一、SWOT分析法
SWOT分析法，也稱態(tài)勢分析法，是20世紀(jì)80年代初由舊金山大學(xué)管理學(xué)教授提出的，用于客觀地分析一個單位的實(shí)際情況。
二、二八法則
二八法則要求管理者在工作中要抓住關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵用戶、關(guān)鍵項(xiàng)目以及關(guān)鍵崗位。它倡導(dǎo)“有所為，有所不為”的經(jīng)營方略，為業(yè)界所推崇。
三、PDCA循環(huán)規(guī)則
PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，也被稱為戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)，將質(zhì)量管理分為計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理四個階段。
四、CIS理論系統(tǒng)
CIS理論系統(tǒng)，英文全稱是Corporation Identity System，中文譯為“企業(yè)識別系統(tǒng)”。它主張將企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)行為及企業(yè)視覺標(biāo)志通過統(tǒng)一設(shè)計(jì)整合，強(qiáng)化傳播效果，迅速提升組織的知名度和公眾認(rèn)可度。
五、魚骨圖分析法
魚骨圖分析法，又名因果分析法或石川圖，是日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的。它主要用于發(fā)現(xiàn)問題的根本原因，是工商管理中建立分析模型的重要工具。
接下來，企業(yè)需要的管理工具包括：
一、戰(zhàn)略管理
企業(yè)因戰(zhàn)略而存在，因此應(yīng)具備戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略梳理、戰(zhàn)略預(yù)測和戰(zhàn)略調(diào)整的思維與方法。
二、目標(biāo)管理
目標(biāo)是企業(yè)成員的奮斗方向，應(yīng)具備切實(shí)可行的目標(biāo)管理方法。
三、計(jì)劃管理
沒有計(jì)劃的工作就像無頭蒼蠅，因此企業(yè)需要具備計(jì)劃管理的一套思維與方法。組織管理、流程管理、制度管理、職責(zé)管理、培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理等方面也都是企業(yè)需要重視的管理工具。這些工具各有各的側(cè)重點(diǎn)和應(yīng)用范圍，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展階段和實(shí)際情況選擇合適的工具進(jìn)行應(yīng)用和管理優(yōu)化。探索數(shù)據(jù)管理平臺的世界則涉及到DataVane等五大強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理工具，它們在數(shù)據(jù)管理的各個領(lǐng)域都有著獨(dú)特的優(yōu)勢和應(yīng)用價值。數(shù)據(jù)中臺橋梁的塑造
DataMesh作為騰訊打造的數(shù)據(jù)交互與共享平臺，無疑是當(dāng)今數(shù)字化時代的樞紐。此平臺擁有強(qiáng)大的能力，可以無縫地整合各類數(shù)據(jù)格式與協(xié)議，使得數(shù)據(jù)的流通更加簡便，同時在保證數(shù)據(jù)流通的也以完善的安全措施為數(shù)據(jù)共享提供了堅(jiān)實(shí)的安全保障。
FusionInsight則展現(xiàn)了華為在數(shù)據(jù)治理與合規(guī)性方面的卓越表現(xiàn)。該平臺不僅提供了全面的安全防護(hù)與訪問控制，還具備數(shù)據(jù)質(zhì)量評估與監(jiān)控功能，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的合規(guī)使用，維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性與一致性。
對于企業(yè)而言，選擇適合的數(shù)據(jù)管理平臺是一項(xiàng)重要決策。需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求與數(shù)據(jù)處理流程來決定。每一個平臺都有其獨(dú)特的優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行深入評估，尋找那個能夠*化數(shù)據(jù)價值、推動業(yè)務(wù)增長的得力助手。在這個數(shù)據(jù)驅(qū)動的時代，數(shù)據(jù)管理平臺無疑是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。
企業(yè)管理工具的概述
企業(yè)管理工具是運(yùn)營管理體系的統(tǒng)稱，涵蓋了CEO必讀的經(jīng)管培訓(xùn)內(nèi)容以及各類實(shí)用的管理工具與方法。這些工具是由管理者使用，直接或間接作用于管理對象，幫助實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的有形事物。
具體而言，管理工具不僅是管理規(guī)律發(fā)生作用所需條件的物化準(zhǔn)備，更是管理者人體功能器官的延伸與放大。它們是管理者得力的助手，也是衡量管理者管理水平高低的重要標(biāo)志。
工具類型詳解
企業(yè)戰(zhàn)略工具：
1. 7S模式——企業(yè)在發(fā)展過程中需全面考慮的七個要素。
2. 五力分析模型——一種由外而內(nèi)的管理工具，分析企業(yè)結(jié)構(gòu)吸引力及競爭力五個方面。
3. 戰(zhàn)略地圖——以平衡計(jì)分卡的四個層面目標(biāo)為核心的企業(yè)戰(zhàn)略因果關(guān)系圖。
藍(lán)海戰(zhàn)略與長尾理論——提倡開發(fā)新的無競爭市場空間及重視邊緣化產(chǎn)品的理論。
領(lǐng)導(dǎo)力工具：
ERG理論——闡述人們存在的三種核心需要。
目標(biāo)管理法——一種以目標(biāo)為中心的管理方法。
管理方格圖與領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體——展示了不同領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的組合及領(lǐng)導(dǎo)行為的多樣性。
“情境領(lǐng)導(dǎo)”模式——強(qiáng)調(diào)在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)時需根據(jù)情境和員工的不同調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。
團(tuán)隊(duì)溝通與管理工具：
沉默的螺旋與團(tuán)隊(duì)迷思——描述團(tuán)隊(duì)中溝通與思考模式的現(xiàn)象及問題。
德爾菲法與喬哈里資訊窗——是構(gòu)造團(tuán)隊(duì)溝通流程、應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)及溝通技巧。
人力資源工具：
*系統(tǒng)——一種結(jié)合現(xiàn)代管理、組織心理學(xué)和人際關(guān)系學(xué)的綜合管理培訓(xùn)系統(tǒng)。
*人格理論——一種性格測試工具，用以描述人們的心理活動規(guī)律和性格類型。
職業(yè)錨——個人在早期工作情境后習(xí)得的穩(wěn)定的職業(yè)定位。
業(yè)內(nèi)訓(xùn)練與行動學(xué)習(xí)法——發(fā)展企業(yè)管理人員技能的技術(shù)和通過行動學(xué)習(xí)的循環(huán)過程。
人力資源成熟度模型——一個用于衡量企業(yè)人力資源能力的成熟度模型架構(gòu)。
銷售與營銷工具：
cpc協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)——激勵價值鏈上合作伙伴、實(shí)現(xiàn)共同商業(yè)利益的商業(yè)戰(zhàn)略。
4P與4C營銷組合——市場營銷人員使用的可控因素以實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的營銷策略組合。
以客戶為中心進(jìn)行營銷策略制定，應(yīng)注重滿足消費(fèi)者成本及便利方面的需求，并積極加強(qiáng)與客戶的溝通交流。為了更有效地進(jìn)行營銷定位，我們需要深入理解顧客的不同需求并對其進(jìn)行合理定位?！拔⑿η€”模型指出，產(chǎn)業(yè)鏈中的高附加值更多地體現(xiàn)在設(shè)計(jì)和銷售環(huán)節(jié)，而制造環(huán)節(jié)的附加值相對較低。
在業(yè)務(wù)運(yùn)營方面，業(yè)務(wù)流程重組（BPR）是一種重要的管理手段。通過重組業(yè)務(wù)流程，企業(yè)可以優(yōu)化運(yùn)營效率。六西格瑪管理作為一種綜合性的系統(tǒng)方法，可以幫助企業(yè)獲取并保持*的成功。對于生產(chǎn)過程，精益生產(chǎn)理念也為我們提供了寶貴的指導(dǎo)。
在供應(yīng)鏈管理方面，集成的管理思想和方法是關(guān)鍵。5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場中對于人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素的管理也是至關(guān)重要的。在金融財務(wù)領(lǐng)域，作業(yè)成本法、沃爾評分法、凈現(xiàn)值法等工具為企業(yè)提供了*的財務(wù)分析和決策支持。
在信息技術(shù)方面，ERP系統(tǒng)不僅是一個軟件工具，更是一種管理思想的實(shí)現(xiàn)，它整合了企業(yè)內(nèi)部和外部的資源。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶為中心，旨在提高客戶滿意度和改善客戶關(guān)系，從而提升企業(yè)的競爭力。
在事業(yè)規(guī)劃方面，*系統(tǒng)是一種結(jié)合現(xiàn)代管理、組織心理學(xué)和人際關(guān)系學(xué)的綜合管理培訓(xùn)系統(tǒng)。*人格理論是一種性格測試工具，可以幫助了解個體的心理活動規(guī)律和性格類型。職業(yè)錨則是個人在職業(yè)定位中的自我滿足和補(bǔ)償?shù)姆€(wěn)定點(diǎn)。
在企業(yè)管理工具方面，客戶關(guān)系管理在中國尤為流行，它幫助企業(yè)了解客戶需求并快速響應(yīng)。全面質(zhì)量管理是改進(jìn)質(zhì)量的系統(tǒng)方法，雖然在中國的使用率較高，但付出較大的努力才能取得較高的滿意度。顧客細(xì)分將客戶分為不同群體，有助于發(fā)現(xiàn)未被滿足的需求。對于非核心的職能，企業(yè)也需要關(guān)注并合理調(diào)配資源。
這些管理工具和方法在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高生產(chǎn)效率、精細(xì)財務(wù)管理、強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展等。企業(yè)在使用這些工具時需要付出相應(yīng)的努力，才能取得*的效益。外包是一種利用第三方組織來承擔(dān)非核心職能的方式。這種方式可以讓企業(yè)將精力集中在自身擅長的領(lǐng)域。盡管在中國，僅有49%的企業(yè)會進(jìn)行外包活動，這一比例遠(yuǎn)低于全球水平的73%，但中國企業(yè)對自身的外包經(jīng)歷卻十分滿意，放棄率極低，僅1%。有趣的是，與其他國家相比，中國企業(yè)更少將海外經(jīng)營與外包聯(lián)系在一起，他們放棄海外經(jīng)營的概率相對較高。
核心競爭力是企業(yè)的優(yōu)勢所在。要識別這種優(yōu)勢，一個方法是詢問自己：“競爭對手模仿或獲取這些技能和集體知識的難度有多大？”在中國，高級管理者非常注重培養(yǎng)核心能力，并大量投資于能塑造組織特色、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)項(xiàng)上。這種管理工具在中國的普及程度排名第五，盡管在全球和亞洲其他地區(qū)的使用率略低一些。
供應(yīng)鏈管理涉及到從原材料到最終客戶的龐大網(wǎng)絡(luò)。這種工具高度依賴技術(shù)，能形成不間斷的信息流，確保企業(yè)在合適的時間、以合適的成本、提供合適的產(chǎn)品到合適的地點(diǎn)。由于供應(yīng)鏈的全球化和日益復(fù)雜化，中國的高層管理者意識到他們需要這種工具的支持。盡管只有39%的被調(diào)查者認(rèn)為自己能有效管理全球供應(yīng)鏈，但供應(yīng)鏈管理在中國的使用率卻排在前十名管理工具之中，但并未進(jìn)入全球流行管理工具的前列。
戰(zhàn)略規(guī)劃是一種系統(tǒng)全面的方法，旨在確定企業(yè)應(yīng)有的發(fā)展方向以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的*路徑。它關(guān)注于公司為實(shí)現(xiàn)潛力所需的行動和資源。盡管中國的高層管理者對戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果較為滿意（在五分制的滿意度評分中得分為4.02），但在情景假設(shè)與突發(fā)事件規(guī)劃等相關(guān)的管理工具方面，他們的興趣不大。這兩種管理工具在中國公司的使用率都是*的之一。
業(yè)務(wù)流程再造是對業(yè)務(wù)流程的根本性重新設(shè)計(jì)，旨在提高生產(chǎn)效率、縮短周期和改善質(zhì)量。盡管有35%的中國公司使用了這種工具，但全球的使用率更高（61%）。許多公司放棄了這種工具。在中國，業(yè)務(wù)流程再造是高層管理者停止使用的常見工具之一，放棄率相對較高。
知識管理是一種使企業(yè)能夠獲得并分享智力資本這種關(guān)鍵性戰(zhàn)略資產(chǎn)的管理工具。隨著中國在努力建立知識經(jīng)濟(jì)的過程中，這種工具的重要性不斷增強(qiáng)。有35%的中國公司表示他們使用了知識管理，但它在全球的使用率并未躋身前十名管理工具之列。
使命書和愿景書為公司指明了方向，引導(dǎo)管理層思考戰(zhàn)略問題。在中國，有35%的公司使用這種工具來明確其業(yè)務(wù)、目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。而在亞洲其他地區(qū)，使用率更高達(dá)89%。但在運(yùn)用過程中也存在著諸多誤區(qū)。比如很多企業(yè)沒有真正理解管理工具的核心思想就盲目應(yīng)用，或是企業(yè)高層未能給予足夠的重視和支持導(dǎo)致變革難以推進(jìn)等誤區(qū)存在需要警惕和克服的難題等誤解現(xiàn)象值得反思和避免的情況還有很多改進(jìn)的空間和改進(jìn)的余地也亟待進(jìn)一步的完善和優(yōu)化管理方式提高管理的效率。
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/zixun_detail/179419.html