對標，顧名思義，就是企業(yè)將自身與業(yè)界標桿進行對比，找出差距，并以此為方向，持續(xù)改進和追求卓越的過程。這一管理方式由美國施樂公司首創(chuàng)，現(xiàn)已成為現(xiàn)代西方發(fā)達國家企業(yè)管理活動中的關鍵環(huán)節(jié)。它不僅被視為支持企業(yè)不斷改進和獲得競爭優(yōu)勢的重要管理方式，還與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起被譽為20世紀90年代三大管理方法。
二、對標的重要意義
實施對標管理，意味著企業(yè)需將視線投向業(yè)界*水平，并從各方面與標桿企業(yè)進行比較、分析、判斷。通過學習他人的先進經(jīng)驗來彌補自身的不足，進而趕超標桿企業(yè)，形成良性循環(huán)。企業(yè)的對標不僅僅局限于業(yè)界的最好水平，還可以以企業(yè)自身的最好水平作為內部標桿，通過與自身比較增強自信，超越自我，從而更有效地推動企業(yè)向業(yè)界最高水平邁進。
三、對標管理的主要理念
對標管理注重的是持續(xù)改進和追求卓越。企業(yè)應緊緊盯住業(yè)界最好水平，明確自身與標桿的差距，并以此為總體工作方向。無論是業(yè)界的最好水平還是企業(yè)自身的最好水平，都可以作為對標的參照物。通過與這些參照物進行比較和持續(xù)改進，企業(yè)可以不斷優(yōu)化自身的管理和業(yè)務水平。
四、對標工作的主要步驟
1. 制定對標計劃：確保計劃與公司戰(zhàn)略一致，明確對標的具體目標和方向。
2. 建立對標團隊：成立專門的團隊負責具體實施對標工作，團隊成員應包括各相關部門的代表。
3. 制定實施方案：針對不同的指標制定具體的實施方案，并確保每個指標都有專人負責。
4. 對標工作檢查：定期對各單位及相關部門的對標工作進行檢查，確保工作按計劃進行。
5. 持續(xù)進行對標管理：由于標桿企業(yè)也在不斷發(fā)展，所以企業(yè)需持續(xù)進行對標工作，保證數(shù)據(jù)的實時性和有效性。
五、現(xiàn)代中小企業(yè)財務管理存在的問題及原因
目前，我國中小企業(yè)在財務管理方面存在諸多問題。這些問題主要表現(xiàn)在缺乏明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、財務風控意識薄弱、財務控制不嚴、財務會計工作流程不規(guī)范等方面。造成這些問題的原因既有企業(yè)自身的管理水平和能力不足，也有外部宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響。例如，企業(yè)管理者的素質和管理能力參差不齊，組織結構不健全，人力資源配置不合理等都會對財務管理產(chǎn)生負面影響。
六、促進中小企業(yè)改善財務管理的對策
1. 完善股權結構和經(jīng)營模式：明確企業(yè)的所有權結構和經(jīng)營模式，避免過度集權和家族化管理，引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
2. 提高管理者素質和能力：加強企業(yè)管理者的培訓和教育，提高其現(xiàn)代財務管理觀念和能力。
3. 規(guī)范組織結構和人力資源配置：健全企業(yè)組織結構，明確管理人員職責，規(guī)范工作流程，提高財務管理人員的素質和法制觀念。
4. 強化對標管理：通過與業(yè)界標桿進行對比，找出差距并持續(xù)改進，提高企業(yè)的財務管理水平。
積極深化產(chǎn)權改革，打造持續(xù)發(fā)展的根基。明晰產(chǎn)權，構建規(guī)范的企業(yè)產(chǎn)權制度，這是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的核心基石。中小企業(yè)成長到一定階段，產(chǎn)權制度改革成為必由之路。通過改革，一方面解決所有權過度集中的問題，形成多元化的產(chǎn)權結構，避免一股獨大的局面；另一方面則建立現(xiàn)代企業(yè)的治理結構，如股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層等。在新產(chǎn)權結構的基礎上，構建與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的組織架構和決策機制，為財務管理奠定堅實的制度和組織基礎。
經(jīng)營者必須牢固樹立正確的理財觀念。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境下，從理財?shù)慕嵌葋砜矗?jīng)營者應樹立三種核心觀念：專業(yè)化經(jīng)營觀念至關重要，規(guī)避多元化投資風險。中小企業(yè)資源有限，領導人的知識、能力也有限，加之科技進步快速，技術更新周期短。中小企業(yè)必須集中有限資源，在某一行業(yè)做深、做細、做強。這是企業(yè)的立足之本，也是企業(yè)理財?shù)幕A。樹立財務風險意識。充分利用財務杠桿的積極作用是許多經(jīng)營者的目標。這種積極作用是以借貸資金的收益高于資金成本和企業(yè)的償還能力為前提的。每個企業(yè)都需要一個合理的負債率，銀行也需要一定的資本充足率。高負債容易帶來高風險，特別是在經(jīng)濟周期性波動時，一旦遇到調控，很多企業(yè)會面臨困境。負債經(jīng)營必須考慮企業(yè)的償還能力和資金的使用效益，有效規(guī)避高負債和不能按期支付的風險。重視現(xiàn)金流觀念?，F(xiàn)金流是企業(yè)正常經(jīng)營的血液，現(xiàn)金凈流量是企業(yè)成長的動力。不少企業(yè)雖然生意做得很大，卻沒有實實在在的現(xiàn)金收益，因此關注現(xiàn)金流量，掌握現(xiàn)金流的狀況及走向，是企業(yè)經(jīng)營者必須隨時掌握的基本資訊和進行決策的重要依據(jù)。
按照相關財會法律、法規(guī)的要求，逐步建立規(guī)范、完善、自律的財務管理組織體系、工作流程和財務管理制度。根據(jù)企業(yè)財務管理的內在規(guī)律和國家法律法規(guī)的要求，建立財務管理的組織體系和相應的工作機構，在分工協(xié)作的原則下，明確管理崗位和人員職責，嚴格財務管理的工作流程和審批程序。結合企業(yè)實際情況，制定財務計劃、資金籌集、資產(chǎn)管理、成本費用管理、勞動用工及工資、利潤分配等管理制度，并切實貫徹執(zhí)行。
提高會計人員的素質是實施良好財務管理的關鍵。會計人員必須持證上崗，對于無證的會計人員，需經(jīng)過培訓、考核達到要求后發(fā)證上崗。擔任會計領導崗位的人員，必須具有相應的職務任職資格。對會計人員要經(jīng)常進行職業(yè)道德、業(yè)務技術教育，提高素質，《會計法》對此都有明確規(guī)定。嚴格用人關是實施良好財務管理的重要條件。
由于企業(yè)資源的有限和活動領域的局限，不可能擁有所有所需的專業(yè)技能和資源，因此中小企業(yè)可將部分財務管理業(yè)務交由專業(yè)機構進行管理實現(xiàn)財務資金管理活動的外包。
分析企業(yè)發(fā)展要素可知，資金、人才、管理是企業(yè)發(fā)展的三大基石。資金方面，在國家政策支持下并不缺乏；人才方面，每個企業(yè)都面臨人才短缺問題；而在管理方面，雖然每個企業(yè)都有自己的管理制度，但往往缺乏實際執(zhí)行力或未能將戰(zhàn)略目標與實際業(yè)務有效融合導致偏差。其中管理尤為重要，強大的執(zhí)行力是管理落實的關鍵環(huán)節(jié)。制定戰(zhàn)略目標后需通過執(zhí)行環(huán)節(jié)不斷發(fā)現(xiàn)問題并進行調整或重組直至達成目標在此過程中確保業(yè)務流清晰可控才能確保良性發(fā)展此外OA協(xié)同也是現(xiàn)代企業(yè)管理中的必要手段之一。
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)與推進建議
許多中小企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，未能深入了解市場環(huán)境、目標消費者和企業(yè)自身實力，僅基于老板的意愿提出不切實際的口號和目標。這些目標無法指引企業(yè)未來的發(fā)展方向和路徑，導致企業(yè)運營缺乏明確目標，員工和老板心中都沒有準確的概念。
而在戰(zhàn)略實施與控制方面，由于資金等限制，中小企業(yè)難以建立完整的體系來保證戰(zhàn)略的實施。制定戰(zhàn)略時，未能充分考慮企業(yè)自身的實力，如如何調配人力物力保證戰(zhàn)略的順利執(zhí)行，或未能正確地將企業(yè)掌握的資源應用于戰(zhàn)略實施中。
為了推進中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理，提出以下建議：
1. 樹立戰(zhàn)略意識，突破觀念障礙
中小企業(yè)業(yè)主和企業(yè)家需樹立長遠發(fā)展的意識，克服得過且過和小富即安的傳統(tǒng)觀念，對發(fā)展目標進行正確定位。破除對戰(zhàn)略管理的神秘感，認識到戰(zhàn)略管理在各類企業(yè)中都能發(fā)揮作用，包括規(guī)模較小、業(yè)務簡單、人才缺乏的企業(yè)。
2. 加快產(chǎn)權制度建設，促進戰(zhàn)略管理實施
大多數(shù)中小企業(yè)是民營或私營的，產(chǎn)權清晰但結構單一，重大決策由業(yè)主獨斷，風險較高。應加快產(chǎn)權制度的合理化，變產(chǎn)權一元化為多元化，清除血緣關系對企業(yè)發(fā)展的障礙，建立適當?shù)闹卫斫Y構，解決所有者經(jīng)營能力不足的問題，使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化。
3. 引進人才與培訓并用，提高戰(zhàn)略實施能力
當前中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理能力的主要原因是缺少戰(zhàn)略管理人才。為解決這一問題，一方面要引進經(jīng)營管理人才，另一方面要為企業(yè)家舉辦各種形式的戰(zhàn)略管理研討會、培訓班。國家政策應鼓勵大學畢業(yè)生到中小企業(yè)工作。
現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢包括：
1. 以顧客為中心的營銷革命
隨著消費者需求的變化，企業(yè)必須更加關注客戶需求，提供個性化的產(chǎn)品和服務，建立緊密的客戶關系。
2. 網(wǎng)路和資訊科技的普及運用
互聯(lián)網(wǎng)和科技的進步使得企業(yè)管理更加便捷高效，也為企業(yè)提供了更多的商業(yè)模式和競爭優(yōu)勢。
3. 企業(yè)資本由財務轉向知識
在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的價值更多體現(xiàn)在知識和創(chuàng)新上，而非僅僅是財務資本。
4. 投資者對企業(yè)的影響日漸減弱
隨著企業(yè)自主經(jīng)營能力的提高，投資者對企業(yè)的影響逐漸減弱，企業(yè)的決策更多基于自身發(fā)展和市場需要。生產(chǎn)要素方面包括勞動、資本、土地和企業(yè)家才能等。在價值創(chuàng)造和財富生產(chǎn)中，除了勞動的作用外，其他生產(chǎn)要素如資本、技術、管理等也需要得到足夠的回報。特別是人力資本和土地及資源性財產(chǎn)的作用越來越重要。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分為總體戰(zhàn)略和分戰(zhàn)略?？傮w戰(zhàn)略是企業(yè)總的行動方向，包括穩(wěn)定戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略和緊縮戰(zhàn)略等。企業(yè)在制定和實施戰(zhàn)略時，需要充分考慮市場環(huán)境、自身實力和未來發(fā)展趨勢。關于企業(yè)戰(zhàn)略與管理的一些思考
一、清算戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
清算戰(zhàn)略是企業(yè)面臨破產(chǎn)危機時，采取的將企業(yè)整體或部分進行清算轉讓的策略。而企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略則是在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下，管理具體經(jīng)營單位的計劃和行動，為企業(yè)整體目標服務。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了公司戰(zhàn)略的主旨，并為職能戰(zhàn)略的制定提供了依據(jù)。
二、經(jīng)營戰(zhàn)略的特點
1. 全局性
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略以企業(yè)的全局為考慮對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需求制定。它規(guī)定的是企業(yè)的總體行動，追求的是企業(yè)的總體效果。盡管它不可避免地包括企業(yè)的區(qū)域性活動，但這些活動都是作為總體行動的有機組成部分。
2. 長遠性
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略不僅反映了企業(yè)對長遠發(fā)展的追求，更是對未來較長一段時間內如何生存和發(fā)展的全面規(guī)劃。它的制定以企業(yè)的當前內外環(huán)境為出發(fā)點，對企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有指導、限制作用，但這一切都是為了更長遠的發(fā)展。
3. 抗爭性
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是關于企業(yè)在激烈競爭中如何與競爭對手抗衡的行動方案，同時也是針對來自各方的沖擊、壓力、威脅和困難的應對策略。只有那些與強化企業(yè)競爭力和迎接挑戰(zhàn)直接相關、具有戰(zhàn)略意義的行動方案，才能構成經(jīng)營戰(zhàn)略的內容。
4. 綱領性
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)總體的長遠目標、發(fā)展方向、發(fā)展重點和前進道路，以及所采取的基本行動方針、重大措施和基本步驟。這些都是原則性的、概括性的規(guī)定，具有行動綱領的意義。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理制度的內容
現(xiàn)代企業(yè)管理制度包括公司治理結構的相互制衡、正確的經(jīng)營思想與戰(zhàn)略、適應現(xiàn)代化生產(chǎn)要求的領導制度、熟練的管理人才與職工隊伍、有效的現(xiàn)代化管理方法和手段、以及建設企業(yè)文化等內容。積極應用現(xiàn)代科學技術成果，設立科學合理的治理機制，是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的根本保障。
四、企業(yè)管理的人性化管理
企業(yè)管理應注重人性化管理，包括注入企業(yè)文化、指導教育成長，同時也要關注企業(yè)目標的進展情況。這其中包括對員工的關注和培養(yǎng)，以及對企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。
五、解決中小企業(yè)管理問題的方法
針對中小企業(yè)管理問題，可以梳理清楚自身的核心優(yōu)勢，將非核心運作進行外包組合，將精力投入到擅長的部分以發(fā)展業(yè)務。這樣有助于中小企業(yè)更好地集中資源和精力，提升核心競爭力。
六、國有企業(yè)與私有企業(yè)在思想觀念上的差異
在思想觀念上，國有企業(yè)與私有企業(yè)存在一定差異。雖然私有企業(yè)在某些方面顯示出活力，但不能一概而論。實際上，國有企業(yè)與私有企業(yè)在融資、研發(fā)、持續(xù)發(fā)展和管理效率等方面各有優(yōu)劣。應根據(jù)不同領域和企業(yè)特點，合理選擇企業(yè)形式。
關于規(guī)模經(jīng)濟的適度規(guī)模，不同的企業(yè)類型和行業(yè)特性，其國有或私有的優(yōu)劣也不同。例如，中石油等能源類企業(yè)國有化具有優(yōu)勢，但在餐飲茶樓等競爭性行業(yè)中，私有化可能更為適宜。
國有企業(yè)改革面臨諸多思想觀念轉變的需求。當前國有資產(chǎn)管理體制和國企制度尚未完全定型，在職能定位、運營模式、治理結構等方面存在深層次問題。
職能定位不明確是其中的主要問題之一。國有資產(chǎn)分布于多個行業(yè)，涉及范圍廣泛，多重職能目標混雜，如保值增值、促進市場競爭、維護經(jīng)濟穩(wěn)定、開發(fā)創(chuàng)新等。
國有資本運營效率和回報率偏低是一個亟待解決的問題。過去十年間，國有企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率并不理想，考慮補貼和壟斷因素后，真實收益更為堪憂。
第三，國有經(jīng)濟與民爭利的現(xiàn)象仍然存在。大量國有企業(yè)分布在競爭性領域，與民營企業(yè)爭奪市場份額。
第四，國有資產(chǎn)流失嚴重。近年來，國有資產(chǎn)流失呈快速遞增態(tài)勢，這一問題亟待解決。
用人機制不完善、貪腐頻出也是國有企業(yè)面臨的重要問題。國企管理層仍過多依賴傳統(tǒng)的體制內配置，高管具有背景的情況較為普遍。
這些問題的根本原因在于改革不到位，尚未形成與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應的國有資產(chǎn)管理體制。社會各界期待在即將召開的會議上看到重大改革舉措。
判斷企業(yè)是國有還是私有，主要取決于何種性質的資產(chǎn)在企業(yè)中占據(jù)主導地位。國有企業(yè)、私有企業(yè)和民營企業(yè)各有其優(yōu)勢和劣勢。例如，國有企業(yè)具有超越商業(yè)利益目標、特殊融資渠道、高信譽和穩(wěn)定性等優(yōu)勢；而私營企業(yè)則具有運營靈活性、決策可控性、營銷活躍性等特點。
新華書店的管理部門是國家出版總署，目前正在逐步改組，可能會由事業(yè)單位轉變?yōu)閲衅髽I(yè)，再轉變?yōu)橛邢挢熑喂净蚬煞萦邢薰尽Ｆ渌麌行袠I(yè)也面臨著類似的改革進程。
至于格林期貨和北斗世連，前者是國有企業(yè)，后者為私有企業(yè)。國有企業(yè)和私有企業(yè)的效率問題因具體情況而異。私企辦事效率高，但勞動強度大；而國企效率相對較低，但隨著改革進程也在不斷提高。
對于國有企業(yè)轉制為私有企業(yè)的補償問題，應該給予合理補償。至于國有企業(yè)待遇較好，這與其掌握的資源專案有關，但隨著市場化經(jīng)濟的完善，這一差異正在逐漸縮小。
轉載：http://www.hislan.cn/zixun_detail/179433.html