國(guó)內(nèi)外*知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)*10（涵蓋開(kāi)源及免費(fèi)選項(xiàng)）
1. PingCode
PingCode是國(guó)內(nèi)首屈一指的企業(yè)級(jí)知識(shí)管理系統(tǒng)。它以簡(jiǎn)單易用、功能全面、服務(wù)優(yōu)質(zhì)而著稱(chēng)，榮獲了2022年36氪發(fā)布的年度口碑企服產(chǎn)品榜單* 36。特別是在軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中，其使用體驗(yàn)遠(yuǎn)超其他團(tuán)隊(duì)，廣泛應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)創(chuàng)建、項(xiàng)目文檔管理、在線(xiàn)編輯協(xié)作、跨團(tuán)隊(duì)信息共享、集體討論、幫助中心、產(chǎn)品介紹、開(kāi)發(fā)文檔及在線(xiàn)手冊(cè)制作等方面。PingCode知識(shí)庫(kù)工具的核心功能包括多人實(shí)時(shí)在線(xiàn)協(xié)同編輯、信息實(shí)時(shí)保存同步及歷史版本快速追溯。它支持文檔共享、關(guān)注、評(píng)論及批注，可通過(guò)第三方賬號(hào)（如消息/飛書(shū)）接收提醒。該工具還支持富文本編輯和多種內(nèi)容插入，如圖片、表格、思維導(dǎo)圖、視頻等。值得一提的是，PingCode除了知識(shí)管理子產(chǎn)品外，還涵蓋了研發(fā)全生命周期的其他子產(chǎn)品，如目標(biāo)管理、產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理等，客戶(hù)可根據(jù)需求進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。其軟件優(yōu)點(diǎn)包括開(kāi)箱即用、簡(jiǎn)單易上手、服務(wù)口碑好，并且為25人以下團(tuán)隊(duì)提供免費(fèi)基礎(chǔ)版本。它暫不支持多語(yǔ)言以及百度百科這類(lèi)知識(shí)庫(kù)的搭建。
官網(wǎng)：PingCode
2. Confluence
Confluence與PingCode類(lèi)似，是一款專(zhuān)為軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)級(jí)知識(shí)庫(kù)子產(chǎn)品。作為澳大利亞Atlassiana公司的產(chǎn)品，它在國(guó)內(nèi)享有較高知名度。用于構(gòu)建企業(yè)wiki的Confluence能直接關(guān)聯(lián)研發(fā)管理的各環(huán)節(jié)。其強(qiáng)大的編輯和站點(diǎn)管理功能有助于團(tuán)隊(duì)成員共享信息、文檔協(xié)作和集體討論。工具的優(yōu)點(diǎn)包括直觀(guān)的文檔組織、豐富的文檔模板以及針對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的場(chǎng)景化問(wèn)題解決。隨著人數(shù)的增加，管理變得復(fù)雜；免費(fèi)版本的Confluence功能非常有限；對(duì)于非技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，使用成本較高且學(xué)習(xí)曲線(xiàn)較陡峭。Confluence對(duì)國(guó)用戶(hù)的支持不夠友好，并且在國(guó)內(nèi)的服務(wù)全部由代理商完成，價(jià)格較高。
官網(wǎng)：Confluence
3. MediaWiki
MediaWiki是全球知名的開(kāi)源wiki程序之一，最適合企業(yè)用于搭建百科、知識(shí)庫(kù)查詢(xún)等。盡管它在企業(yè)內(nèi)部使用可能會(huì)帶來(lái)一定成本，但其功能豐富且架設(shè)簡(jiǎn)單。作為全球*的wiki項(xiàng)目維基百科的成功范例，MediaWiki的功能豐富多樣，支持多語(yǔ)言版本并滿(mǎn)足知識(shí)站點(diǎn)的需求。其運(yùn)行環(huán)境要求低，架設(shè)過(guò)程簡(jiǎn)潔，即使新手也能迅速建立自己的站點(diǎn)。MediaWiki擁有龐大的wiki程序社區(qū)和數(shù)以萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)站使用者，資料豐富且容易找到互相交流的朋友。其學(xué)習(xí)成本較高，后臺(tái)管理功能并非十分友善。作為國(guó)外工具，存在被禁用的風(fēng)險(xiǎn)以及其他一些技術(shù)挑戰(zhàn)。
官網(wǎng)：MediaWiki
4. Gitbook
適合程序員制作個(gè)人知識(shí)庫(kù)的神器：GitBook。這是一個(gè)基于Node.js的命令行工具，利用Github/Git和Markdown制作精美的電子書(shū)。GitBook不僅美觀(guān)易用，尤其適合搭建官網(wǎng)上的知識(shí)庫(kù)和幫助中心。其自身的官網(wǎng)也是通過(guò)此工具搭建的（如圖）。GitBook的一個(gè)亮點(diǎn)在于支持直接發(fā)布在Github博客系統(tǒng)上，你可以將作品放在Github上，他人可以fork并幫助你糾錯(cuò)，發(fā)送pull request。GitBook擁有豐富的第三方插件。
盡管GitBook能夠制作出優(yōu)秀的官網(wǎng)文檔，但在官網(wǎng)的SEO優(yōu)化方面仍存在一些問(wèn)題。近幾年官方維護(hù)相對(duì)疏忽，因此在2023年的今天，使用GitBook時(shí)可能需要遇到一些挑戰(zhàn)。如果你考慮使用GitBook，請(qǐng)做好心理準(zhǔn)備。
接下來(lái)介紹一款更適合個(gè)人筆記工具的知識(shí)庫(kù)：語(yǔ)雀。這是螞蟻集團(tuán)旗下的在線(xiàn)文檔編輯與協(xié)同工具，自2015年內(nèi)部孵化以來(lái)，已經(jīng)在市場(chǎng)上取得了良好的口碑。語(yǔ)雀使用了“結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫(kù)管理”，類(lèi)似于書(shū)籍的目錄形式。與其他產(chǎn)品隨意建立文檔不同，語(yǔ)雀上的每一篇文檔都必須屬于某一個(gè)知識(shí)庫(kù)。通過(guò)這種方式，語(yǔ)雀幫助用戶(hù)建立起知識(shí)管理的意識(shí)，培養(yǎng)良好的知識(shí)管理習(xí)慣。它還支持卡片筆記方法，并具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
語(yǔ)雀的優(yōu)點(diǎn)在于其全局搜索功能強(qiáng)大，可以方便地找到需要的文檔。語(yǔ)雀的插入功能豐富，特別是表格操作非常便捷。它的畫(huà)板功能也很強(qiáng)大，滿(mǎn)足各種需求。語(yǔ)雀在用戶(hù)體驗(yàn)方面存在一些反常識(shí)的設(shè)計(jì)，操作相對(duì)繁復(fù)。它更適用于個(gè)人使用，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力相對(duì)較弱。還有一點(diǎn)需要注意的是，語(yǔ)雀登錄體驗(yàn)不穩(wěn)定，經(jīng)常需要重復(fù)登錄。
接下來(lái)介紹的是wiki.js，一款輕量級(jí)、功能強(qiáng)大的wiki開(kāi)源項(xiàng)目。它擁有評(píng)論、Markdown編輯器、圖片上傳、標(biāo)簽、全局搜索、協(xié)同編輯等功能，并且支持高度自定義。它采用了Node.js、PostgreSQL、Vue.js、Docker等技術(shù)棧。wiki.js的訪(fǎng)問(wèn)加載速度較慢，可能是由于其國(guó)外產(chǎn)品的身份所致。雖然它更新積極，但目前還不支持自定義主題，對(duì)中文搜索也不友好。中文翻譯覆蓋率并不完全，管理后臺(tái)仍有未翻譯的地方。
DokuWiki是一款開(kāi)源免費(fèi)的輕量級(jí)百科系統(tǒng)，無(wú)需數(shù)據(jù)庫(kù)即可運(yùn)行。它擁有許多功能和模板，但中文資料相對(duì)較少。
Notion是近年來(lái)在國(guó)內(nèi)外都非常流行的管理工具，適用于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)協(xié)作使用。其獨(dú)特和靈活的使用方式使其成為出色的知識(shí)管理軟件。它采用了模塊化的設(shè)計(jì)，每個(gè)段落都是獨(dú)立的區(qū)塊，可以自由拖拽和布局。它還提供了第三方嵌入功能，可以創(chuàng)建內(nèi)容豐富的文檔。Notion在中國(guó)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)題較為突出，某些地區(qū)訪(fǎng)問(wèn)速度較慢。其上手門(mén)檻相對(duì)較高，并不適合只需要簡(jiǎn)單知識(shí)庫(kù)的用戶(hù)。
docsify是一款免費(fèi)開(kāi)源的輕量級(jí)文檔網(wǎng)站工具，界面簡(jiǎn)潔優(yōu)雅，許多開(kāi)源項(xiàng)目的文檔都選擇使用它搭建。堅(jiān)果云則是一款提供云存儲(chǔ)服務(wù)的工具，采用文件夾類(lèi)型的知識(shí)庫(kù)管理方式。除了文檔內(nèi)容，它還能管理幾乎所有類(lèi)型的知識(shí)成果，如視頻、音頻等。
產(chǎn)品核心特性概覽
革新模式
無(wú)需硬件采購(gòu)，無(wú)需專(zhuān)業(yè)技師，無(wú)需技術(shù)維護(hù)！企業(yè)無(wú)需承擔(dān)高昂的硬件購(gòu)置費(fèi)用，無(wú)需聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，只需支付合理的軟件費(fèi)用，即可享受匯智在線(xiàn)提供的全面企業(yè)管理解決方案。
移動(dòng)辦公優(yōu)勢(shì)
匯智在線(xiàn)是基于瀏覽器的在線(xiàn)企業(yè)管理平臺(tái)，打破了傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件在時(shí)間和空間上的束縛。采用移動(dòng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)靈活的企業(yè)管理和移動(dòng)商務(wù)。即使出差在外，也可隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工作任務(wù)的指派、監(jiān)控和各類(lèi)企業(yè)信息的訪(fǎng)問(wèn)。更適合分公司和辦事機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程應(yīng)用。
用戶(hù)無(wú)限制
匯智在線(xiàn)只需安裝一個(gè)服務(wù)器端，帳號(hào)設(shè)置自由，數(shù)量不限。企業(yè)可根據(jù)需求隨時(shí)增減用戶(hù)數(shù)，消除了傳統(tǒng)管理平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)量限制，增強(qiáng)了使用的透明度，并提高了指定用戶(hù)之間的協(xié)作性。
簡(jiǎn)便操作體驗(yàn)
匯智在線(xiàn)革新了應(yīng)用軟件的用戶(hù)界面風(fēng)格，通過(guò)自主研發(fā)控件、無(wú)刷新頁(yè)面等技術(shù)，為用戶(hù)帶來(lái)流暢的視覺(jué)體驗(yàn)。其人性化設(shè)計(jì)、直觀(guān)的操作界面、獨(dú)特的的管理思路、清晰的業(yè)務(wù)流程和簡(jiǎn)潔的風(fēng)格，使得操作極易上手，無(wú)需幫助文檔即可輕松使用。
穩(wěn)健安全與可靠性
匯智在線(xiàn)配備了完善的技術(shù)策略，保障網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)的安全，保護(hù)企業(yè)應(yīng)用不受侵害。每個(gè)企業(yè)用戶(hù)的管理平臺(tái)都是獨(dú)立的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)信息可多重保護(hù)并自行備份恢復(fù)，從根本上確保數(shù)據(jù)安全。
超值組合方案
匯智在線(xiàn)以模塊化的形式提供全面的管理方案，涵蓋了企業(yè)基本業(yè)務(wù)功能，形成一個(gè)綜合系統(tǒng)。其中包括進(jìn)銷(xiāo)存模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、客戶(hù)管理模塊等，用戶(hù)可根據(jù)實(shí)際需要自由組合，以*投入滿(mǎn)足*需求。
免費(fèi)升級(jí)與技術(shù)支持
憑借強(qiáng)大的技術(shù)力量，匯智在線(xiàn)不斷升級(jí)，完善新功能。企業(yè)一次性付費(fèi)，即可*使用，并享受終身免費(fèi)的技術(shù)支持。根據(jù)企業(yè)用戶(hù)的特定需求，提供定制化的二次開(kāi)發(fā)增值服務(wù)。
完善的服務(wù)體驗(yàn)
直觀(guān)體驗(yàn)，隨時(shí)登錄我們的網(wǎng)站進(jìn)行全功能的免費(fèi)試用！從售前咨詢(xún)到售后維護(hù)，只需撥打XXX-XXXX-XXXX，即可享受匯智在線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)細(xì)致服務(wù)，體驗(yàn)一站式無(wú)憂(yōu)服務(wù)的便捷。
在線(xiàn)答題系統(tǒng)的特色功能
該系統(tǒng)的部署方式靈活多變，既可以私有化部署到企業(yè)自己的服務(wù)器上，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性；也可以直接在官網(wǎng)注冊(cè)使用。同時(shí)提供了多種自定義配置項(xiàng)來(lái)滿(mǎn)足不同企業(yè)的考核需求。 考生參加方式多樣包括免登錄、免登錄+口令以及賬號(hào)密碼三種方式；支持靈活多樣的考試安排如各部門(mén)、崗位、工種的指定人員參加考試 。 試卷設(shè)置也兼顧了靈活性與嚴(yán)謹(jǐn)性既有固定試卷又有抽題試卷和隨機(jī)試卷三種組卷方式；試題導(dǎo)入方式多樣支持一鍵導(dǎo)入試題進(jìn)行組卷。此外系統(tǒng)還具備實(shí)時(shí)監(jiān)控考試過(guò)程的能力支持人臉識(shí)別等智能防作弊技術(shù)確保公平公正的考試環(huán)境生成多維度的考試報(bào)表提供統(tǒng)計(jì)分析與參考依據(jù)。 創(chuàng)建與參加考試的流程簡(jiǎn)潔明了包括填寫(xiě)考試基本信息選擇考生參加方式選擇試卷類(lèi)型進(jìn)行組卷設(shè)置考試規(guī)則發(fā)布考試并分享給考生即可參與答題考試的全過(guò)程。
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