企業(yè)如何巧妙造勢(shì)
一、找準(zhǔn)題材,選對(duì)“料”
在造勢(shì)之前,找準(zhǔn)所需的題材至關(guān)重要。這就像選擇烹飪的食材,是整個(gè)宣傳活動(dòng)的基礎(chǔ)。除了突發(fā)的“隨機(jī)而動(dòng)”事件,企業(yè)一般都會(huì)經(jīng)過深入研究分析,來選定合適的題材。
二、內(nèi)部挖掘,創(chuàng)造正面新聞
深入挖掘企業(yè)內(nèi)部的潛力,創(chuàng)造有利于企業(yè)的新聞。這種“創(chuàng)作”需要依靠操作者廣博的學(xué)識(shí)、豐富的想象力和敏銳的市場(chǎng)嗅覺。例如,容聲冰箱進(jìn)駐重要場(chǎng)所,或者企業(yè)的降價(jià)策略等,都能引來媒體的熱烈追捧。
三、把握新聞事件,捕捉商機(jī)
對(duì)于身邊發(fā)生的各種新聞事件,要善于分析和觀察,從中找出與企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)合點(diǎn),利用其中的商機(jī)為企業(yè)服務(wù)。例如,南北朝鮮和談中的商機(jī)被某些企業(yè)巧妙捕捉,引發(fā)了一波波的媒體狂潮。
四、公益活動(dòng),提升品牌形象
通過投入時(shí)間和金錢從事一些公益性的活動(dòng),可以提高品牌在公眾中的形象。例如,科龍公司大力開展扶貧活動(dòng),贊助亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)等,都是有效的造勢(shì)手段。
實(shí)用造勢(shì)工具與應(yīng)用
廣告策略
廣告是現(xiàn)代營(yíng)銷的重要手段,但并非萬能。企業(yè)做廣告時(shí),應(yīng)從產(chǎn)品特性和外部環(huán)境相結(jié)合的角度來找賣點(diǎn)。例如,功能性賣點(diǎn)、技術(shù)性賣點(diǎn)、概念性賣點(diǎn)以及公益性賣點(diǎn)等,都是廣告投放時(shí)需要考慮的因素。
新聞發(fā)布會(huì)
新聞發(fā)布會(huì)是企業(yè)與媒體、公眾溝通的重要途徑。選擇合適的日期和地點(diǎn),提前通知記者,并提供新聞通稿和背景介紹,都是確保發(fā)布會(huì)效果的關(guān)鍵。對(duì)于大企業(yè)而言,新聞發(fā)布會(huì)可以自行操辦;對(duì)于中小企業(yè),可以依靠媒介公關(guān)機(jī)構(gòu)來承辦。
新產(chǎn)品推介會(huì)
在大型商場(chǎng)、專賣店或購(gòu)物中心舉辦新產(chǎn)品推介會(huì),通過搭建舞臺(tái)或展臺(tái),展示和推廣新產(chǎn)品。邀請(qǐng)演藝界人士助陣,提一些簡(jiǎn)單產(chǎn)品問題讓觀眾回答并給予獎(jiǎng)勵(lì),甚至搞CEO簽名售活動(dòng)等,都能吸引更多人氣。
健康咨詢會(huì)
舉辦與產(chǎn)品功能相關(guān)的健康咨詢會(huì)已經(jīng)成為醫(yī)藥保健品企業(yè)的常見策略。通過現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息和治療功效。但需要注意的是,這種推銷“技巧”應(yīng)避免過于明顯和夸大其詞,以免引起消費(fèi)者反感。
大型公關(guān)活動(dòng)策劃
以匯仁集團(tuán)為例,其大型公關(guān)活動(dòng)“匯仁烏雞女性‘經(jīng)、血、氣’全面健康護(hù)理中醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)”就是一個(gè)成功的案例。通過組織資深中醫(yī)開展咨詢活動(dòng),向消費(fèi)者介紹女性健康問題和匯仁烏雞產(chǎn)品的推薦等。這種大型公關(guān)活動(dòng)不僅能提升品牌形象,還能有效推動(dòng)產(chǎn)品銷售。
企業(yè)造勢(shì)需要找準(zhǔn)方向、選對(duì)策略、善于把握時(shí)機(jī)和商機(jī)。通過多種手段和工具的綜合運(yùn)用,可以有效地提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量?;顒?dòng)可實(shí)施性探究:
一、盛大女性健康咨詢會(huì)策略探討
該活動(dòng)擁有獨(dú)特的新聞性和廣泛的社會(huì)影響力。此項(xiàng)舉措分析:
a) 盛會(huì)前所未有,具有強(qiáng)烈的新聞焦點(diǎn)和公眾關(guān)注度,能迅速形成社會(huì)熱點(diǎn)。
b) 作為公益性質(zhì)的活動(dòng),咨詢會(huì)便于在媒體中形成熱議,有助于樹立品牌形象。
c) 中醫(yī)咨詢的權(quán)威性和可靠性,使得該活動(dòng)能吸引廣大女性的注意和參與。
d) 預(yù)計(jì)將有大量人群直接參與,對(duì)參與者進(jìn)行深入的廣告宣傳,間接影響范圍更為廣泛。
e) 現(xiàn)場(chǎng)銷售的產(chǎn)品預(yù)計(jì)能促成不少初次購(gòu)買者,并培養(yǎng)一部分忠實(shí)用戶。
f) 通過登記參與者的信息,能積累大量終端,為后續(xù)的市場(chǎng)調(diào)查和回訪提供支持。
g) 該活動(dòng)為廣告宣傳和新聞炒作提供了豐富的素材,可設(shè)計(jì)系列廣告和報(bào)道,進(jìn)一步提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。
二、展會(huì)宣傳與造勢(shì)策略
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)及地方性展覽會(huì)每年眾多,為市場(chǎng)帶來活力。例如廣交會(huì)、糖酒會(huì)等,雖然參會(huì)者眾多,但并非所有企業(yè)都能取得滿意的效果。有效的宣傳策略包括:
a) 在人流集中場(chǎng)所設(shè)置宣傳品,如充氣拱形門、商品模型等,以吸引注意力。
b) 在重要場(chǎng)合如火車站、機(jī)場(chǎng)、廣場(chǎng)等地方通過宣傳單、橫幅等宣傳企業(yè)形象。
c) 在酒桌上熱情招待經(jīng)銷商,并安排企業(yè)員工與商家進(jìn)行深入溝通。
d) 借助展會(huì)的機(jī)會(huì),組織企業(yè)研討會(huì)和新聞發(fā)布會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
三、研討會(huì)與造勢(shì)策略的融合
以研討會(huì)為平臺(tái),邀請(qǐng)行業(yè)專家和媒體參與,通過研討企業(yè)的新技術(shù)和新產(chǎn)品等相關(guān)話題,向外界介紹企業(yè)產(chǎn)品,增加企業(yè)的曝光度。通過盛情款待專家和媒體記者,并后續(xù)進(jìn)行回訪,確保企業(yè)和產(chǎn)品的信息得到廣泛傳播。
四、軟文營(yíng)銷的巧用
相比直接的硬廣告,軟文的推廣效果更佳。軟文能夠潛移默化地影響消費(fèi)者,使消費(fèi)者在不知不覺中認(rèn)同產(chǎn)品和品牌。像腦白金等產(chǎn)品的成功,很大程度上得益于軟文的巧妙運(yùn)用。
五、法律手段的造勢(shì)應(yīng)用
現(xiàn)代營(yíng)銷中,官司不再是簡(jiǎn)單的矛盾解決方式,而成為了一種新的造勢(shì)手段。通過巧妙地運(yùn)用法律手段,如起訴、威脅起訴等,可以吸引媒體的關(guān)注,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
六、實(shí)戰(zhàn)造勢(shì)的多種兵法
a) 從招聘廣告開始造勢(shì):通過大規(guī)模的招聘廣告引起社會(huì)關(guān)注,展示企業(yè)實(shí)力,吸引人才和關(guān)注度。
b) 廣告詞征集活動(dòng):公開征集廣告詞和對(duì)聯(lián)等活動(dòng),邀請(qǐng)名人名家做評(píng)委或當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)進(jìn)行公證,既能熱鬧造勢(shì)又能吸引眼球。
c) 借“名人”炒作:利用學(xué)術(shù)界、商界、演藝界的名人進(jìn)行造勢(shì),提高企業(yè)的知名度和影響力。比如請(qǐng)名人當(dāng)形象代言人、副縣長(zhǎng)等職務(wù)的任命等。
無論是大型活動(dòng)還是小規(guī)模的宣傳活動(dòng),亦或是法律手段和名人炒作等策略,都是為了更好地進(jìn)行企業(yè)宣傳和造勢(shì)。這些策略可以相互結(jié)合,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求靈活運(yùn)用。炒作“名人”或者邀請(qǐng)“名人”為企業(yè)代言,必須要考慮相關(guān)的成本和風(fēng)險(xiǎn),像米盧這樣的身價(jià)暴漲暴跌的“名人”,商家需要謹(jǐn)慎選擇。雖然米盧作為代言人曾幫助一些品牌應(yīng)對(duì)中國(guó)隊(duì)的三連敗,但在中國(guó)隊(duì)連敗之后,他的商業(yè)價(jià)值也隨之大幅下降。計(jì)劃中的“米盧”品牌服裝等商業(yè)項(xiàng)目,可能需要等待時(shí)機(jī)再次興起。
雙簧造勢(shì):炒翻天
企業(yè)在宣傳時(shí),獨(dú)自一人的宣傳可能效果有限,這時(shí)可以引入“一唱一和”的對(duì)手戲,吸引媒體和消費(fèi)者的關(guān)注。例如在家電價(jià)格大戰(zhàn)中,商家常常通過“貌離神合”的雙簧戲來引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買熱潮。一開始,經(jīng)銷商會(huì)拿出一兩個(gè)品牌的家電產(chǎn)品降價(jià)銷售,引發(fā)市場(chǎng)的小規(guī)模搶購(gòu)。然后廠家會(huì)對(duì)此進(jìn)行指責(zé),甚至以斷絕貨源相威脅,進(jìn)一步引起消費(fèi)者和媒介的關(guān)注。接著商家再拋出更多的降價(jià)產(chǎn)品,營(yíng)造搶購(gòu)風(fēng)潮。待市場(chǎng)熱度上升后,彩電巨頭們才會(huì)全面降價(jià)。這樣的策略能使商家和廠家都獲得利潤(rùn)。
螞蟻斗大象:向同業(yè)巨頭叫板
有些企業(yè)會(huì)利用向同行業(yè)巨頭挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)來提升自己的知名度。即使明知自己力量單薄,也會(huì)通過叫板的方式為自己揚(yáng)名。例如,“榮華雞”和“紅高粱”曾向“肯德基”和“麥當(dāng)勞”挑戰(zhàn),雖然獲得了短暫的知名度,但并未獲得長(zhǎng)久的利益。
挑起爭(zhēng)論性話題:自己炒自己
要想造勢(shì),就要制造話題。農(nóng)夫山泉就是一個(gè)例子,他們通過設(shè)計(jì)具有爭(zhēng)議性的議題,引發(fā)公眾的關(guān)注。比如關(guān)于純凈水是否有益健康的爭(zhēng)議,他們的策略成功地吸引了媒體和消費(fèi)者的眼球。
一拍成名:拍賣造勢(shì)
大型的拍賣會(huì)是企業(yè)“一拍成名”的好機(jī)會(huì)。通過參與競(jìng)標(biāo),企業(yè)可以吸引媒體的關(guān)注。比如秦池在央視的廣告競(jìng)標(biāo)會(huì)上的成功競(jìng)標(biāo),通過媒體傳播后,訂單紛至沓來。
借競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之危進(jìn)行炒作
借競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的困境來炒作自己也是一個(gè)策略。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面臨危機(jī)時(shí),企業(yè)可以借此機(jī)會(huì)展示自己的實(shí)力,提升知名度。比如萬家樂遭遇困境時(shí),其他同行企業(yè)就趁機(jī)炒作自己。
從正面炒
格蘭仕面臨了一場(chǎng)由國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手精心策劃的商業(yè)陰謀,這場(chǎng)風(fēng)波起源于一場(chǎng)關(guān)于微波爐對(duì)人體健康影響的爭(zhēng)議。對(duì)手通過媒體發(fā)布不實(shí)言論,制造“微波爐恐懼癥”,試圖在中國(guó)市場(chǎng)上重振旗鼓。這場(chǎng)謠言風(fēng)波經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的迅速傳播,造成了極大的社會(huì)影響,對(duì)格蘭仕造成了巨大的沖擊。在這場(chǎng)較量中,格蘭仕針對(duì)對(duì)手的行為進(jìn)行了堅(jiān)決的反擊。
格蘭仕通過媒體平臺(tái)公開揭露了對(duì)手的險(xiǎn)惡用心,并向公眾喊冤。格蘭仕還召開了一系列辟謠會(huì)議,邀請(qǐng)了部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家來澄清事實(shí)真相。格蘭仕還利用自己的網(wǎng)站來宣傳自己的立場(chǎng)和澄清事件,收集各大媒體的相關(guān)報(bào)道,展示自己在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)中的決心和歷程。格蘭仕還通過媒體向?qū)κ质?,并發(fā)出律師函,甚至不排除采取法律手段。
我們也探討了企業(yè)中的“人性化管理”這一話題。雖然大型企業(yè)在實(shí)施人性化管理時(shí)可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),但其優(yōu)點(diǎn)仍然值得重視。人性化管理旨在為員工提供貢獻(xiàn)價(jià)值的平臺(tái),在遵守規(guī)章制度的激發(fā)員工的工作熱情和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。它的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏局面。
真正的人性化管理方法是在不違背原則和底線的情況下,為員工創(chuàng)造符合期望的工作環(huán)境和福利,配合規(guī)章制度來促使員工*限度地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)也能獲取更多的利益。這種管理方式改變了傳統(tǒng)的權(quán)力分配模式,注重平衡權(quán)力和權(quán)利,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生超越義務(wù)和責(zé)任之外的感恩之情。
國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)在人才培養(yǎng)方面并沒有完善的體系。新員工的培養(yǎng)往往依賴于傳統(tǒng)的師徒制,這種培養(yǎng)模式在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)顯得過時(shí)。很多企業(yè)在招聘時(shí)會(huì)夸大其培訓(xùn)體系的好處,但實(shí)際上,新入職的員工往往直接進(jìn)入部門工作,由老員工帶領(lǐng)熟悉工作流程。對(duì)于國(guó)內(nèi)的大中型企業(yè)來說,這種培養(yǎng)模式比較普遍。
這種培養(yǎng)模式并不高級(jí)。真正的培養(yǎng)應(yīng)該包括心態(tài)、知識(shí)技能、工作生活節(jié)奏等各方面的適應(yīng)過程。一些優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)像大學(xué)一樣擁有自己的課程體系,允許新員工在最開始的幾個(gè)月進(jìn)行過渡。但遺憾的是,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)并沒有這樣的體系。
與此很多企業(yè)在塑造企業(yè)文化方面投入大量精力,通過培訓(xùn)和素質(zhì)拓展等活動(dòng)來增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和凝聚力。有些企業(yè)試圖通過洗腦的方式讓員工失去對(duì)企業(yè)的真實(shí)認(rèn)知,緩解員工流失的問題。這種現(xiàn)象在很多企業(yè)中都存在。問題的根源在于,很多企業(yè)把勞動(dòng)者視為耗材而非人才來看待。完善的人才培養(yǎng)體系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于新員工前幾個(gè)月脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和熟悉工作流程的問題,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)此的接受度并不高。許多企業(yè)甚至不愿意支付加班費(fèi),更不用說允許新員工在學(xué)習(xí)期間同時(shí)賺取工資了。
由于眾所周知的原因,國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)的員工流失率居高不下,許多部門急需人手來開展工作。即便某些公司建立了完善的培養(yǎng)體系,但因?yàn)榧毙栌萌?,只能將新人快速推上前線,這導(dǎo)致新人沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
以我曾經(jīng)就職的一家公司為例,該公司擁有相對(duì)完善的培養(yǎng)體系。在新員工入職的前六個(gè)月,他們不需要參與部門的實(shí)際工作,而是跟隨老員工熟悉工作流程和學(xué)習(xí)知識(shí)。由于工作性價(jià)比不高以及員工流失后部門人手短缺的問題,新人的系統(tǒng)學(xué)習(xí)被迫中斷,完善的培養(yǎng)體系形同虛設(shè),最終不得不取消。
在這種仍以老帶新的培養(yǎng)體系下,公司將培養(yǎng)新人的壓力轉(zhuǎn)嫁給了老員工,卻對(duì)外宣稱企業(yè)培養(yǎng)體系完善。實(shí)際上,公司在培養(yǎng)新人方面的投入并不多。例如,新人可以學(xué)習(xí)的資料文檔大多由老員工編制,公司僅提供一些網(wǎng)課作為學(xué)習(xí)資源。但這些資料文檔和網(wǎng)課內(nèi)容往往模糊跳躍,純自學(xué)的難度較大。
再比如優(yōu)秀老員工的經(jīng)驗(yàn)分享,很多時(shí)候變成了一些管理層的個(gè)人成功經(jīng)歷講述甚至是炫耀,對(duì)于新人來說能學(xué)到的真正有用的內(nèi)容非常有限。這種情況導(dǎo)致無論是公司的老員工,還是新入職的應(yīng)屆生,都感到困擾,特別是對(duì)于剛?cè)肼毑痪玫男氯藖碚f,這種情況更加明顯。
國(guó)內(nèi)企業(yè)在招聘人員時(shí)習(xí)慣于盡可能減少人力成本,傾向于讓更少的人完成更多的工作,而不愿意投入額外的成本雇傭更多的勞動(dòng)者。在培養(yǎng)新員工方面,國(guó)內(nèi)企業(yè)往往缺乏足夠的投入和重視。
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