一、職位:領(lǐng)導(dǎo)力的入門基石
職位是領(lǐng)導(dǎo)力的最初層次。在這個層次中,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要源于其職位頭銜所賦予的權(quán)力。下屬聽從領(lǐng)導(dǎo)者,往往是因為不得不聽,是一種基于組織規(guī)定和職權(quán)的服從。例如在企業(yè)中,部門經(jīng)理憑借職位有權(quán)分配任務(wù)、進行考核等,員工出于對工作和職業(yè)的考慮而遵循指令。
這種領(lǐng)導(dǎo)方式主要依靠法規(guī)、政策規(guī)定和組織規(guī)定來控制員工。它的局限性在于,員工僅僅在領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)范圍內(nèi)服從,把“做好自己的工作”視為職責(zé)界限,很難要求他們付出額外的努力。并且這種領(lǐng)導(dǎo)水平不需要特殊能力或過多努力就能獲得,僅僅依靠職位的擁有。然而,這一層次是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),很多新晉管理者往往從這里起步。
二、認同:基于人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)力進階
當領(lǐng)導(dǎo)力上升到認同層次時,就完全基于對人際關(guān)系的把握了。在這個層面,人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因為愿意聽其指揮。領(lǐng)導(dǎo)者將下屬當作有血有肉的個體去關(guān)心和喜愛,從而建立信任,營造積極的工作環(huán)境。
二級領(lǐng)導(dǎo)的重點不再是保住職位,而是去了解周圍的人,探尋與他們的相處之道。領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者相互了解、信任,建立起穩(wěn)固持久的友好關(guān)系。比如,一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工的生活困難,員工就會更愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)者不能真正關(guān)心員工,就難以很好地領(lǐng)導(dǎo)他們。這一層次是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的重要階段,標志著從單純依靠職權(quán)向依靠人際關(guān)系影響力的轉(zhuǎn)變。
三、生產(chǎn):以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)
生產(chǎn)層次的領(lǐng)導(dǎo)力是基于結(jié)果的。領(lǐng)導(dǎo)者憑借為組織做出的成果獲得影響力和可信度。在這個層面,成功和高生產(chǎn)力能夠解決很多問題,領(lǐng)導(dǎo)和影響他人也變得更有意義。
例如,一位銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)者通過制定有效的銷售策略,帶領(lǐng)團隊取得了出色的銷售業(yè)績。團隊成員因為看到領(lǐng)導(dǎo)者為組織帶來的積極成果而愿意追隨他。這個層次的領(lǐng)導(dǎo)者不僅關(guān)注營造舒適的工作環(huán)境,更注重把任務(wù)完成、工作做好,他們的行為成果成為吸引下屬追隨的重要因素。
四、培養(yǎng):著眼于個人發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力升華
第四層次的領(lǐng)導(dǎo)者充分利用職位權(quán)力、個人關(guān)系和生產(chǎn)能力來投資于追隨者,對他們進行培訓(xùn),直至其成長為新的領(lǐng)導(dǎo)者。這一層次注重個人發(fā)展,當領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注下屬的個人成長時,會帶來兩個顯著變化。
一是團隊合作上升到新的水平。因為成員在成長過程中相互學(xué)習(xí)、協(xié)作,共同進步。二是工作績效達到新的高度。領(lǐng)導(dǎo)者改變了追隨者的生活,如在企業(yè)中,經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)年輕員工,使他們逐漸能夠獨當一面,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。這種專注于個人發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠讓組織在長遠競爭中更具優(yōu)勢。
五、巔峰:領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界
巔峰是領(lǐng)導(dǎo)力的最高層次,只有具備天賦的領(lǐng)導(dǎo)者才能達到。這個層次的領(lǐng)導(dǎo)者致力于培養(yǎng)第四層次的領(lǐng)導(dǎo)者。當領(lǐng)導(dǎo)者在第三和第四層次持續(xù)發(fā)揮影響力足夠長時間后,會獲得更多的信任和尊重,從而能夠影響和培養(yǎng)更多的人才,自動進入第五層。
在這個層次,人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因為領(lǐng)導(dǎo)者本身以及他所代表的價值。例如一些行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖人物,他們憑借自身的領(lǐng)袖特質(zhì)和所代表的創(chuàng)新、進取等價值觀,吸引眾多人追隨。他們不僅關(guān)注組織的發(fā)展,還引領(lǐng)整個行業(yè)的發(fā)展方向,其影響力深遠且廣泛。
領(lǐng)導(dǎo)力的這五個層次是逐步遞進的關(guān)系,每一個層次都為更高層次奠定基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平,從依靠職位權(quán)力逐步發(fā)展到憑借自身特質(zhì)和價值引領(lǐng)他人,從而在組織和社會中發(fā)揮更大的影響力。
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