一、共啟愿景,感召他人
共啟愿景是領(lǐng)導(dǎo)力的首要維度。領(lǐng)導(dǎo)者要像燈塔,在組織的茫茫大海中為成員指引方向。一個(gè)真誠(chéng)且具體形象化的愿景能夠讓團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)信并獻(xiàn)身其中。例如華為的任正非,他看到通信行業(yè)的潛力,立志將華為打造為全球領(lǐng)先的通信企業(yè),這個(gè)愿景通過(guò)他的感召,讓眾多華為員工深信不疑,愿意為之努力奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)者描繪愿景時(shí)要著眼未來(lái),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)未來(lái)的渴望。就像“你想造一艘船,先不要雇人去搜集木頭,也不要去分配任務(wù),而是要先去激發(fā)他們對(duì)海洋的渴望”這句話所表達(dá)的一樣。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要有樂(lè)觀、不屈不撓的心態(tài),并且善于溝通甚至具備演說(shuō)能力,這樣才能更好地將愿景傳遞給每一個(gè)成員,使大家朝著共同的目標(biāo)努力。
二、樹(shù)立榜樣,言行一致
領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷宣導(dǎo)價(jià)值觀,并且在決策中體現(xiàn)價(jià)值觀。這一點(diǎn)對(duì)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)起著決定性作用。一個(gè)值得信賴(lài)的領(lǐng)導(dǎo)者要有堅(jiān)定的信念、原則、標(biāo)準(zhǔn)和道德。言行一致是非常關(guān)鍵的,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。如果領(lǐng)導(dǎo)者言行不一,就會(huì)失去威信和團(tuán)隊(duì)成員的信賴(lài)。
例如,在一個(gè)企業(yè)中,如果領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),但自己卻在業(yè)務(wù)中存在欺詐行為,那么員工必然不會(huì)再相信他所倡導(dǎo)的價(jià)值觀,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力也會(huì)大打折扣。領(lǐng)導(dǎo)者要說(shuō)到做到,用自己的行動(dòng)維護(hù)價(jià)值觀,樹(shù)立良好的自我形象來(lái)影響團(tuán)隊(duì),成為團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的榜樣。
三、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)
在這個(gè)維度中,領(lǐng)導(dǎo)者不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,要有敏銳捕捉新機(jī)會(huì)的能力,不斷挑戰(zhàn)常規(guī)。例如蘋(píng)果公司的喬布斯,他不滿(mǎn)足于傳統(tǒng)手機(jī)的功能和設(shè)計(jì),不斷提出新的創(chuàng)意,推出了iPhone,徹底改變了手機(jī)行業(yè)的格局。
領(lǐng)導(dǎo)者要勇于涉險(xiǎn),敢于擔(dān)當(dāng),不斷嘗試冒險(xiǎn)并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐過(guò)程中,要不斷糾偏,激發(fā)團(tuán)隊(duì)涉險(xiǎn)和擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕?。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的心理承受能力也很重要,它決定著成功的幾率以及從失敗中重新站起來(lái)的能量。而且,領(lǐng)導(dǎo)者還需要具備預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的能力,提前做好應(yīng)對(duì)措施,避免組織遭受不必要的損失。
四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷激勵(lì)
制定共同目標(biāo)能讓團(tuán)隊(duì)有精神聚集的方向,力量也會(huì)隨之聚集。領(lǐng)導(dǎo)者要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)逐個(gè)完成目標(biāo),這樣團(tuán)隊(duì)的凝聚力才會(huì)穩(wěn)固。例如,在一個(gè)項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者將項(xiàng)目總目標(biāo)分解為多個(gè)階段性小目標(biāo),每完成一個(gè)小目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)獲得成就感,從而不斷接近并最終達(dá)成總目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)者要全力以赴地鎖定并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),才會(huì)受到他人的尊敬。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還需要善于捕捉團(tuán)隊(duì)的興奮點(diǎn),制定饒有興趣和激動(dòng)人心的目標(biāo),不斷激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,讓他們保持積極的工作態(tài)度和高度的工作熱情。
五、使眾人行,增強(qiáng)能力
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)致力于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任與協(xié)作的關(guān)系,而不是操縱或制造矛盾。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員明白團(tuán)隊(duì)與個(gè)人成功的關(guān)系時(shí),大家就能相互依存、增進(jìn)協(xié)作。例如在一個(gè)足球隊(duì)中,每個(gè)隊(duì)員都清楚自己的位置和作用,以及團(tuán)隊(duì)勝利對(duì)個(gè)人的意義,他們相互信任、協(xié)作,共同為勝利而努力。
領(lǐng)導(dǎo)者還要不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的能力,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。當(dāng)把責(zé)任賦予他人時(shí),自己就能承擔(dān)新的責(zé)任并獲得新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注每個(gè)成員的工作狀態(tài)和細(xì)節(jié),耐心指導(dǎo),擔(dān)當(dāng)好教練角色,幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的能力。
六、激勵(lì)人心,認(rèn)可他人
及時(shí)表彰或獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)是非常重要的,領(lǐng)導(dǎo)者不要吝嗇夸獎(jiǎng)。一句簡(jiǎn)單的“謝謝,辛苦了,注意休息”雖然看似廉價(jià),但卻能讓團(tuán)隊(duì)成員感受到關(guān)懷。遲緩、麻木的認(rèn)可會(huì)讓人們失去激情和動(dòng)力。
領(lǐng)導(dǎo)者要保持團(tuán)隊(duì)積極向上的精神,慶祝勝利。因?yàn)闆](méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),慶祝是強(qiáng)化共同價(jià)值觀和認(rèn)可他人成績(jī)的重要方式。通過(guò)激勵(lì)人心,認(rèn)可他人,能夠打造良好、互愛(ài)的人際關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
七、變危為機(jī),捕捉機(jī)會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)者必須具備預(yù)判危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)的能力,使行動(dòng)路線避免觸礁。在面對(duì)危機(jī)時(shí),要能夠?qū)⑽C(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。例如,在疫情期間,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者看到了線上業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿Γ皶r(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)方向,將原本的線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為線上業(yè)務(wù),不僅避免了企業(yè)的倒閉,還實(shí)現(xiàn)了新的發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者要預(yù)測(cè)危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)并提前規(guī)避,在危機(jī)中尋找新的發(fā)展機(jī)遇,帶領(lǐng)組織走向新的高度。這七個(gè)維度的領(lǐng)導(dǎo)力相互關(guān)聯(lián)、相互影響,共同構(gòu)成了一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力體系。
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