在管理科學(xué)中，安全管理中的激勵(lì)是一個(gè)不可或缺的課題。所謂安全管理激勵(lì)，就是管理者遵循人的行為規(guī)律，通過(guò)多種策略和方法，*限度地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。完善的激勵(lì)機(jī)制和恰當(dāng)?shù)募?lì)手段是人力資源管理的重要任務(wù)。
一、安全管理激勵(lì)的方法與作用
安全管理激勵(lì)是管理者理解并掌握員工內(nèi)在心理活動(dòng)的重要手段。主要分為外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)兩種方式。外在的安全管理激勵(lì)包括薪酬、福利、晉升、表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、認(rèn)可等，能迅速提高工作效果，但若處理不當(dāng)，可能會(huì)降低員工的工作情緒。而內(nèi)在的激勵(lì)方式，如員工對(duì)新知識(shí)、新技能的追求，榮譽(yù)感、勝任感和成就感等，雖然需要較長(zhǎng)時(shí)間，但一旦激發(fā)，不僅能提高效果，還能持久。
安全管理激勵(lì)機(jī)制具有長(zhǎng)期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。設(shè)計(jì)有效的安全管理激勵(lì)機(jī)制應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：首先是獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)，這關(guān)系到員工的物質(zhì)和精神需求；其次是職位系列的設(shè)計(jì)，確保員工能夠找到適合自己的位置；然后是員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方案的設(shè)計(jì)，幫助員工提升能力；最后是其他安全管理中的激勵(lì)方法，如根據(jù)員工的不同需求進(jìn)行個(gè)性化的激勵(lì)。
二、安全管理激勵(lì)的重要性與運(yùn)用
當(dāng)今社會(huì)，快速發(fā)展的背景下，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全、安全發(fā)展，對(duì)每名員工的安全管理激勵(lì)顯得尤為重要。正確的安全管理激勵(lì)是第一位的，因?yàn)橹挥袉T工發(fā)自?xún)?nèi)心地愿意努力，任何外在的鞭策才有效果。
在家庭中，用人所長(zhǎng)的理念同樣適用于企業(yè)。讓合適的人做合適的事，讓每個(gè)人都有所貢獻(xiàn)，這樣企業(yè)才能和諧發(fā)展。這也正是安全管理激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮的作用。這也是“長(zhǎng)短論”的管理學(xué)應(yīng)用，即根據(jù)員工的長(zhǎng)處和短處，合理安排工作，使其發(fā)揮*潛力。
對(duì)于人的假定，管理學(xué)有三個(gè)階段。從最初的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)到“自然人”假設(shè)，再到“決策人”假設(shè)，可以看出管理學(xué)越來(lái)越重視人的精神和需求層面。積極鼓勵(lì)和消極制裁之間具有不對(duì)稱(chēng)性，有效的安全管理激勵(lì)機(jī)制應(yīng)側(cè)重于積極鼓勵(lì)，使員工逐漸形成良好的行為習(xí)慣。
三、安全管理激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新觀念
安全管理激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新不僅局限于行業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)行機(jī)制等層面，更重要的是在基礎(chǔ)管理上灌輸管理創(chuàng)新的內(nèi)涵。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)原則，根據(jù)企業(yè)自身的長(zhǎng)處和條件，形成具有特色的、有競(jìng)爭(zhēng)能力的管理創(chuàng)新模式和企業(yè)文化。這是安全管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
企業(yè)的成功離不開(kāi)人的因素。人和人在一起形成各種各樣的人際關(guān)系，關(guān)系是否和諧事關(guān)企業(yè)成敗。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須理順這些關(guān)系，用一種文化把人心統(tǒng)合起來(lái)，形成凝聚力。這種凝聚力的形成重要一條是安全管理中的激勵(lì)機(jī)制在起保證作用。通過(guò)有效的安全管理激勵(lì)，使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，這是企業(yè)必須重視的。
沒(méi)有企業(yè)愿景，公司可能會(huì)迷失方向，難以成為卓越的企業(yè)，如同缺乏目標(biāo)的人難以成就偉業(yè)。企業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要，沒(méi)有安全作為基石，企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展無(wú)從談起。為員工樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，能夠激發(fā)員工的工作熱情，從而產(chǎn)生更高的工作績(jī)效。這些目標(biāo)不僅給員工帶來(lái)壓力，也是激勵(lì)他們努力工作的源泉。幫助員工設(shè)定目標(biāo)，引導(dǎo)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合，是我們當(dāng)前的核心工作。我們要求每位員工回答如何實(shí)現(xiàn)“三個(gè)目標(biāo)”，即短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的具體內(nèi)容和達(dá)到的路徑。為員工指明方向，暗示職業(yè)生涯發(fā)展的可能性，并在過(guò)程中給予持續(xù)的指導(dǎo)和支持，幫助員工糾正前進(jìn)中的偏差，確?！伴_(kāi)始即完成，決定即貫徹”。
在安全管理中的激勵(lì)應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。公開(kāi)激勵(lì)政策和方法，提高透明度，充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，得到大多數(shù)員工的認(rèn)可。利用媒體公開(kāi)表彰受獎(jiǎng)勵(lì)的員工，宣傳先進(jìn)事跡，樹(shù)立榜樣，弘揚(yáng)正能量。堅(jiān)持公平原則，建立科學(xué)的評(píng)估體系，使激勵(lì)與績(jī)效掛鉤，真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。綜合考核員工的德、能、勤、績(jī)等方面，根據(jù)考核結(jié)果拉開(kāi)分配差距，對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予相應(yīng)的收入、職級(jí)和待遇方面的激勵(lì)，讓員工感受到組織的認(rèn)可和回報(bào)。堅(jiān)持公正原則，管理者要起到示范作用，公正廉潔，按章辦事，增強(qiáng)員工的凝聚力。同時(shí)體現(xiàn)“以人為本”的精神，依靠、信任和團(tuán)結(jié)全體員工，激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)化為自我努力工作的動(dòng)力。
在企業(yè)的安全管理創(chuàng)新中，管理者通常會(huì)對(duì)被管理者采取激勵(lì)和懲罰兩種手段。激勵(lì)是通過(guò)激發(fā)員工的工作熱情來(lái)提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；懲罰則是通過(guò)處罰來(lái)規(guī)范員工行為。在實(shí)際工作中，激勵(lì)和懲罰是不可或缺的兩個(gè)方面，必須并用。只有做到賞罰分明，才能使先進(jìn)者受到獎(jiǎng)勵(lì)，落后者受到鞭策，形成人人爭(zhēng)先的局面。懲罰是管理中的一種必要手段，但如何將懲罰轉(zhuǎn)化為一種激勵(lì)，是管理智慧的一種體現(xiàn)。當(dāng)員工出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)時(shí)，懲罰并不是*的選擇。運(yùn)用正面的教育方法，將懲罰變?yōu)橐环N激勵(lì)，可能會(huì)達(dá)到單純獎(jiǎng)勵(lì)所無(wú)法達(dá)到的效果。
在選擇正確的安全管理激勵(lì)方式時(shí)，要激發(fā)員工的感性和理性共鳴。獎(jiǎng)勵(lì)在安全管理中是一種象征，要確保外部獎(jiǎng)勵(lì)與員工的內(nèi)在能動(dòng)性相聯(lián)系。增加員工感興趣的獎(jiǎng)勵(lì)措施的數(shù)量，采用表彰和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)提高工作的吸引力。員工的工作動(dòng)力各不相同，需要有針對(duì)性的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)方法。有效的獎(jiǎng)勵(lì)或表彰政策要對(duì)員工有明確的意義，同時(shí)在感情層面激發(fā)熱情。在安全管理學(xué)中，激勵(lì)因素是促使員工積極工作、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的因素。設(shè)計(jì)具體的激勵(lì)機(jī)制并將其上升為一種機(jī)制，旨在正確激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，促使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)滿足自身需求。
企業(yè)管理機(jī)制包括決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制和溝通機(jī)制。決策機(jī)制是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，要求高效、科學(xué)，能夠迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造力的重要手段，包括合理的薪酬制度、福利政策、晉升機(jī)制和非物質(zhì)激勵(lì)等。約束機(jī)制是規(guī)范企業(yè)行為、保障企業(yè)正常運(yùn)行的重要機(jī)制，包括法律法規(guī)遵守、內(nèi)部管理制度、道德等方面。溝通機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部信息流通和意見(jiàn)交流的重要橋梁，確保企業(yè)內(nèi)部信息傳遞暢通無(wú)阻，提高決策效率和執(zhí)行力。這些機(jī)制共同構(gòu)成了企業(yè)的管理體系，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。管理之道，重在溝通。溝通猶如管理的血脈，滲透于每一個(gè)環(huán)節(jié)之中。市場(chǎng)上關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)層出不窮，足以顯示溝通在管理中的重要性。企業(yè)內(nèi)部若溝通順暢，便可減少矛盾，提高效率；反之，溝通不暢則會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題叢生，甚至將簡(jiǎn)單事務(wù)復(fù)雜化。以下是關(guān)于如何建立良好的溝通機(jī)制的一些觀點(diǎn)：
一、培育良好的溝通文化
需杜絕企業(yè)內(nèi)的會(huì)議外泄現(xiàn)象，避免背后議論。在企業(yè)內(nèi)部提倡“問(wèn)題在我”的溝通理念，鼓勵(lì)員工坦誠(chéng)相待，通過(guò)有效途徑進(jìn)行溝通，而非背后猜測(cè)或傳播不實(shí)之辭。良好的溝通文化需從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始建立，樹(shù)立健康的溝通觀念，讓真誠(chéng)溝通成為企業(yè)文化的一部分。
二、建立明確的溝通制度與流程
企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，確定適合的溝通形式，建立制度和流程。制度與流程是確保溝通理念落地的工具。例如，管理者可通過(guò)定期會(huì)議、電子郵件等方式規(guī)定溝通的方式、內(nèi)容和頻率，并將其納入績(jī)效考核之中。
三、坦誠(chéng)對(duì)話，聚焦工作實(shí)質(zhì)
溝通時(shí)應(yīng)以工作為主題，避免空洞和虛無(wú)的言辭。在溝通過(guò)程中，多表達(dá)贊美、鼓勵(lì)、感激和幽默的話語(yǔ)，避免無(wú)根據(jù)的言論和情緒化的交流。
四、迅速反饋，解決實(shí)際問(wèn)題
員工在溝通中提出的問(wèn)題，需有具體應(yīng)對(duì)措施并及時(shí)反饋。管理者通過(guò)溝通發(fā)現(xiàn)和管理問(wèn)題，解決問(wèn)題本身就是對(duì)員工的一種激勵(lì)。
隨著信息化的發(fā)展，QQ、電子郵件等成為常見(jiàn)的溝通方式，縮短了人際距離，但也可能淡化感情。企業(yè)在追求無(wú)紙化辦公的也應(yīng)關(guān)注員工間感情的維系。例如，組織跨部門(mén)的集體活動(dòng)，增進(jìn)員工間的交流。
關(guān)于如何使溝通更順暢，以下幾點(diǎn)值得關(guān)注：
一、管理者需認(rèn)識(shí)到溝通的重要性
良好的溝通是達(dá)成工作目標(biāo)、和諧人際關(guān)系的關(guān)鍵。許多問(wèn)題源于溝通不暢，良好的溝通能提升生產(chǎn)力、品質(zhì)和服務(wù)水平，降低不必要的成本。
二、建立公司內(nèi)部良性溝通機(jī)制
這包括正式的溝通渠道如會(huì)議，以及非正式的如電子郵件、小型聚會(huì)等。關(guān)鍵是讓員工有發(fā)言的機(jī)會(huì)，表達(dá)真實(shí)的想法。
三、老板的角色至關(guān)重要
老板不僅是生產(chǎn)力的激發(fā)因素，更是企業(yè)精神的象征和文化的化身。為建立開(kāi)放的溝通機(jī)制，老板應(yīng)身體力行，倡導(dǎo)“開(kāi)放、分享”的企業(yè)文化。
四、采用員工接受的溝通方式
了解員工，用他們能接受的方式溝通。良好的溝通是對(duì)企業(yè)無(wú)形的投資。要激發(fā)內(nèi)部生產(chǎn)力，必須從溝通開(kāi)始。
五、以正確的心態(tài)與員工溝通
把自己放在與員工平等的位置上，尊重、合作、服務(wù)、賞識(shí)和分享是溝通的前提。管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工的價(jià)值，展現(xiàn)尊重的態(tài)度；建立合作關(guān)系而非單純的雇傭關(guān)系；把員工當(dāng)作內(nèi)部客戶(hù)，提供服務(wù)和支持；學(xué)會(huì)欣賞員工；分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等一切值得分享的東西。
管理并不復(fù)雜：只要與員工保持良好的溝通，讓他們參與進(jìn)來(lái)，自下而上地推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的建立，就能實(shí)現(xiàn)真正的管理目標(biāo)。一句話概括：讓員工把工作當(dāng)作一件快樂(lè)的事情，便獲得了*的成功。
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