企業(yè)管理涵蓋管人和管事兩大核心方面。在人力資源管理方面,包括招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、EAP、激勵(lì)管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系、績效考核和人力資源規(guī)劃等各個(gè)方面。這些方面的管理對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展有著直接影響,是極其重要的。除了管理人之外,還要管理事務(wù)。企業(yè)的事務(wù)主要涉及到業(yè)務(wù)相關(guān)的價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),如計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、市場和服務(wù)等。要管理好這些事務(wù),需要明確的制度和合理的流程。企業(yè)管理是理性和感性的結(jié)合,制度流程和感情要同時(shí)使用。沒有人性化的管理,企業(yè)就會(huì)失去活力,即便有業(yè)績也難以長久維持。而僅有人性化而沒有制度和流程,企業(yè)也無法持續(xù)發(fā)展。好的企業(yè)管理需要?jiǎng)側(cè)岵?jì),恩威并施。對于管理職位來說,主要包括基層、中層和高層的管理工作,可以發(fā)展成為職業(yè)經(jīng)理人和執(zhí)行總裁。其主要職責(zé)包括策劃和完善企業(yè)管理體系、建立基本管理制度和工作程序、組織年度生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算的核定與執(zhí)行等。還涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的參與制定、經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的推行以及重大決策的咨詢和策劃等。在企業(yè)管理專業(yè)中,包含了人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、企業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略以及國際經(jīng)營管理五個(gè)主要研究方向。盡管人力、財(cái)務(wù)和營銷方向較為具體,但國際經(jīng)營管理因其內(nèi)容的廣泛性而顯得較為抽象。這一方向要求學(xué)生不僅掌握基本的管理知識(shí),還需具備國際化的思維和視角以應(yīng)對復(fù)雜的國際商業(yè)環(huán)境。管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新。這些職能在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。例如,計(jì)劃是為了達(dá)成目標(biāo)所必需的行動(dòng),組織是根據(jù)工作要求與人員特點(diǎn)設(shè)計(jì)崗位并通過制度規(guī)定各個(gè)崗位的職責(zé)和關(guān)系,控制是使實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)人們的行為并通過溝通增強(qiáng)相互理解統(tǒng)一思想和行動(dòng),而創(chuàng)新則是與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí),還需要了解計(jì)劃分類、組織設(shè)計(jì)原則、領(lǐng)導(dǎo)的含義等基本知識(shí)。
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