一、領(lǐng)導(dǎo)力課程跟進(jìn)的重要性
領(lǐng)導(dǎo)力課程的目的在于提升領(lǐng)導(dǎo)者的各項(xiàng)能力，以更好地應(yīng)對(duì)組織和個(gè)人發(fā)展中的各種挑戰(zhàn)。然而，如果缺乏有效的跟進(jìn)，課程的效果將大打折扣。從組織層面來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)力的提升有助于提高組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力，如提升決策效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。從個(gè)人角度，有助于領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)素養(yǎng)的提升和職業(yè)發(fā)展。但如果課程結(jié)束后沒(méi)有跟進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)者可能無(wú)法將所學(xué)知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)際工作中，之前投入的時(shí)間和資源就會(huì)浪費(fèi)。例如在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者參加領(lǐng)導(dǎo)力課程后，若不能將所學(xué)的激勵(lì)員工的方法運(yùn)用到日常管理中，員工的工作積極性可能依舊無(wú)法提高，企業(yè)的業(yè)績(jī)也難以得到提升。
二、領(lǐng)導(dǎo)力課程跟進(jìn)的前期準(zhǔn)備
（一）明確跟進(jìn)目標(biāo) 在領(lǐng)導(dǎo)力課程結(jié)束后，首先要明確跟進(jìn)的目標(biāo)。這一目標(biāo)要與課程的整體目標(biāo)相契合，例如課程旨在提升領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力，那么跟進(jìn)目標(biāo)就可以設(shè)定為觀察領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際工作中溝通能力的提升情況，如能否更有效地與下屬、上級(jí)和同級(jí)進(jìn)行溝通，減少溝通中的誤解等。
（二）組建跟進(jìn)團(tuán)隊(duì) 跟進(jìn)工作需要一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行。這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以包括培訓(xùn)講師、企業(yè)內(nèi)部的人力資源專員以及領(lǐng)導(dǎo)者的直接上級(jí)等。培訓(xùn)講師能夠從專業(yè)角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化進(jìn)行指導(dǎo)；人力資源專員可以從組織整體人力資源發(fā)展的角度進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督；直接上級(jí)則能在日常工作中直接觀察領(lǐng)導(dǎo)者的行為變化，給予及時(shí)的反饋。
三、領(lǐng)導(dǎo)力課程跟進(jìn)的具體措施
（一）制定行動(dòng)計(jì)劃 訓(xùn)后第1周，管理者應(yīng)制定1個(gè)月的在崗實(shí)踐計(jì)劃。不能讓計(jì)劃流于形式，要聚焦1個(gè)最重要的管理改進(jìn)點(diǎn)，拆解到每周的行動(dòng)，最終要提交1個(gè)成功案例。管理者做完計(jì)劃要跟直線領(lǐng)導(dǎo)溝通，確認(rèn)是否符合業(yè)務(wù)重點(diǎn)及是否具備可執(zhí)行性。同時(shí)，還應(yīng)有輔導(dǎo)員1v1審核計(jì)劃，如果計(jì)劃方向有問(wèn)題或可操作性差就會(huì)及時(shí)反饋給學(xué)員，確保計(jì)劃可落地。例如，一位管理者在領(lǐng)導(dǎo)力課程中學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的知識(shí)，他的行動(dòng)計(jì)劃可以是每周組織一次團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解，一個(gè)月后以團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升作為成功案例。
（二）跟蹤行動(dòng)實(shí)施 訓(xùn)后第2 - 5周，管理者按計(jì)劃進(jìn)行每周的實(shí)踐，每周完成總結(jié)提交1份周報(bào)。協(xié)助企業(yè)做好每周的跟蹤非常關(guān)鍵，因?yàn)楣芾碚叩某砷L(zhǎng)是一個(gè)逐步積累的過(guò)程。很多機(jī)構(gòu)不協(xié)助企業(yè)做訓(xùn)后的跟蹤，最多安排1次線上的集中輔導(dǎo)，企業(yè)內(nèi)部人員也欠缺跟蹤經(jīng)驗(yàn)，這就導(dǎo)致過(guò)程不跟蹤，管理者大概率不行動(dòng)，提交作業(yè)就是應(yīng)付，訓(xùn)后跟蹤了也出不了效果。在跟蹤過(guò)程中，要關(guān)注管理者的個(gè)人實(shí)踐、對(duì)上溝通、平行溝通以及行動(dòng)復(fù)盤等多方面的改變。例如，管理者在與上級(jí)溝通方面，是否能夠更主動(dòng)地匯報(bào)工作進(jìn)展并尋求指導(dǎo)；在平行溝通中，是否能更好地與其他部門協(xié)作等。
（三）建立輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化機(jī)制 設(shè)計(jì)講師輔導(dǎo)會(huì)對(duì)管理者的行為進(jìn)行糾偏。管理者行動(dòng)了不代表就結(jié)束了，還需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí)，要建立一種機(jī)制幫助管理者從認(rèn)知改變轉(zhuǎn)化為行為的改變。例如通過(guò)一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)積分的工具，串聯(lián)周報(bào)、班會(huì)、導(dǎo)師溝通、案例四個(gè)關(guān)鍵要素。管理者自身要每周進(jìn)行自我行動(dòng)的總結(jié)，提交1份周報(bào)；外部環(huán)境要給予管理者反饋和糾偏，如直線領(lǐng)導(dǎo)每周的反饋，班主任把每周集體實(shí)踐進(jìn)展的亮點(diǎn)和不足進(jìn)行總結(jié)反饋等。
四、領(lǐng)導(dǎo)力課程跟進(jìn)中的溝通與反饋
（一）溝通的重要性 在領(lǐng)導(dǎo)力課程跟進(jìn)過(guò)程中，溝通是至關(guān)重要的。良好的溝通可以讓領(lǐng)導(dǎo)者明確自己的努力方向，也能讓跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)者的需求和困惑。例如，領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)踐中遇到困難，如果能夠及時(shí)與培訓(xùn)講師或上級(jí)溝通，就可能得到有效的解決方案，避免走彎路。
（二）反饋的及時(shí)性與有效性 反饋要及時(shí)且有效。及時(shí)的反饋能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者在行為發(fā)生后盡快知道自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而進(jìn)行調(diào)整。有效的反饋則需要具體、有針對(duì)性，不能泛泛而談。比如，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面的反饋，不能只說(shuō)“你做得不好”，而要說(shuō)“你在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面，沒(méi)有充分考慮到不同員工的需求，下次可以嘗試根據(jù)員工的績(jī)效和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)制定個(gè)性化的激勵(lì)方案”。
五、領(lǐng)導(dǎo)力課程跟進(jìn)的效果評(píng)估
（一）評(píng)估指標(biāo)的設(shè)定 效果評(píng)估需要設(shè)定明確的指標(biāo)，這些指標(biāo)可以包括領(lǐng)導(dǎo)者的行為改變、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效提升、員工滿意度的提高等。例如，觀察領(lǐng)導(dǎo)者在決策速度和決策質(zhì)量方面是否有提升，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)是否增長(zhǎng)，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的滿意度是否提高等。
（二）評(píng)估的周期與方法 評(píng)估要有一定的周期，可以定期（如每季度或每半年）進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估方法可以采用問(wèn)卷調(diào)查、面談、數(shù)據(jù)分析等多種方式。問(wèn)卷調(diào)查可以了解員工和其他相關(guān)人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力提升的主觀感受；面談可以深入了解領(lǐng)導(dǎo)者自身的成長(zhǎng)和困惑；數(shù)據(jù)分析則可以從客觀數(shù)據(jù)上反映團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)變化等情況。通過(guò)綜合運(yùn)用這些評(píng)估方法，可以全面、準(zhǔn)確地評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力課程跟進(jìn)的效果，為進(jìn)一步的改進(jìn)提供依據(jù)。
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