掌握與運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)知識(shí)和能力，適應(yīng)新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，是當(dāng)代工商管理學(xué)科專門(mén)人才的重要素質(zhì)。本專業(yè)畢業(yè)生需具備以下知識(shí)和能力：
1. 掌握管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等工商管理學(xué)科的基礎(chǔ)理論和知識(shí)。
2. 掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理論知識(shí)，熟練運(yùn)用定量分析方法解決實(shí)際問(wèn)題。
3. 具備較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)能力、人際溝通能力以及組織和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地解決企業(yè)管理中的各種問(wèn)題。
4. 了解企業(yè)戰(zhàn)略和制度建設(shè)，能夠適應(yīng)企業(yè)診斷和企業(yè)咨詢工作的需要。
5. 熟練掌握一門(mén)外語(yǔ)，具備國(guó)際化的視野和跨文化交流的能力。
6. 跟蹤學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，具備一定的科研能力和創(chuàng)新能力。
主要課程包括：英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、管理學(xué)、管理統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、管理信息系統(tǒng)、人力資源管理、生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理以及物流與供應(yīng)鏈管理等。
企業(yè)管理者的必備技能與新挑戰(zhàn)
一、修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力
1. 優(yōu)秀企業(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：具有市場(chǎng)領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略規(guī)劃，高績(jī)效的目標(biāo)管理，強(qiáng)烈的效益導(dǎo)向，簡(jiǎn)潔高效的組織結(jié)構(gòu)，出色的職業(yè)化管理技能以及良好的人力資源制度。
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與技能：領(lǐng)導(dǎo)者需具備方向性決策、人際關(guān)系管理、自我認(rèn)知與管理、任務(wù)執(zhí)行等技能。隨著職位的升遷，各類技能的重要性會(huì)有所變化。
3. 文化敏感性與跨文化交流：不同文化背景下的交流風(fēng)格差異要求管理者具備文化敏感性，以避免誤解和產(chǎn)生錯(cuò)誤的期望。
二、有效溝通與效率提升
1. 道歉的藝術(shù)：清晰準(zhǔn)確的措辭，把握道歉的重點(diǎn)，選擇合適的道歉角度，以及展現(xiàn)真誠(chéng)的道歉態(tài)度，是有效溝通的關(guān)鍵。
2. 郵件溝通規(guī)則：主題明確、內(nèi)容清晰、只發(fā)給需要收件的人、快速回復(fù)等規(guī)則，有助于提升溝通效率。
3. 組織學(xué)習(xí)與環(huán)境支持：組織學(xué)習(xí)需要環(huán)境支持，突破等級(jí)界限，強(qiáng)調(diào)自我驅(qū)動(dòng)式學(xué)習(xí)，同時(shí)學(xué)習(xí)的失敗需視為組織系統(tǒng)的過(guò)錯(cuò)而非個(gè)人過(guò)錯(cuò)。
三、激勵(lì)與贊賞員工
1. 針對(duì)性稱贊：只對(duì)杰出的工作表現(xiàn)或績(jī)效施以稱贊，不夾雜批評(píng)，這種稱贊方式最受員工歡迎。
2. 管理錯(cuò)誤與風(fēng)險(xiǎn)：專家建議要警惕管理錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn)，如拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任、只控制工作成果等。
3. 員工福利與職業(yè)發(fā)展：?jiǎn)T工福利方案應(yīng)視為整體經(jīng)營(yíng)策略的一部分，關(guān)注員工的未來(lái)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展。
四、自我提升與文化武裝
1. 自我認(rèn)知與提升：頭銜不代表一切，發(fā)現(xiàn)自身影響力所在，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升自我。
2. 文化武裝自己：意識(shí)到文化在建立社會(huì)地位中的重要性，利用時(shí)間閱讀和參加文化活動(dòng)，拓展文化視野。
3. 清晰表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)：使用“我”或“我個(gè)人認(rèn)為”等字眼，表明自己對(duì)所說(shuō)的話負(fù)責(zé)，同時(shí)避免給人以與別人意見(jiàn)相同的印象。
四、員工激勵(lì)與創(chuàng)造性培養(yǎng)
1. 鼓勵(lì)創(chuàng)造性建議：建設(shè)鼓勵(lì)創(chuàng)造性建議的組織氣氛，開(kāi)展團(tuán)隊(duì)工作，活躍員工思想，對(duì)創(chuàng)造性建議加以獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 職業(yè)倦怠的解決：找信任的朋友幫忙，提醒自己運(yùn)用已遺忘的重要特質(zhì)增強(qiáng)自信；或?qū)で髮I(yè)建議以解決職業(yè)倦怠問(wèn)題。
3. 設(shè)定并達(dá)到目標(biāo)：設(shè)定有效目標(biāo)并努力實(shí)踐是通往成功的*途徑，設(shè)定目標(biāo)并引導(dǎo)員工共同為之努力是管理者的職責(zé)所在。
一、自我勇氣的重要性
25. 面對(duì)確定正確的方向，我們首先應(yīng)具備的便是“勇氣”。這種勇氣能讓我們勇往直前，不受他人意見(jiàn)左右，這不是固執(zhí)己見(jiàn)，而是作為引領(lǐng)者的關(guān)鍵品質(zhì)。
二、處理沖突與對(duì)立的智慧
26. 解決問(wèn)題的過(guò)程經(jīng)常涉及不同意見(jiàn)的碰撞與對(duì)立。這樣的沖突能反映出各種不同的視角，但要記住的是，處理對(duì)抗時(shí)應(yīng)關(guān)注問(wèn)題而非個(gè)人。保持建設(shè)性，拒絕使用帶有挑釁和敵意的言辭。
三、開(kāi)放的心態(tài)與社交技巧
27. 對(duì)于那些可能拒絕你的人，我們應(yīng)大方面對(duì)。深入理解他們，增加彼此的溝通，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們與你之間的距離正在逐漸縮短。
四、職業(yè)選擇與自我定位
28. 職業(yè)選擇中，不應(yīng)只根據(jù)個(gè)人喜好或短期追求認(rèn)同來(lái)決定。思考什么樣的決策才是對(duì)自己能力的正確應(yīng)用，長(zhǎng)期看是否能實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)。
五、自我認(rèn)知與改進(jìn)
29. 人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？重要的是如何認(rèn)識(shí)自己的不足，并采取措施減少這些不足帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。這并不意味著逃避不足，而是要積極面對(duì)并尋求改進(jìn)。
六、情緒管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
30. 抱怨是一種常見(jiàn)的情緒反應(yīng)，管理者無(wú)需過(guò)于擔(dān)憂。但需學(xué)會(huì)妥善管理，避免其蔓延和激化。了解抱怨背后的原因，避免在信息不全的情況下發(fā)表言論。
七、人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng)與維護(hù)
企業(yè)管理者的必備技能之四：建立并維護(hù)好人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。31. 從工作第一天開(kāi)始就應(yīng)記錄下所有重要的人脈資源，并持續(xù)維護(hù)這些關(guān)系。
八、幽默與工作氛圍
32. 幽默是工作中的潤(rùn)滑劑。保持適度的幽默感可以放松心情、減輕壓力，同時(shí)也能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和效率。
九、公司形象的維護(hù)與提升
33. 在外人或同事面前批評(píng)自家公司是不明智之舉。若發(fā)現(xiàn)有人詆毀公司，應(yīng)勇敢站出來(lái)反駁。向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)公司有益的建議時(shí)，要確保有具體的解決方案。
十、休假與視野拓展
34. 休假不僅是放松的時(shí)間，也是拓展視野的好機(jī)會(huì)。去高級(jí)經(jīng)理們度假的地方，可以遇到更多潛在的人脈資源。
十一、教育與公共管理的關(guān)系
教育在一個(gè)國(guó)家的公共事務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色，因此教育管理是公共管理的重要部分。公共管理的許多特性在教育管理中也得到了體現(xiàn)，如服務(wù)公共利益、依法管理、講求社會(huì)效益等。
十二、教育與企業(yè)管理之異同
相同點(diǎn)：兩者都受社會(huì)歷史條件制約，管理對(duì)象相同，都表現(xiàn)為一個(gè)過(guò)程并有專門(mén)的職能等。不同點(diǎn)：教育關(guān)注人的培養(yǎng)，很多東西難以定論；而企業(yè)管理目標(biāo)明確，主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)的人和事。
以上內(nèi)容在保留原文意思的基礎(chǔ)上進(jìn)行了重新組織與表達(dá)，希望滿足你的需求。關(guān)于教育管理與公共企業(yè)管理的深入探討
2. 教育管理工作的成效評(píng)估，相較于企業(yè)管理，其復(fù)雜性更為顯著。
3. 教育關(guān)乎千家萬(wàn)戶，其涉及范圍比企業(yè)管理更為廣泛，更容易成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
三、公共管理與企業(yè)管理的異同之處：
1. 目標(biāo)上的差異。公共管理致力于為公眾服務(wù)，追求公共利益，而企業(yè)管理則以盈利為目的，追求利潤(rùn)*化。
2. 實(shí)質(zhì)內(nèi)容的區(qū)別。企業(yè)管理主要關(guān)注于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，提高效率是其主要著力點(diǎn)；而公共管理在注重效率的還需深入研究公平問(wèn)題，確保資源的合理分配。
3. 特性上的不同。與企業(yè)管理相比，公共部門(mén)尤其是更加強(qiáng)調(diào)責(zé)任和公共服務(wù)的重要性。
4. 監(jiān)督方式的不同。公共管理受到社會(huì)大眾的廣泛監(jiān)督，而企業(yè)管理的監(jiān)督主要來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部，確保運(yùn)營(yíng)的透明與規(guī)范。
5. 權(quán)力來(lái)源的差異。在公共管理中，公共組織的權(quán)力主要來(lái)源于社會(huì)大眾賦予的公共權(quán)力；而企業(yè)管理的權(quán)力大多源于私人授權(quán)或企業(yè)內(nèi)部規(guī)定。
擴(kuò)展學(xué)習(xí)資料：
在高校中，教育管理、公共管理以及企業(yè)管理均設(shè)有不同的學(xué)科專業(yè)，這些專業(yè)為培養(yǎng)專門(mén)人才提供了堅(jiān)實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)。
關(guān)于教育管理學(xué)科的就業(yè)方向：本專業(yè)的學(xué)生主要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)和教育科學(xué)的基本理論，接受教育管理和教育教學(xué)的基本能力訓(xùn)練。他們的就業(yè)方向多為高職院校的教學(xué)及管理工作。全日制研究生主要面向研究機(jī)構(gòu)、高校及教育行政部門(mén)就業(yè)。
教育管理學(xué)科的主要課程包括：教育學(xué)原理、教育心理學(xué)、教育統(tǒng)計(jì)學(xué)、教育社會(huì)學(xué)等多門(mén)課程，為學(xué)生提供了全面的學(xué)術(shù)視野。
公共管理作為現(xiàn)代管理科學(xué)的四大分支之一，被認(rèn)為是*發(fā)展?jié)摿蛷V闊前途的學(xué)科之一。中山大學(xué)作為國(guó)內(nèi)最早引進(jìn)公共管理學(xué)教育的學(xué)府之一，其夏書(shū)章教授為該領(lǐng)域的先驅(qū)。而中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院則成為中國(guó)公共管理學(xué)的主要教學(xué)和研究基地。
國(guó)內(nèi)的多所高校如北京大學(xué)、清華大學(xué)等在公共管理的學(xué)科建設(shè)上均達(dá)到了很高的水平。
對(duì)于企業(yè)管理專業(yè)，它是高等學(xué)校的一個(gè)學(xué)業(yè)門(mén)類。該專業(yè)旨在培養(yǎng)高層次、應(yīng)用型的企業(yè)管理人才，修業(yè)年限通常為四年或三年。
參考資料：
教育管理相關(guān)內(nèi)容可查閱教育管理-百度百科。
有關(guān)公共管理的詳細(xì)信息可參考公共管理-百度百科。
企業(yè)管理的更多資料可查看企業(yè)管理-百度百科。
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/zixun_detail/179484.html