一、領(lǐng)導(dǎo)力模型調(diào)研問卷的背景與目的
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)至關(guān)重要的因素。全峰集團(tuán)開展領(lǐng)導(dǎo)力模型建設(shè)調(diào)查問卷，目的在于通過調(diào)查了解各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司現(xiàn)狀的認(rèn)知情況和建議，從而建立領(lǐng)導(dǎo)力模型。這有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層理念高度統(tǒng)一，進(jìn)而保障企業(yè)戰(zhàn)略得以有效實(shí)施。這樣的調(diào)研問卷是企業(yè)深入了解自身領(lǐng)導(dǎo)力狀況的重要工具。
從所提供的問卷內(nèi)容來看，問卷涵蓋了多個(gè)方面。例如，在調(diào)查企業(yè)能夠快速發(fā)展的原因時(shí)，給出了諸多選項(xiàng)如品牌優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)、公司管理水平高、領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚等，并限制選擇三項(xiàng)。這有助于企業(yè)明確自身發(fā)展的動(dòng)力因素，也能為領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)建提供參考依據(jù)。
二、問卷中的領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)要素剖析
- 企業(yè)發(fā)展因素與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián)
- 在問卷中提到的企業(yè)能夠快速發(fā)展的原因，像領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚這一選項(xiàng)。一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)者能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)方向，提前布局戰(zhàn)略。例如，當(dāng)市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者如果能提前洞察到這一趨勢(shì)，就可以引導(dǎo)企業(yè)加大投入相關(guān)領(lǐng)域，像蘋果公司的喬布斯，他對(duì)智能手機(jī)未來發(fā)展趨勢(shì)的準(zhǔn)確判斷，帶領(lǐng)蘋果推出iPhone系列，改變了整個(gè)手機(jī)行業(yè)格局，推動(dòng)蘋果公司快速發(fā)展。在全峰集團(tuán)中，如果領(lǐng)導(dǎo)人能夠有這樣的前瞻性，在市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)的情況下，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的業(yè)務(wù)方向或者加大在某些業(yè)務(wù)板塊的投入，就能推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
- 企業(yè)管理水平高也是一個(gè)重要因素。這與領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)建立高效的管理體系。他們懂得如何合理分配資源，如何建立有效的組織架構(gòu)，如何激勵(lì)員工等。比如通用電氣的杰克·韋爾奇，他通過一系列的管理變革，如推行六西格瑪管理等，提高了企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)了通用電氣的競(jìng)爭(zhēng)力。在全峰集團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)者如果能不斷優(yōu)化管理流程，提高管理效率，就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
- 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
- 從問卷中關(guān)于企業(yè)當(dāng)前、今后和最缺乏的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的調(diào)查來看。以客戶服務(wù)能力為例，如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者重視客戶服務(wù)，就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部建立以客戶為導(dǎo)向的文化。例如，亞馬遜的杰夫·貝索斯，他始終強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)，亞馬遜從早期的在線書店發(fā)展成為全球*的電商企業(yè)之一，很大程度上得益于其對(duì)客戶服務(wù)能力的重視。在全峰集團(tuán)，如果領(lǐng)導(dǎo)者能將客戶服務(wù)能力視為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就會(huì)在資源分配、員工培訓(xùn)等方面向客戶服務(wù)傾斜，從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
- 對(duì)于高素質(zhì)人才這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)者的作用在于吸引、培養(yǎng)和留住人才。像谷歌公司，以其優(yōu)厚的福利待遇、良好的工作環(huán)境和富有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目吸引了全球大量的高素質(zhì)人才。這背后離不開谷歌領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才戰(zhàn)略的重視。全峰集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者如果想要將高素質(zhì)人才打造為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要在人才招聘、培訓(xùn)、晉升等方面制定有效的策略。
- 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力要求
- 問卷中提到企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來自市場(chǎng)需求趨緩、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈等方面。在面對(duì)市場(chǎng)需求趨緩時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要有創(chuàng)新的思維和變革的勇氣。例如，當(dāng)傳統(tǒng)膠片相機(jī)市場(chǎng)需求趨緩時(shí)，柯達(dá)公司由于領(lǐng)導(dǎo)者未能及時(shí)帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型到數(shù)碼攝影領(lǐng)域，最終走向衰落。而富士公司的領(lǐng)導(dǎo)者則積極推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，涉足化妝品等新領(lǐng)域，成功應(yīng)對(duì)了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。全峰集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)類似風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，也需要積極探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或者優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
- 當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要具備戰(zhàn)略眼光，找到企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，海底撈在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲行業(yè)，以其獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn)脫穎而出。這是因?yàn)楹５讚频念I(lǐng)導(dǎo)者重視服務(wù)差異化，通過員工培訓(xùn)等方式將服務(wù)做到極致。全峰集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者也需要挖掘企業(yè)的獨(dú)特之處，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
三、從問卷看領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)與培養(yǎng)
- 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的認(rèn)知
- 根據(jù)問卷，領(lǐng)導(dǎo)力被認(rèn)為需要具備多種素質(zhì)，如人格魅力、戰(zhàn)略遠(yuǎn)見與系統(tǒng)思維、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。人格魅力是領(lǐng)導(dǎo)者吸引和影響他人的重要因素。具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)員工的忠誠(chéng)度和工作積極性。比如南非的曼德拉，他憑借自己的人格魅力，在長(zhǎng)期的反種族隔離斗爭(zhēng)中，團(tuán)結(jié)了眾多的南非人民，在他成為總統(tǒng)后，也對(duì)南非的國(guó)家建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。
- 戰(zhàn)略遠(yuǎn)見與系統(tǒng)思維對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者也非常關(guān)鍵。在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要從整體上把握企業(yè)的發(fā)展方向，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系。例如，華為的任正非，他具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，在早期就布局通信技術(shù)研發(fā)，從系統(tǒng)的角度規(guī)劃華為的發(fā)展，使華為在全球通信行業(yè)占據(jù)重要地位。
- 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的側(cè)重
- 問卷中提到領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)可以側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)欲望、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)技能等方面。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)欲望的培養(yǎng)，企業(yè)可以通過激勵(lì)機(jī)制等方式，激發(fā)員工的領(lǐng)導(dǎo)欲望。例如，企業(yè)可以設(shè)立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制，鼓勵(lì)有領(lǐng)導(dǎo)欲望的員工嘗試新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
- 在領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)方面，企業(yè)可以提供培訓(xùn)課程、推薦相關(guān)書籍等。像很多企業(yè)會(huì)定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家講解領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的知識(shí)，如管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理等知識(shí)。
- 領(lǐng)導(dǎo)技能的培養(yǎng)則需要通過實(shí)踐鍛煉。例如，讓員工參與項(xiàng)目管理，在實(shí)際工作中提高溝通協(xié)調(diào)、決策等領(lǐng)導(dǎo)技能。
通過對(duì)全峰集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型調(diào)研問卷的分析，我們可以看到領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)發(fā)展中的多方面重要性，以及企業(yè)如何從各個(gè)維度去構(gòu)建和提升領(lǐng)導(dǎo)力。這對(duì)于全峰集團(tuán)以及其他企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)方面都有著重要的參考意義。
轉(zhuǎn)載：http://www.hislan.cn/zixun_detail/191122.html