一、領(lǐng)導(dǎo)力概念導(dǎo)入
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜且多元的概念。從本質(zhì)上講,領(lǐng)導(dǎo)力是影響和激勵他人的能力,是建立信任和關(guān)系的能力,也是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。它不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者憑借其人格魅力、品性、風(fēng)格、聲望、心理品質(zhì)、禮儀修養(yǎng)等個(gè)人內(nèi)在與外在素質(zhì)的綜合作用,在一定的條件下,對特定個(gè)人或組織而產(chǎn)生的感化影響的能力,更是一種能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造美好現(xiàn)實(shí)的整體能力。
領(lǐng)導(dǎo)力的來源是多方面的。它可以來源于領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)方式,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)功能及領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律要求,主要由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)的多種力的總和。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力也來自自我內(nèi)心,如果領(lǐng)導(dǎo)者不清楚自己的角色,不清楚別人為什么跟隨自己,是難以領(lǐng)導(dǎo)他人的。
在從管理到領(lǐng)導(dǎo)的思維導(dǎo)向方面,我們需要明確管理和領(lǐng)導(dǎo)是有所區(qū)別的。管理更側(cè)重于執(zhí)行規(guī)則、組織資源以達(dá)成既定目標(biāo),而領(lǐng)導(dǎo)則更強(qiáng)調(diào)對人的激勵、引導(dǎo)和影響,以創(chuàng)造新的可能性。常見的領(lǐng)導(dǎo)力誤區(qū)包括認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力與擁有的權(quán)力成正比等。實(shí)際上,高級主管再也無法忽視的事實(shí)是:領(lǐng)導(dǎo)力與擁有的權(quán)力并非成正比。
領(lǐng)導(dǎo)力靠多種因素來保證。例如“領(lǐng)”靠思考、決策、行動;“導(dǎo)”靠溝通、教練、認(rèn)同;“力”靠四心(具體的四心需要根據(jù)更詳細(xì)的資料確定,可能是責(zé)任心、上進(jìn)心等)、三身(可能是自身的能力、自身的形象等,同樣需要詳細(xì)資料確定)、一變(可能是適應(yīng)變化的能力);領(lǐng)導(dǎo)力又考認(rèn)知、情感、動力等方面。此外,領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成有五個(gè)階段,這五個(gè)階段的解析有助于深入理解領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展路徑。
二、領(lǐng)導(dǎo)力修煉的原則
- 認(rèn)清自己的真實(shí)情況
- 領(lǐng)導(dǎo)者需要對自己的目標(biāo)、能力、態(tài)度和價(jià)值有清晰的認(rèn)識。只有明確自己想要達(dá)成什么目標(biāo),自身具備哪些能力,持有何種態(tài)度以及秉持怎樣的價(jià)值觀,才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。例如,一個(gè)目標(biāo)明確、能力較強(qiáng)、態(tài)度積極且價(jià)值觀端正的領(lǐng)導(dǎo)者,在團(tuán)隊(duì)中更能起到積極的引領(lǐng)作用。
- 了解管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
- 在行為方面,管理者更多地關(guān)注任務(wù)的執(zhí)行和流程的遵循,而領(lǐng)導(dǎo)者更注重對方向的把握和對人員的激勵。從現(xiàn)狀來看,管理者側(cè)重于維持組織的現(xiàn)有秩序,領(lǐng)導(dǎo)者則著眼于推動組織的變革和發(fā)展。在結(jié)果上,管理者確保任務(wù)按計(jì)劃完成,領(lǐng)導(dǎo)者則追求團(tuán)隊(duì)和組織的長遠(yuǎn)成長。在方式上,管理者依賴制度和規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)者更多地依靠自身的影響力和號召力。
- 掌握領(lǐng)導(dǎo)者常用的領(lǐng)導(dǎo)方式
- 教練式領(lǐng)導(dǎo)注重幫助下屬了解自己的強(qiáng)處和需要提高的地方,并且?guī)椭麄冏约褐贫ǜ倪M(jìn)的行動計(jì)劃。支持式領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)為下屬提供必要的資源和情感支持。授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)則是給予下屬足夠的權(quán)力和自主權(quán),讓他們能夠獨(dú)立完成任務(wù)。指揮式領(lǐng)導(dǎo)在某些緊急或特定情況下,直接下達(dá)指令,確保任務(wù)的高效執(zhí)行。
- 學(xué)會技巧性的授權(quán)
- 授權(quán)時(shí)要做到權(quán)責(zé)對等,確保下屬在擁有權(quán)力的同時(shí)明確自己的責(zé)任。有效控制是指在授權(quán)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠?qū)θ蝿?wù)的進(jìn)展進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控,避免失控。循序漸進(jìn)是根據(jù)下屬的能力和經(jīng)驗(yàn)逐步增加授權(quán)的范圍和程度。遵守約定則是要求雙方在授權(quán)過程中遵守事先約定的規(guī)則和要求。
- 按照第5級領(lǐng)導(dǎo)者的要求做事
- 第5級領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展模型為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)成長的參照標(biāo)準(zhǔn)。按照這個(gè)模型的要求,領(lǐng)導(dǎo)者能夠不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)水平,在組織中發(fā)揮更大的作用。
三、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力需要具備的管理能力
- 自我管理能力
- 現(xiàn)代經(jīng)理人面臨著諸多挑戰(zhàn),例如在快速變化的市場環(huán)境中保持競爭力,應(yīng)對復(fù)雜的人際關(guān)系等。在組織中,經(jīng)理人需要明確自己的價(jià)值體現(xiàn),通過探尋角色變換引發(fā)的行為思考,解析自己在組織中的角色定位。例如,在一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)中,經(jīng)理人可能既是創(chuàng)新的推動者,又是資源的協(xié)調(diào)者。通過角色塑造,采用成就職業(yè)化人生的四種策略(具體策略需根據(jù)詳細(xì)資料確定),提升自我管理能力。
- 目標(biāo)管理能力
- 有效的目標(biāo)管理是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。首先要明確什么樣的目標(biāo)管理是有效的,例如目標(biāo)是否明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)和有時(shí)限(SMART原則)。然后要學(xué)會如何設(shè)定正確的目標(biāo),這需要綜合考慮組織的戰(zhàn)略方向、市場環(huán)境和團(tuán)隊(duì)能力等因素。對目標(biāo)進(jìn)行分解是將大目標(biāo)細(xì)化為小目標(biāo)的過程,便于團(tuán)隊(duì)成員理解和執(zhí)行。目標(biāo)管理三步法包括為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動計(jì)劃、進(jìn)行計(jì)劃跟蹤以確保目標(biāo)不偏離以及進(jìn)行績效評估、面談、改進(jìn)和激勵。
- 團(tuán)隊(duì)管理能力
- 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)方面,領(lǐng)導(dǎo)者要確保團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)有共同的理解和認(rèn)同。這可以通過有效的溝通來實(shí)現(xiàn),例如在項(xiàng)目開始時(shí),組織團(tuán)隊(duì)成員共同討論目標(biāo)的意義和實(shí)現(xiàn)路徑。團(tuán)隊(duì)溝通需要建立有效的溝通渠道,如定期的團(tuán)隊(duì)會議、線上溝通平臺等,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員積極表達(dá)意見和建議。團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以通過組織團(tuán)隊(duì)活動、培訓(xùn)等途徑,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。在團(tuán)隊(duì)激勵方面,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同需求,采取適當(dāng)?shù)募畲胧?,如物質(zhì)激勵(獎金、福利等)和精神激勵(表彰、晉升機(jī)會等)。
- 情緒管理能力
- 領(lǐng)導(dǎo)者需要具備情緒管理能力,在面對壓力和挑戰(zhàn)時(shí)保持冷靜和理性,避免情緒化決策。例如,在項(xiàng)目遇到困難或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)失誤時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不能憤怒或沮喪地做出不理智的決策,而是要冷靜分析問題,尋找解決方案。
四、領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階與實(shí)踐
領(lǐng)導(dǎo)力是可以不斷進(jìn)階的。模范領(lǐng)導(dǎo)能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到達(dá)未曾到達(dá)的高度,只要領(lǐng)導(dǎo)者不斷比過往做得更好,領(lǐng)導(dǎo)力就會不斷提升。把工作場所當(dāng)作培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的戰(zhàn)場,領(lǐng)導(dǎo)力就會發(fā)生真正的轉(zhuǎn)變。
在領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐方面,領(lǐng)導(dǎo)者要在日常工作中不斷做出決策,堅(jiān)持良好的習(xí)慣以形成領(lǐng)導(dǎo)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自己的追求。同時(shí),要堅(jiān)信自己能給他人帶來好的影響,越是能堅(jiān)定執(zhí)行卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為習(xí)慣就越能對他人及組織帶來好的影響。
五、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃
為了持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力,需要制定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃可以包括短期和長期的目標(biāo)設(shè)定,例如在短期內(nèi)提升溝通能力,長期內(nèi)成為團(tuán)隊(duì)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。針對每個(gè)目標(biāo),要制定具體的行動方案,如參加溝通技巧培訓(xùn)課程來提升溝通能力。同時(shí),要定期對自己的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展進(jìn)行評估和反思,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整發(fā)展計(jì)劃,確保領(lǐng)導(dǎo)力的持續(xù)提升。
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