力并提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的能力水平,最終達(dá)到*化個(gè)人績效的提升,并以此促進(jìn)部門和組織的整體績效增長。
2. 構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制時(shí),需考慮到企業(yè)員工的成熟度,正負(fù)激勵(lì)應(yīng)平衡使用,避免走向極端。
3. 績效管理體系的構(gòu)建需從公司戰(zhàn)略發(fā)展的視角出發(fā)。這不僅有助于提升組織與個(gè)人的績效水平,同時(shí)還能為公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供導(dǎo)向,確保個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)的高度一致。
4. 績效管理體系的構(gòu)建旨在提高組織與個(gè)人的績效??冃Э己藘H僅是績效管理工作的一部分,還包括績效計(jì)劃的制定、輔導(dǎo)溝通、以及結(jié)果的應(yīng)用等方面。
5. 高效的績效管理系統(tǒng)需要公司具備強(qiáng)大的執(zhí)行力,公司領(lǐng)導(dǎo)對績效管理應(yīng)有深刻理解,并重視輔導(dǎo)與溝通環(huán)節(jié)。
6. 績效考核注重結(jié)果與過程的平衡控制,擁有有效的過程控制方法,并采用科學(xué)的方法設(shè)定組織的績效目標(biāo),確保員工能夠理解和接受。
7. 該系統(tǒng)應(yīng)體現(xiàn)以人為本的管理思想,尊重員工的價(jià)值,鼓勵(lì)創(chuàng)新,保持組織的活力,使員工和組織能夠同步成長。
現(xiàn)代企業(yè)制度的基石
現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征可以概括為“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”這十六個(gè)字,體現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)行的高效與規(guī)范。
現(xiàn)代企業(yè)管理的新特點(diǎn)
現(xiàn)代企業(yè)管理呈現(xiàn)出以下十大特點(diǎn):
1. 無形資產(chǎn)的經(jīng)營利潤逐漸超過有形資產(chǎn),企業(yè)開始將核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向研發(fā)、品牌經(jīng)營、資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)經(jīng)營等領(lǐng)域。
2. 知識所有者和資本所有者共同治理企業(yè),讓知識所有者參與企業(yè)治理,以調(diào)動(dòng)他們的積極性。
3. 技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的根本途徑,需要企業(yè)不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新。
4. 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略圍繞發(fā)揮和塑造核心競爭力制定,將不創(chuàng)造價(jià)值的業(yè)務(wù)外包或轉(zhuǎn)移。
5. 市場營銷活動(dòng)以贏得客戶信賴為核心,采用新的營銷概念和方法。
6. 企業(yè)生產(chǎn)向個(gè)性化、柔性化、分散化方向發(fā)展,滿足客戶需求。
7. 生產(chǎn)配送體系快速響應(yīng)客戶需求,成為滿足顧客需要的產(chǎn)供銷鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
8. 財(cái)務(wù)管理向戰(zhàn)略型、集成化方向發(fā)展,涉及企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面。
9. 信息資源管理向知識資源管理轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的知識含量和價(jià)值含量。
10. 人力資源管理以發(fā)揮員工潛能為目標(biāo),使企業(yè)成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的地方。
現(xiàn)代企業(yè)管理中的成本管理要點(diǎn)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本管理的主要特點(diǎn)包括:
1. 提高工作效率,有效控制成本;
2. 引進(jìn)現(xiàn)代管理手段,減少工人數(shù)量,增加科技含量;
3. 專業(yè)化的程度越來越高,從而降低過程成本;
4. 利用產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,降低貿(mào)易成本;
5. 價(jià)值表現(xiàn)多元化,提高企業(yè)競爭力;
6. 通過商業(yè)聯(lián)合邊際增多,降低競爭成本。
現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展階段及其特點(diǎn)
企業(yè)管理的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段,每個(gè)階段都有其鮮明的特點(diǎn):
1. 企業(yè)管理的初級階段是經(jīng)驗(yàn)式管理,主要依靠創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn);
2. 中級階段是規(guī)范化管理,通過建立完善的管理制度來保證企業(yè)的正常運(yùn)營;
3. 高級階段是文化管理,企業(yè)已經(jīng)形成了良好的企業(yè)文化,員工與企業(yè)融為一體。
優(yōu)秀管理者的十大特質(zhì)
優(yōu)秀的管理者具有十大特質(zhì):
1. 他們具有強(qiáng)烈的激勵(lì)能力,能激發(fā)員工的潛能;
2. 具備深厚的行業(yè)知識和豐富的管理經(jīng)驗(yàn);
3. 擁有卓越的決策能力和判斷力;
4. 擅長溝通與協(xié)調(diào),能有效地解決團(tuán)隊(duì)中的矛盾;
5. 對市場變化有敏銳的洞察力;
6. 能制定并實(shí)施有效的戰(zhàn)略計(jì)劃;
7. 具備強(qiáng)大的執(zhí)行力,能將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng);
8. 注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),善于發(fā)掘和培養(yǎng)人才;
9. 有高度的責(zé)任感和使命感;
10. 能持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
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一、優(yōu)秀管理者的十大顯著特質(zhì):
1. 冷靜沉著,決策果斷:優(yōu)秀的管理者面對復(fù)雜多變的環(huán)境,能保持冷靜沉著,全面考慮問題的多個(gè)方面和利害關(guān)系,果斷做出決策。他們既不會沖動(dòng)行事,也不會猶豫不決。
2. 認(rèn)真負(fù)責(zé),追求完美:他們深知經(jīng)商與科研的不同,追求效益和投入產(chǎn)出比。他們做事一絲不茍,同時(shí)又懂得在何處追求完美,在何處“差不多就行”,能在保證效益的同時(shí)創(chuàng)造價(jià)值。
3. 細(xì)致觀察,把握細(xì)節(jié):優(yōu)秀的管理者擅長觀察身邊的人和事,注重細(xì)節(jié),能在問題萌芽狀態(tài)就解決它們。他們不會忽視小的過錯(cuò)或過失,通過把握細(xì)節(jié)減少問題的發(fā)生。
4. 民主管理,注重協(xié)商:他們依賴個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力,而非權(quán)力來管理下屬。他們通過和下屬協(xié)商來布置和安排工作,讓下屬心甘情愿地完成任務(wù)。這種管理方式有助于營造和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
5. 關(guān)愛下屬,珍視人才:優(yōu)秀的管理者尊重、關(guān)愛下屬,視同事如家人,懂得如何珍惜和愛護(hù)共同奮斗的團(tuán)隊(duì)成員。這種關(guān)愛能讓下屬產(chǎn)生歸屬感,從而更積極、主動(dòng)地付出。
6. 寬容忍讓,心胸廣闊:他們善于將心比心,考慮別人的難處和利益。這種寬容和忍讓有助于形成良好人際關(guān)系,并在需要時(shí)得到他人的真誠支持。
7. 嚴(yán)于律己,以身作則:他們不會把自己置于規(guī)章制度之外,而是以身作則、為人表率。他們的實(shí)際行動(dòng)能影響和帶動(dòng)身邊的人。
8. 正直不阿,表里如一:他們公正公平地對待每一個(gè)人和每一件事,不會做出背后捅刀子的行為。他們的正直和誠信能贏得他人的信任和尊重。
9. 謙虛謹(jǐn)慎,善于學(xué)習(xí):優(yōu)秀的管理者不會滿足于已有的知識和技能,他們謙虛謹(jǐn)慎,樂于向他人學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)態(tài)度使他們能夠持續(xù)提高自己的能力。
10. 不滿足于現(xiàn)狀,持續(xù)追求進(jìn)步:他們都有高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求,不滿足于現(xiàn)狀但又不脫離現(xiàn)實(shí)。他們踏實(shí)奮斗,為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而努力。
二、優(yōu)秀管理者的六大核心能力:
1. 溝通能力:為了解組織內(nèi)部互動(dòng)狀況及員工心聲,管理者需具備良好的溝通能力尤其是傾聽技巧。有效的溝通有助于增進(jìn)員工的認(rèn)同感、理解及共鳴。
2. 協(xié)調(diào)能力:管理者應(yīng)敏銳感知員工的情緒并建立疏通、宣泄渠道。遇到?jīng)_突時(shí)能夠迅速、果斷地解決也能在狀況不明時(shí)降溫、冷卻后再妥善處理。
3. 決策與執(zhí)行能力:管理者需在獨(dú)立決策時(shí)展現(xiàn)分派工作、人力協(xié)調(diào)等能力。這些決策往往考驗(yàn)著管理者的決斷力。
4. 規(guī)劃與統(tǒng)整能力:卓越的管理者必須具備長遠(yuǎn)眼光深謀遠(yuǎn)慮并適時(shí)讓員工了解公司遠(yuǎn)景。在決策規(guī)劃時(shí)妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力有效利用資源避免浪費(fèi)。
5. 統(tǒng)馭能力:建立團(tuán)隊(duì)是管理者的先決條件贏得員工信任是首要任務(wù)。統(tǒng)馭能力有助于管理者在團(tuán)隊(duì)中建立權(quán)威和影響力推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6. 培訓(xùn)能力:培養(yǎng)優(yōu)秀人才是管理者的重要任務(wù)之一。他們需要具備培訓(xùn)部屬的技能和知識幫助他們提升能力從而增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。
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