一、傳統(tǒng)企業(yè)管理的四個(gè)階段
1. 粗糙管理階段：也被稱為混亂管理時(shí)期。在這一階段，中國商業(yè)管理模式發(fā)生了重大變化，但由于戰(zhàn)亂頻仍、黨爭不斷和日本侵略等多重因素的制約，企業(yè)難以穩(wěn)定發(fā)展。這些企業(yè)家雖然嘔心瀝血，但依然難以支撐危頹的局面。
2. 政治管理階段：新中國成立后，企業(yè)主要是作為生產(chǎn)車間存在，生產(chǎn)銷售由統(tǒng)管。盡管期間有一些管理方面的探索，但由于政治主導(dǎo)，企業(yè)管理取得的成就有限。當(dāng)前的某些企業(yè)管理仍然受到那個(gè)時(shí)代思維意識的影響。
3. 制度管理階段：這個(gè)階段的特點(diǎn)是建立了科學(xué)、規(guī)范的制度和程序，企業(yè)如同高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。但制度管理也存在問題，例如一些領(lǐng)域的管理不到位。某些過多的規(guī)章制度可能抑制創(chuàng)新和積極性，增加管理成本并降低效率。我國大部分企業(yè)目前處于這一階段。
4. 文化管理階段：企業(yè)文化營造了和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，具有強(qiáng)大的凝聚力。我國一些企業(yè)已開始向文化管理階段跨越，但尚未完全完成。
二、各階段的管理模式和管理理念
1. 粗糙管理階段的管理模式是人治，即使用賢人治理，具有秘密性、隨機(jī)性和不可預(yù)知性等特點(diǎn)。
2. 政治管理階段和制度管理階段的管理模式是法治，強(qiáng)調(diào)法律和制度的重要性，通過制度化管理提高效率。法律具有剛性、公平性、公開性和穩(wěn)定性等特點(diǎn)。
3. 文化管理階段的管理模式是文治，強(qiáng)調(diào)以人為核心，建立學(xué)習(xí)型組織，通過文化來引導(dǎo)員工行為。
三、電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)的影響
1. 改變營銷方式：電子商務(wù)使得買賣雙方能夠通過網(wǎng)絡(luò)快速完成交易，改變了傳統(tǒng)營銷方式的高成本和高耗時(shí)問題。
2. 改變競爭形態(tài)：電子商務(wù)使得市場競爭更為公平，產(chǎn)業(yè)界限變得模糊，企業(yè)需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的競爭環(huán)境并采取相應(yīng)策略來再創(chuàng)競爭優(yōu)勢。
3. 改變消費(fèi)習(xí)慣：電子商務(wù)使得消費(fèi)者的消費(fèi)行為更加獨(dú)立，對商品和服務(wù)的要求越來越高，求新求變的愿望更加強(qiáng)烈。企業(yè)需要跟上新技術(shù)的發(fā)展步伐以滿足消費(fèi)者的需求。此外顧客的生活節(jié)奏加快和工作壓力增大也對購物便利性和樂趣提出了更高的要求。因此企業(yè)必須了解每個(gè)顧客的個(gè)性化需求并作出相應(yīng)的策略來滿足他們的購買欲望這是電子商務(wù)模式下的重要特點(diǎn)之一。企業(yè)的生產(chǎn)活動也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐越j(luò)為中心通過電子商務(wù)來滿足客戶的需求和提高企業(yè)的市場競爭力）。這一點(diǎn)成為電子營銷模式的重要支撐點(diǎn)使得企業(yè)和顧客之間的關(guān)系變得更加緊密并依靠網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)交互性等特點(diǎn)得以實(shí)現(xiàn)）。對于現(xiàn)代企業(yè)而言在管理方面確實(shí)存在著大量的技術(shù)和挑戰(zhàn)不過得益于眾多輔助工具和管理信息系統(tǒng)的幫助如ERPMESPLM等系統(tǒng)的出現(xiàn)極大地提高了企業(yè)管理者的效率在模擬和決策方面也取得了長足的進(jìn)步例如虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的結(jié)合使用在未來將成為企業(yè)管理信息技術(shù)發(fā)展的主流趨勢是企業(yè)IT部門提升企業(yè)效益的關(guān)鍵工具之一）。在實(shí)際操作中企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型借助虛擬技術(shù)來模擬和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地的連貫性可靠性和可操作性從而不斷提升企業(yè)管理水平。AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢
AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)能夠根據(jù)現(xiàn)實(shí)場景提供精準(zhǔn)的信息錨點(diǎn)。以倉庫管理為例，每個(gè)倉位都能獲得特定標(biāo)識，通過AR技術(shù)，這些標(biāo)識能夠動態(tài)展示操作信息，極大地減少了倉庫管理對紙張的依賴，提升了效率。
AR與VR雖然都是前沿技術(shù)，但它們在實(shí)際應(yīng)用中有明顯的區(qū)別。AR的特點(diǎn)在于它能夠?qū)F(xiàn)實(shí)場景和虛擬信息相結(jié)合，為操作人員提供如前進(jìn)方向、數(shù)據(jù)參數(shù)、操作方法等實(shí)用信息。這使得操作過程更為直觀，避免了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。
在企業(yè)管理系統(tǒng)中，AR和VR是相輔相成的。VR技術(shù)為企業(yè)構(gòu)建了完善的管理流程，而AR則使這些流程更加落地實(shí)施。在此過程中，人的主觀干預(yù)減少，出錯(cuò)率也隨之降低。因?yàn)閂R業(yè)務(wù)流程是基于數(shù)據(jù)分析的，而非管理人員的個(gè)人決策。而AR則指導(dǎo)操作員在電腦的引導(dǎo)下完成任務(wù)，基本不需要獨(dú)立思考，從而能夠更加專注于任務(wù)的完成。
這只是我們對AR和VR技術(shù)的一些初步設(shè)想，未來我們會嘗試將這些設(shè)想變?yōu)閷?shí)際的應(yīng)用。現(xiàn)有的技術(shù)，無論是開源還是免費(fèi)軟件，都已經(jīng)為我們提供了實(shí)現(xiàn)這些設(shè)想的可能。關(guān)鍵是如何將這些技術(shù)與先進(jìn)的企業(yè)管理理念相融合，這才是最有價(jià)值、最值得探索的地方。
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