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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

領(lǐng)導(dǎo)力理論知識全解析

2025-02-04 07:52:48
 
講師:ZhanXF 瀏覽次數(shù):157
 一、領(lǐng)導(dǎo)力理論的基本模型 領(lǐng)導(dǎo)力的理論模型眾多,其中一種分類方式將其分為三種基本模型。 獨裁型(Authoritarian) 在獨裁型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用強(qiáng)硬、指令性和控制性的行動來執(zhí)行工作環(huán)境中的規(guī)則、條例、活動和關(guān)系。例如,

一、領(lǐng)導(dǎo)力理論的基本模型

領(lǐng)導(dǎo)力的理論模型眾多,其中一種分類方式將其分為三種基本模型。

  1. 獨裁型(Authoritarian)
  2. 在獨裁型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用強(qiáng)硬、指令性和控制性的行動來執(zhí)行工作環(huán)境中的規(guī)則、條例、活動和關(guān)系。例如,領(lǐng)導(dǎo)者會單獨設(shè)定目標(biāo),主要進(jìn)行單向的、向下的溝通。他們控制著下屬的討論,單方面制定政策和程序,主導(dǎo)互動過程,親自指揮任務(wù)的完成,很少給予積極反饋,獎勵順從并懲罰錯誤,而且傾聽技能較差,甚至?xí)脹_突謀取個人利益。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在一些需要快速決策、嚴(yán)格執(zhí)行的情境下可能會有一定效果,比如在軍事行動中的緊急作戰(zhàn)決策等。但在需要創(chuàng)新和員工積極性的環(huán)境中,可能會壓抑員工的創(chuàng)造力和工作熱情。
  3. 民主型(Democratic)
  4. 民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下的領(lǐng)導(dǎo)者會與追隨者就工作和工作環(huán)境采取協(xié)作、響應(yīng)和互動的行動。他們讓追隨者參與目標(biāo)設(shè)定,進(jìn)行雙向、開放的溝通,促進(jìn)與追隨者的討論,征求關(guān)于政策和程序確定的意見,注重互動,為任務(wù)的完成提供建議和替代方案,頻繁給予積極反饋,獎勵優(yōu)秀工作并且僅把懲罰作為最后手段,還展現(xiàn)出有效的傾聽能力。例如在一些創(chuàng)意型企業(yè),如廣告公司,民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以激發(fā)員工的創(chuàng)意,讓員工感受到被尊重,從而提高工作效率和工作質(zhì)量。
  5. 放任型(Laissez - faire)
  6. 放任型領(lǐng)導(dǎo)給予員工極大的自由度,讓他們自行決策和開展工作。這種風(fēng)格在員工高度自律、專業(yè)能力強(qiáng)的團(tuán)隊中可能會發(fā)揮較好的作用。比如在一些科研團(tuán)隊中,成員都是各自領(lǐng)域的專家,他們更需要自由的研究空間,放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以讓他們按照自己的節(jié)奏和思路進(jìn)行科研探索。

二、領(lǐng)導(dǎo)力與需求理論的關(guān)聯(lián)

  1. ERG理論與領(lǐng)導(dǎo)力
  2. 奧爾德弗的ERG理論指出人們存在生存(Existence)、相互關(guān)系(Relatedness)和成長發(fā)展(Growth)三種核心需要。這一理論與領(lǐng)導(dǎo)力有著密切的聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)者需要了解員工的這些需求,以便更好地激勵和領(lǐng)導(dǎo)他們。例如,對于處于生存需求階段的員工,領(lǐng)導(dǎo)者可能需要提供基本的物質(zhì)保障,如合理的薪資和安全的工作環(huán)境。對于更關(guān)注相互關(guān)系需求的員工,領(lǐng)導(dǎo)者可以組織團(tuán)隊建設(shè)活動,增強(qiáng)員工之間的聯(lián)系。而對于追求成長發(fā)展需求的員工,領(lǐng)導(dǎo)者要提供培訓(xùn)機(jī)會、晉升通道等。
  3. 與馬斯洛的需要層次理論相比,ERG理論有其獨特之處。它表明人在同一時間可能有不止一種需要起作用;如果較高層次的需要受到抑制,人們對較低層次需要的渴望會更加強(qiáng)烈;并且ERG理論不認(rèn)為各類需要層次是剛性結(jié)構(gòu),即使一個人的生存和相互關(guān)系需要尚未得到完全滿足,他仍然可以為成長發(fā)展的需要工作,這為領(lǐng)導(dǎo)者在激勵員工時提供了更靈活的思路。

三、領(lǐng)導(dǎo)力的其他相關(guān)理論

  1. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為和使命理論
  2. 詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中列出了卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為和十個使命。卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為包括以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心。
  3. 以身作則就是領(lǐng)導(dǎo)者通過個人的直接參與和行動,為自己贏得領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利和尊重,人們會先追隨他,再跟著他做事。例如,一個倡導(dǎo)環(huán)保的領(lǐng)導(dǎo)者,自己在日常生活和工作中嚴(yán)格踐行環(huán)保理念,如減少紙張浪費、倡導(dǎo)綠色出行等,就會讓員工更加信服他在環(huán)保方面的領(lǐng)導(dǎo)。
  4. 共啟愿景要求領(lǐng)導(dǎo)者要把其他人帶到共同的愿景中。這需要領(lǐng)導(dǎo)者了解其追隨者,用他們的語言說話,讓人們相信領(lǐng)導(dǎo)者了解他們心中的想法。比如一家科技公司的領(lǐng)導(dǎo)者想要帶領(lǐng)團(tuán)隊研發(fā)一款新的智能家居產(chǎn)品,他需要了解員工對于智能家居的期望和想法,然后描繪出一個大家都向往的產(chǎn)品愿景。
  5. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀要求領(lǐng)導(dǎo)者要大膽出擊,爭取做開路先鋒,特別是在變革時,應(yīng)該創(chuàng)造一種大膽嘗試的氛圍,識別好主意,支持好主意,愿意挑戰(zhàn)和改變現(xiàn)有的體制以得到新產(chǎn)品、新程序和新服務(wù)。像一些傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在面對工業(yè)4.0的浪潮時,勇于挑戰(zhàn)舊有的生產(chǎn)模式,嘗試引入智能化生產(chǎn)設(shè)備和管理系統(tǒng)。
  6. 使眾人行要求領(lǐng)導(dǎo)者盡可能地團(tuán)結(jié)所有的員工,使之全心地投入工作,在這個過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該將組織和員工的目標(biāo)有效的結(jié)合起來。例如在一個項目型企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者要將項目的目標(biāo)與員工的個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,讓員工在完成項目的同時也能實現(xiàn)自己的成長。
  7. 激勵人心要求領(lǐng)導(dǎo)者在實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中,應(yīng)該做好激勵,保證激勵及時恰當(dāng)?shù)轿弧1热缭阡N售團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)員工的銷售業(yè)績給予及時的獎金、榮譽(yù)等激勵,激發(fā)員工的工作積極性。
  8. 參與式管理理論
  9. 參與式管理理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與員工保持密切的溝通和合作關(guān)系,充分尊重和發(fā)揮員工的主觀能動性。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過參與式管理來建立一個具有高度凝聚力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊,提高員工的工作積極性和創(chuàng)新能力。
  10. 領(lǐng)導(dǎo)者要具備開放的心態(tài),善于傾聽和挖掘員工的潛力,通過有效的溝通和激勵機(jī)制來調(diào)動員工的積極性。例如在一家餐飲企業(yè)中,管理者讓員工參與菜單的設(shè)計、餐廳的裝修風(fēng)格討論等,員工會覺得自己是企業(yè)的一部分,從而更加積極地投入工作,提出更多有創(chuàng)意的想法,如推出新的特色菜品、獨特的餐廳服務(wù)模式等。

四、領(lǐng)導(dǎo)力的影響方向

  1. 垂直影響
  2. 垂直影響是指領(lǐng)導(dǎo)者對下屬產(chǎn)生的影響,這種影響通常表現(xiàn)為指導(dǎo)、支持和激勵。領(lǐng)導(dǎo)者通過制定明確的工作目標(biāo)、提供工作方法的指導(dǎo)、在員工遇到困難時給予支持以及對員工的工作成果進(jìn)行激勵等方式,來影響下屬的工作態(tài)度和工作績效。例如在一個客服團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)者對新入職的客服人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)他們?nèi)绾翁幚砜蛻敉对V,在他們遇到難纏的客戶時給予支持,當(dāng)他們成功解決客戶問題時給予表揚(yáng)和獎勵,從而提升整個客服團(tuán)隊的服務(wù)水平。
  3. 水平影響
  4. 水平影響是指領(lǐng)導(dǎo)者對同級或高級領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的影響,這種影響通常表現(xiàn)為合作、協(xié)調(diào)和互動。在一個跨部門的項目中,不同部門的領(lǐng)導(dǎo)者需要進(jìn)行合作,協(xié)調(diào)資源分配、工作進(jìn)度等,通過互動來確保項目的順利進(jìn)行。例如在一個大型建筑項目中,工程部門的領(lǐng)導(dǎo)者和采購部門的領(lǐng)導(dǎo)者需要合作,工程部門領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)工程進(jìn)度向采購部門領(lǐng)導(dǎo)者提出材料需求,采購部門領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)供應(yīng)商確保材料按時供應(yīng),他們之間的水平影響關(guān)系到整個項目的成敗。

領(lǐng)導(dǎo)力理論知識涵蓋了多種理論模型、與需求理論的關(guān)聯(lián)以及不同的影響方向等多方面的內(nèi)容,這些理論為領(lǐng)導(dǎo)者在實際工作中的領(lǐng)導(dǎo)行為提供了豐富的指導(dǎo)依據(jù)。




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