一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念
領(lǐng)導(dǎo)力是一個涉及領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者和情境之間的復(fù)雜現(xiàn)象。從定義上看，領(lǐng)導(dǎo)是指運用個體、群體、環(huán)境中的各種資源有效地影響他人實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的行為藝術(shù)，而領(lǐng)導(dǎo)力則是領(lǐng)導(dǎo)者在特定環(huán)境中與追隨者之間互動的能力。例如，海爾創(chuàng)始人張瑞敏帶頭砸爛76臺有質(zhì)量缺陷的冰箱，這一行為體現(xiàn)了張瑞敏作為領(lǐng)導(dǎo)者，通過自身的行為來影響企業(yè)員工對于產(chǎn)品質(zhì)量的重視，是領(lǐng)導(dǎo)者行為的一種體現(xiàn)。
在不同的文化背景下，領(lǐng)導(dǎo)力也有著不同的特點。亞洲文化下的領(lǐng)導(dǎo)行為都明顯受到孔子儒家文化影響。這表明文化在領(lǐng)導(dǎo)力的形成和表現(xiàn)中起著重要的作用。從管理學(xué)的角度，文化被界定為一個群體或者組織所共同擁有的信仰、價值、規(guī)則、符號、傳統(tǒng)等。這些文化元素會影響領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及追隨者的接受程度。
二、領(lǐng)導(dǎo)影響力相關(guān)
- 影響力的分類
- 從影響來源來看，影響力可分為強制性影響力和非強制性影響力。強制性影響力往往與領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力相關(guān)，例如上級對下級下達命令，下級基于組織的層級關(guān)系需要服從。而非強制性影響力更多地源于領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力、知識、技能等，如一位經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力強的領(lǐng)導(dǎo)者，下屬會因為敬佩他的能力而愿意追隨。
- 從發(fā)生作用的機制來看，影響力可分為基于權(quán)力的影響力和基于行為策略的影響力。基于權(quán)力的影響力依靠領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的職位所賦予的權(quán)力，如決策權(quán)、人事權(quán)等?；谛袨椴呗缘挠绊懥t是領(lǐng)導(dǎo)者通過運用不同的行為策略來影響他人，例如通過激勵措施來提高員工的工作積極性。
- 從主客觀影響因素來看，影響力受制于領(lǐng)導(dǎo)愿望、行業(yè)背景、從業(yè)經(jīng)歷、個人價值觀、溝通能力等。一個有著強烈領(lǐng)導(dǎo)愿望、豐富行業(yè)經(jīng)驗、積極個人價值觀并且溝通能力強的領(lǐng)導(dǎo)者，往往能更好地發(fā)揮其影響力。
- 影響力的來源
- 社會交換也是領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源，包括情感交換、利益交換、支持交換、資源交換等。而且在交換中付出少的一方具有較大的影響力這種說法存在一定的研究意義。例如在團隊合作中，能夠為團隊提供稀缺資源的成員往往具有較大的影響力。
三、領(lǐng)導(dǎo)勝任力相關(guān)
- 領(lǐng)導(dǎo)勝任力的內(nèi)涵
- 勝任力并非是通常所說的威信或者威望。常用的領(lǐng)導(dǎo)勝任力測評方法有行為事件訪談法、問卷調(diào)查法、情景測驗法、專家評定法等。這些方法有助于評估領(lǐng)導(dǎo)者是否具備相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)勝任力。例如行為事件訪談法，通過對領(lǐng)導(dǎo)者過去的關(guān)鍵行為事件進行訪談，分析其在這些事件中的行為表現(xiàn)，從而判斷其勝任力水平。
- 艾森克的人格特質(zhì)理論認(rèn)為，人格應(yīng)該包括認(rèn)知（智力）、意動（性格）、情感（氣質(zhì)）、軀體（體質(zhì)）等方面，這些人格特質(zhì)也與領(lǐng)導(dǎo)勝任力有著一定的關(guān)聯(lián)。例如，較高的認(rèn)知能力有助于領(lǐng)導(dǎo)者更好地分析問題和做出決策。
- 領(lǐng)導(dǎo)勝任力與工作績效
- 雖然用智力測驗來預(yù)測工作績效或者職業(yè)生涯的成功有一定的準(zhǔn)確度，但領(lǐng)導(dǎo)勝任力是一個多維度的概念，不僅僅取決于智力因素。不同的行為策略有著不同的效能，領(lǐng)導(dǎo)者采取的行為策略能否生效取決于下屬的對抗程度、下屬的博弈對策、領(lǐng)導(dǎo)者擁有的權(quán)力能否支持其行為策略、領(lǐng)導(dǎo)者運用行為策略的熟練程度、領(lǐng)導(dǎo)者運用的行為策略是否與其社會身份與威望相匹配等多種因素。
四、領(lǐng)導(dǎo)理論相關(guān)
- 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
- 領(lǐng)導(dǎo)行為理論的目標(biāo)在于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。例如管理方格理論是改進領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖而產(chǎn)生的，它通過對領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心生產(chǎn)和關(guān)心人這兩個維度的分析，來探討不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
- 不同的領(lǐng)導(dǎo)理論也對領(lǐng)導(dǎo)者的類型進行了劃分。根據(jù)路徑 - 目標(biāo)理論，成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)立挑戰(zhàn)性目標(biāo)，期望下屬以*表現(xiàn)來達成目標(biāo)；參與型領(lǐng)導(dǎo)者注重下屬的參與；支持型領(lǐng)導(dǎo)者給予下屬支持；指令型領(lǐng)導(dǎo)者強調(diào)明確的指令下達。
- 魅力型領(lǐng)導(dǎo)
- 社會學(xué)和政治學(xué)領(lǐng)域?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)者的“魅力”構(gòu)成要素并沒有統(tǒng)一的界定。魅力型領(lǐng)導(dǎo)基本上反對現(xiàn)狀并竭力改變，而且魅力型領(lǐng)導(dǎo)者及其追隨者的業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同行水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)相關(guān)
- 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的范疇與意義
- 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)屬于人力資源管理范疇。對于管理團隊效率低下、管理者力不從心、管理人才嚴(yán)重匱乏的企業(yè)來說，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)尤為重要。而新晉升的管理者能夠得到有效訓(xùn)練的企業(yè)可能對領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的需求相對較低。
- 進行領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)首先必須要考慮目前企業(yè)的情況，如企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、文化氛圍、員工素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的質(zhì)量目標(biāo)包括企業(yè)戰(zhàn)略的要求、企業(yè)文化的要求、崗位的需要等，而不屬于領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)質(zhì)量目標(biāo)的是領(lǐng)導(dǎo)者期望的要求。
- 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的內(nèi)容與保障
- 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的具體內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)目標(biāo)、計劃、條件等，而不是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成果。營造領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的氛圍時，需要著重關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的參與、嚴(yán)密的實施計劃、人才儲備等內(nèi)容，而角度問題不是重點關(guān)注內(nèi)容。
- 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的技術(shù)性保障內(nèi)容包括知識儲備、案例研究、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計劃等。領(lǐng)導(dǎo)力的核心是實現(xiàn)高績效，其對象是組織各層級的管理者。
通過對以上各個方面的分析和總結(jié)，我們可以較為全面地回答領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)網(wǎng)上作業(yè)中的相關(guān)問題。
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