一、領(lǐng)導(dǎo)力中的決斷力概述
領(lǐng)導(dǎo)力包含多種能力,其中決斷力是非常關(guān)鍵的一項(xiàng)。決斷力意味著在面對(duì)復(fù)雜的情況、眾多的選擇時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者能夠迅速且明智地做出決策。在企業(yè)或組織的管理中,這就如同在茫茫大海中為船只指引方向的燈塔。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏決斷力,可能會(huì)導(dǎo)致機(jī)會(huì)的錯(cuò)失或者團(tuán)隊(duì)在猶豫不決中浪費(fèi)大量的資源。例如在戰(zhàn)略決策方面,決斷力體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等多種因素的判斷,從而決定企業(yè)的發(fā)展方向。
從理論上來說,傳統(tǒng)理論里的感召力和影響力所強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)自身的人格魅力、信念,以及在工作中對(duì)下屬行為、思想產(chǎn)生影響的能力,但在實(shí)際的企業(yè)運(yùn)營等場(chǎng)景中,真正能夠影響下屬、對(duì)下屬產(chǎn)生心理作用的,往往是決斷力。因?yàn)橄聦僭诠ぷ髦型ǔH狈ε袛嗔蜎Q斷力,他們需要領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵的時(shí)刻做出決策,以便能夠明確工作的方向和重點(diǎn)。
二、戴爾電腦創(chuàng)始人邁克爾·戴爾的決斷力案例
戴爾電腦的成功很大程度上可以歸結(jié)為創(chuàng)始人邁克爾·戴爾先生的領(lǐng)導(dǎo)力,其中決斷力起到了重要的作用。
在推動(dòng)國際互聯(lián)網(wǎng)的深度運(yùn)用與普及化的過程中,邁克爾·戴爾很早就意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)將徹底改變?nèi)说纳钚螒B(tài)與工作習(xí)慣,而且是直銷的一種利器,有必要大力宣傳、推動(dòng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視。他沒有猶豫,果斷地采取了一系列措施。他安排在公司內(nèi)部到處張貼一種大海報(bào),海報(bào)上他本人一臉酷相,半側(cè)著身子,一手直指向畫外(觀眾),海報(bào)上印了一行大字:“Michael wants you to know the net! (邁克爾希望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通!)”并且戴爾還在好幾個(gè)公開演講中熱情洋溢地重申他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法。這種決斷力帶來的成果是顯著的,戴爾電腦有70%的營業(yè)額可以通過網(wǎng)絡(luò)下單成交,公司的多數(shù)管理制度及工具可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行。
在戴爾公司供應(yīng)商的選擇管理方面,戴爾電腦是依靠OEM模式來運(yùn)營的企業(yè),原材料供應(yīng)商和產(chǎn)品制造商的管理是戴爾公司的關(guān)鍵。邁克爾·戴爾在這方面也展現(xiàn)出了很強(qiáng)的決斷力,他能夠?qū)?yīng)商的選擇、合作模式等做出果斷的決策,從而保障了公司供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和高效,這對(duì)戴爾電腦在市場(chǎng)上的成功起到了至關(guān)重要的作用。
三、新上任局長(zhǎng)C的決斷力案例
在領(lǐng)導(dǎo)力案例中,三個(gè)20世紀(jì)60年代*大學(xué)的大學(xué)生畢業(yè)后都被推上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,分別在三個(gè)局擔(dān)任局長(zhǎng)工作。C走馬上任后的做法體現(xiàn)了他的決斷力。
C上任后的第一件事是,通過多種渠道,采取各種形式,廣泛地開展調(diào)查研究。在較短的時(shí)間內(nèi),基本上掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀,以及當(dāng)前面臨的問題,同時(shí)與上下左右溝通了思想,建立了感情,密切了相互之間的聯(lián)系。他的這種做法是一種果斷的決策,因?yàn)樗麤]有像A那樣只是通過召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會(huì)來了解情況,也沒有像B那樣只是與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個(gè)談心來了解情況。C選擇了更全面、更深入的調(diào)查研究方式,這為他后續(xù)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
C上任后的第二件事雖然沒有詳細(xì)提及,但可以推測(cè),基于他之前全面的調(diào)查研究,他能夠做出更符合該局實(shí)際情況的決策。這種在新上任時(shí)迅速對(duì)工作開展方式做出決斷的能力,是領(lǐng)導(dǎo)力中決斷力的體現(xiàn)。
四、決斷力在領(lǐng)導(dǎo)力體系中的重要性及總結(jié)
決斷力在領(lǐng)導(dǎo)力體系中與其他能力相互關(guān)聯(lián)、相互影響。它與前瞻力緊密相連,前瞻力讓領(lǐng)導(dǎo)者能夠看透事物的本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì),而決斷力則是在前瞻力的基礎(chǔ)上,在合適的時(shí)機(jī)做出決策。如果說前瞻力是看到了遠(yuǎn)方的目標(biāo),那么決斷力就是決定如何朝著這個(gè)目標(biāo)出發(fā)。
同時(shí),決斷力也與感召力、影響力和控制力有著內(nèi)在的聯(lián)系。一個(gè)有決斷力的領(lǐng)導(dǎo)者,在做出決策后能夠通過自身的感召力和影響力讓團(tuán)隊(duì)成員信服并積極執(zhí)行決策,并且在執(zhí)行過程中通過控制力來確保決策的有效實(shí)施。
在眾多的領(lǐng)導(dǎo)力案例中,無論是企業(yè)界的邁克爾·戴爾還是在公共管理領(lǐng)域的局長(zhǎng)C,他們的成功都離不開決斷力。在不同的情境下,決斷力的表現(xiàn)形式可能有所不同,但核心都是領(lǐng)導(dǎo)者能夠在復(fù)雜的情況下迅速做出正確的決策,從而引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或組織走向成功。這也充分說明了決斷力是領(lǐng)導(dǎo)力中不可或缺的重要組成部分,領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷地提升自己的決斷力,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。
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