一、引言
在企業(yè)的發(fā)展進程中,領導力的提升是至關重要的。拉姆·查蘭在《領導梯隊》一書中提出的領導力發(fā)展的六個階段的領導梯隊模型,為企業(yè)人才培養(yǎng)和領導者的自我發(fā)展提供了實用的思路。了解這六個階段,無論是對于領導者個人規(guī)劃職業(yè)發(fā)展,還是對于企業(yè)確保在各個領導層級擁有出色的領導者,都有著深遠的意義。
二、第一階段:從管理自我到管理他人
這一階段是領導力發(fā)展的起始點。對于新員工來說,最初幾年是個人貢獻者,主要追求專業(yè)化和職業(yè)化,通過在規(guī)定時間內完成任務、提升個人技能來為組織做貢獻。當他們熟練勝任工作并遵循公司價值觀后,就可能被提升為一線經理。然而,這一轉變并不容易。許多人雖然崗位成為經理,但思維還停留在業(yè)務員階段。
在這個階段,領導者應該學習的技能眾多。例如工作計劃,要學會合理規(guī)劃工作內容和進程;知人善任,了解員工的能力和特長并安排合適的工作;分配工作,要做到公平、合理且高效;激勵員工,通過各種方式激發(fā)員工的工作積極性;教練輔導,幫助員工提升能力;績效評估,準確評估員工的工作成果。一線經理還需要學會管理自己的時間,不僅完成自己的工作,還要幫助他人完成工作,實現(xiàn)從自己做事到帶隊伍做事的理念轉變。
三、第二階段:從管理他人到管理經理人員
這一階段與第一階段*的不同在于它是純粹的管理工作,管理者不再需要直接做出個人貢獻。這個階段的管理者必須掌握一些關鍵技能。選拔人才擔任一線經理是重要的一環(huán),需要有識別真正具有領導潛力人才的能力,而不是僅僅提拔專業(yè)能力出色的員工。分配管理工作要合理,評估下屬經理要公正客觀,同時還要進行教練輔導。
此外,管理者必須學會超越部門利益考慮全局性戰(zhàn)略問題,并積極給予支持。如果管理者只重視個人貢獻和部門工作,忽視對其他部門和公司整體的貢獻,角色轉變會非常困難?,F(xiàn)實中,有很多一線經理沒有經過足夠的歷練就被提升為部門總監(jiān),導致管理流程受阻。
四、第三階段:從管理經理人員到管理職能部門
在這一階段,領導者需要具備兩項新的技能。一方面是與其他部門團結協(xié)作,另一方面是基于工作的需要與其他部門爭奪資源。這就要求領導者要有很強的溝通技巧和全局意識。在企業(yè)中,不同部門之間既有合作又有競爭,如何平衡這兩者關系是這個階段領導者面臨的挑戰(zhàn)之一。
同時,領導者還必須擅長制定戰(zhàn)略。不僅要為自己的部門制定戰(zhàn)略,還要統(tǒng)籌整個業(yè)務部門的戰(zhàn)略規(guī)劃。這需要領導者有開闊的、長期的戰(zhàn)略眼光,對所主管的部門有前瞻性的、準確的長遠考慮。他們的思考和行動要像事業(yè)部副總經理,而不是部門總監(jiān)。
五、第四階段:從管理職能部門到管理事業(yè)部
這個階段的領導者要具備人員協(xié)作的能力,敏銳地意識到各部門的利益點。溝通技巧在此階段依然重要,領導者需要知道如何兼顧長遠目標與近期目標,取得恰當?shù)钠胶?。事業(yè)部總經理不能僅僅從部門的角度評估計劃和建議方案,而是要從盈利和長遠發(fā)展的角度進行評估。這就要求領導者要有更高層次的決策能力,綜合考慮多方面因素,以確保事業(yè)部的健康發(fā)展。
六、第五階段:從事業(yè)部總經理到集團高管
從事業(yè)部總經理晉升到集團高管,領導者需要擅長評估資金調撥和人員配置的戰(zhàn)略規(guī)劃。學會正確的提問,有效地分析數(shù)據(jù),以及從公司的整體角度去理解哪些戰(zhàn)略規(guī)劃有可能成功并且最應該得到支持。這個階段的領導者還要提升自己的教練輔導能力,評估業(yè)務的投資組合策略,思考是否有合適的業(yè)務群,為確保當前和未來的盈利,需要增加什么業(yè)務、消減哪項業(yè)務、調整哪項業(yè)務,同時評估自己的核心能力和手中的資源。
七、第六階段:從集團高管到首席執(zhí)行官
這一階段的領導者要抓大放小,聚焦于公司全局性事物。集團高管晉升為首席執(zhí)行官后,需要站在整個公司的高度看待問題,把握公司發(fā)展的大方向。不能再局限于具體的事務性工作,而是要從宏觀層面進行決策和規(guī)劃,確保公司在市場競爭中保持競爭力,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
八、結論
領導力發(fā)展的六個階段是一個逐步提升的過程,每個階段都有其獨特的要求和挑戰(zhàn)。對于領導者個人而言,了解這些階段有助于明確自己的發(fā)展方向,針對性地提升自己的能力。對于企業(yè)來說,依據(jù)這六個階段構建領導梯隊培養(yǎng)體系,可以確保在各個領導層級都擁有合適的領導者,從而推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。這六個階段相互關聯(lián),共同構成了一個完整的領導力發(fā)展體系,無論是大型企業(yè)還是正在成長中的企業(yè),都可以從中受益。
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