勞動法規(guī)定了一系列內(nèi)容,包括考勤、請假、獎懲等,這些內(nèi)容對于維護企業(yè)正常運營和員工權(quán)益至關(guān)重要。符合企業(yè)文化的行為規(guī)范,應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀,如誠信等,這需要在制度上明確對誠信行為的獎勵和對不誠信行為的處罰。企業(yè)應(yīng)遵循社會價值觀,如禁止隨地吐痰等不良行為。
通過工作分析,企業(yè)需要明確各崗位的權(quán)責(zé)利,這可以通過案例法等方式確保員工清楚自己的職責(zé)范圍。規(guī)范企業(yè)的所有工作流程,可以有效降低企業(yè)的額外損耗。
企業(yè)運營模式根據(jù)其在產(chǎn)業(yè)鏈的位置和業(yè)務(wù)范圍分類。生產(chǎn)代工型企業(yè)主要根據(jù)客戶需求加工產(chǎn)品;設(shè)計+銷售型企業(yè)專注于設(shè)計和銷售,擁有自己的知名品牌;生產(chǎn)+銷售型則涉及生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域;設(shè)計+生產(chǎn)+銷售型則具備新產(chǎn)品開發(fā)能力。信息服務(wù)類型企業(yè)主要提供咨詢等服務(wù),與制造業(yè)有密切聯(lián)系。
有效管理涉及多個模塊,包括企業(yè)文化、管理團隊、戰(zhàn)略決策、企業(yè)制度、薪酬制度、激勵機制、溝通機制、組織氣氛等。其中,優(yōu)秀的管理應(yīng)遵循六個原則:注重成果、把握整體、專注要點、利用優(yōu)點、相互信任和正面思維。這些原則有助于提高管理效率,營造和諧的工作氛圍。
在有效管理中,制定目標是第一項任務(wù)。管理者需要制定合理的目標,并將其分解到個人,以便實現(xiàn)目標。在組織實施中,管理者需要設(shè)計組織結(jié)構(gòu)和流程,確保組織能夠更好地實現(xiàn)客戶需求和完成任務(wù)。在做出決策時,需要注意問題的準確性、決策的時機、其他可選方案的存在以及實施的可行性。監(jiān)督和控制是確保決策有效實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這需要有效的監(jiān)控工具和措施。
有效管理還涉及控制閉環(huán)的完成,包括確定控制范圍、關(guān)鍵元素、標準等步驟。在這個過程中,成本控制、業(yè)務(wù)流程控制和風(fēng)險控制是重點范圍。
第五項重點任務(wù):培育人才
人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),管理者要善于引導(dǎo)并發(fā)揮團隊的潛能。招聘和培養(yǎng)人才是高級管理者的重要職責(zé)之一。在選擇人才策略時,我們常常會面臨兩種選擇:是從外部引進經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才,還是在內(nèi)部挖掘并培養(yǎng)潛力股?外部引進似乎能快速填補空缺,然而內(nèi)部培養(yǎng)更能保證公司的長遠發(fā)展。
雖然空降兵能迅速帶來經(jīng)驗和技能,似乎能解決燃眉之急。但考慮到適應(yīng)公司環(huán)境的時間成本,以及逐步熟悉公司文化的過程,從長遠來看,內(nèi)部培養(yǎng)人才可能更為明智。畢竟一個外部人員可能需要一年時間來適應(yīng)公司環(huán)境,第二年才能逐漸融入團隊,到了第三年才能真正發(fā)揮重要作用。然而在企業(yè)界,很少有公司能夠耐心等待兩三年。正因如此,更趨向于在公司內(nèi)部挖掘人才并培養(yǎng)他們的潛力顯得更具價值。盡管從初始到能夠獨立工作可能需要兩年甚至三年的時間,但在這段期間所培養(yǎng)出來的人才完全契合公司的文化和環(huán)境。因此內(nèi)部培養(yǎng)的人才相較于外部引進的人才更為可靠和實用。為了確保企業(yè)的長遠發(fā)展,我們必須注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)。寶潔公司的成功原則之一便是依賴內(nèi)部人才的挖掘和培養(yǎng),而非頻繁從外部尋找經(jīng)理人。即便有人質(zhì)疑內(nèi)部人才的能力和資格,我們必須相信每個人的潛能是巨大的。正如一句西方諺語所說:“上帝賦予任務(wù)的也會賦予相應(yīng)的能力。”因此我們要珍惜和發(fā)掘團隊內(nèi)部的潛力股,通過培育實現(xiàn)公司的長期繁榮和發(fā)展。
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